Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
F. G.
17/03/2025

ELEVATI COSTI DI CONSEGNA

Poltronesofa' ...qualita' ma non nel servizio post-vendita. Ci dicono che lo smaltimento dell'usato costa 60-80 euro in piu' a seconda delle dimensioni per poi scoprire che l'asporto di un letto contenitore di 120 cm di larghezza costa 120 euro. Peraltro, avvertiti della consegna tre giorni prima, non possiamo neanche organizzare lo smaltimento con mezzi propri. Inoltre, poiche' il piccolo divano nuovo non entrava attraverso la porta della cameretta,altri 40 euro per smontarne la spalliera. Totale 160 euro , in contanti ( Ditta esterna P.F . srl). N.B. Consegna del nuovo gia' saldata in fattura 104 euro. Complimenti per la trasparenza!!....

Chiuso
G. A.
17/03/2025

Impossibilità di utilizzo della gift card

Buongiorno, Mi è stata regalata una gift card del valore di 50,00 €, con scadenza al 18.12.2025, che purtroppo non riesco ad utilizzare dal momento che, quando inserisco il relativo codice, nonostante segua le istruzioni riportate sul documento di accompagno della card stessa, mi compare la seguente scritta: Il voucher non è utilizzabile su questo sito. Non puoi usare il codice su questo sito ma su quello indicato nella e-mail con cui ti abbiamo inviato il voucher. Controllala e riprova. Trattandosi di un regalo, non sono in possesso della email con cui è stato inviato il voucher che, peraltro, è stata cancellata dall'acquirente. Ho provato a chiamare, senza successo, il numero riportato nel documento di accompagno