Bacheca dei reclami

Spett. Wind tre s.p.a., Sono titolare del contratto per l’utenza telefonica 3346347666 [Nella giornata del 30/12/2024 ho contattato il vostro centro assistenza per ben 5 volte non ricevendo la dovuta assistenza per la risoluzione di un problema di vari addebiti che hanno avuto inizio il 09/07/2024 e ad ora l’ultimo addebito sulla SIM 3346347666 risulta in data 24/12/2024 per un importo pari a 0,16€ ad addebito. Dato che i vostri operatori le uniche delucidazioni che davano era di fornire la seguente utenza 800303306 che risulterebbe un numero verde di banca intesa san paolo, ma chiamando il prescritto numero risultava inesistente. Oltre al fatto che i vostri operatori non riuscendo a dare risposte certe se non quella che la colpa era della mia banca mi chiudevano la chiamata in faccia. Per quanto sopra descritto posso specificare che la dicitura dell’addebito è la seguente: [Addebito Servizio Infobanking BANKAMERICA], facendo una ricerca on line sono riuscito a capire che si tratta di un servizio a pagamento attivato dalla compagnia telefonica a mia insaputa e che il titolo dell’addebito è fatto appositamente per trarre in inganno il cliente, vi trascrivo il link della notizia: (https://disserviziotelefonico.it/addebiti-infobanking-banca-america/), inoltre trascrivo pure il link di altro consumo ove si evince che questa truffa da parte del gestore telefonico è risaputa: (https://www.altroconsumo.it/reclamare/bacheca-dei-reclami/addebito-da-infobanking-bankam/5a24e1a7823a25d1ae). Per quanto sopra esposto desidererei che la società in indirizzo blocchi immediatamente gli addebiti e che mi rimborsi quanto dovuto più eventuali ulteriori addebiti qual’ora avvenissero, ad ora il totale risulta essere di 55 addebiti di 0,16€ a partire dal 09/107/2024 fino al 24/12/2024 per un totale di 9,12€ sempre se nel frattempo del reclamo non ve ne siano altri. Allego relativi documenti di riconoscimento dello scrivente. Infine voglio precisare che l’addebito del contratto che ho attivo con Wind tre avviene sul mio conto corrente, pertanto è assurdo che la mia banca emetta un addebito sulla mia SIM precisando che la mia banca è MEDIOLANUM mentre quella dell’addebito risulterebbe Banca Intesa San Paolo ovvero banca di cui non sono correntista.] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti

SoTIM [tim@timnews.tim.it] dom 15 dic, 15:33 (23 ore fa) a me TIM.it Gentile Domenico Sasso, grazie di averci scelto! Qui trovi tutta la documentazione contrattuale relativa alle tue offerte attive e/o ai prodotti richiesti e di seguito elencati: Decoder TIMVISION Box in comodato uso gratuito I tuoi dati Intestatario linea: Domenico Sasso Numero linea: 0161433907 Data di invio: 15/12/2024 Numero ordine: DBSS.200221369190 Leggi e conserva tutta la documentazione inviata. Grazie da TIM Questa è una email automatica. Per informazioni contatta uno dei nostri canali di Assistenza Seguici su: Maria Bianca Rosso [rossomariabianca@gmail.com] 11:52 (2 ore fa) a TIM -------------------------------------------- Spett. Direzione TIM, il sottoscritto Dottor SASSO Domenico non ha richiesto alcuna attivazione nè documentazione relativa all'oggetto della Vs E-mail. Pertanto Vi chiedo gentilmente di non inviare più alcuna missiva di questo genere: si potrebbe configurare il reato di truffa ai danni della clientela. Tanto Vi dovevo per chiarezza. Sasso dr Domenico

Salve. Invio il presente reclamo per la mancata portabilità del mio numero di ad oggi (sono già trascorsi 11 giorni), ho fatto diverse segnalazioni senza risultati. Faccio presente che giorno 20/12/2024 è venuto il tecnico per installare il router Iliad, nella stessa data ricevo una mail da parte di Iliad, nella quale vengo avvisato che la richiesta di portabilità era stata inoltrata al mio operatore, ma, ho notato che il numero di telefono era errato in quanto mancava un numero (0904217 invece di 09041217), telefono nella stessa giornata ad Iliad e faccio presente l'errore, vengo rassicurato dall'operatore che il problema veniva risolto. Ad oggi ancora non ho avuto riscontro e mi ritrovo con un numero di telefono provvisorio. Chiedo che questo problema si possa risolvere al più presto. Grazie.

Spett. [Windtre], Sono titolare del contratto per telefonia fissa n. F2436832370 codice cliente 574485028 Ho attivato un contratto tramite un punto fisico in un centro commerciale, non ho firmato nessun contratto oltre un modulo in cui viene spiegato solo il tipo di offerta e seguendo ciò che mi veniva detto da vicino, e avendo chiesto più volte quale fosse il prezzo finale e se si dovesse pagare la rata del modem e qualora non mi fossi trovato bene l'opportunità di recedere senza costi, l'operatore mi ha confermato più volte che avrei dovuto pagare per l'intera offerta 19,99 senza attivazione, mi sono ritrovato a pagare l'attivazione di 50€ e ogni mese mi viene addebitato la rata di 5€ al mese per 48 mesi di modem, chiedo immediatamente di recedere il contratto, che ripeto io non ho mai firmato e visionato e di assolutamente non pagare le rate le rate restanti del modem in caso di recesso anticipato In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

La consegna del mio pacco avente n. 049873150658 Era prevista in data odierna. L’indirizzo di consegna indica un ufficio che effettua ricezione al pubblico fini alle ore 22:00 quindi fino a quest’ultimo orario vi è sempre qualcuno che può recepire le spedizioni in arrivo. Magicamente stasera, monitorando la tracciabilità del pacco, è risultato l’aggiornamento dello stato “Tentata consegna” senza che però sia mai effettivamente avvenuto il tentativo.

Buongiorno, Ho accettato di pagare con carta di credito 1,99 per compilare un CV per una mia amica. Mi ritrovo oggi ad avere pagato con la mia carta di credito 19,99. Intendo avere un rimborso per la cifra sborsata, in caso di mancato rimborso entro quindici giorni adirò le vie legali. Luigi Formisano

Buongiorno, Utilizzo Subito.it da più di 10 anni , con relativi feedback e numeri di annunci e ultimamente mi è stata tolta la possibilità di inserire nuovi annunci senza un valido motivo. Sembra anche impossibile parlare con un operatore e i miei ricorsi via mail sono risultati vani. Chiedo cortesemente un aiuto per riattivare il mio account e finalmente ripubblicare i miei annunci. Il mio account è : derugo@libero.it Grazie mille per la disponibilità. Annalisa Bombelli. 328 8580139

Scrivo con riferimento alla spedizione UPS 1ZV507Y56895827132. Avevo richiesto la consegna a domicilio e invece il corriere, totalmente di sua iniziativa, senza aver chiesto assolutamente il mio consenso, lo ha depositato in un Access Point. Peccato che il punto di ritiro (Puntofer, sito in Via Daniele, Catanzaro) risulti al momento chiuso perché il proprietario non sta bene, e riaprirà non si sa quando. Io il 4 parto, quindi il pacco non sarà ritirato e verrà rispedito al mittente. Secondo UPS è corretto che debba pagarne io le conseguenze? Perché il corriere non si è degnato di chiamarmi? Nel momento in cui non mi ha trovato, perché non ha tentato una seconda consegna dopo averla concordata con me? Chi diavolo gli ha dato l'autorizzazione a lasciare il MIO pacco, da ME pagato, in un punto di ritiro senza il mio consenso? Io ho pagato ANCHE per la spedizione a domicilio, e mi deve essere assicurata

Buongiorno, Vi contatto per quanto riguarda il mio ordine fatto il 9/12/2024 su Amazon Beko DRX923W - Asciugatrice con Pompa di calore da 9 Kg Classe A++ Numero della spedizione: 280051710706 Il mio ordine non è ancora arrivato. Ho provato a sentire il corriere Bartolini dalla mia zona e mi dicono che la mia asciugatrice risulta ancora non partita da Napoli. Posso avere qualche informazione in merito?

Acquistato da AMAZON con numero ORDINE N. 408-2076926-7424347 da azienda Upgrade srls Via Garibaldi 69 96011 Augusta SR Tel 0931 522787. Il pacco con tracking number 1C9796I142423 non è mai stato consegnato, anzi risulta consegnato con firma falsifica. AMAZON ha respinto mio reclamo e ricorso conseguente. Io quel giorno 13/12 a quell'ora 12.09 non potevo essere a casa perchè in ufficio a varese e non a Bergamo. Valore della merce e dell'acquisto 180,99€.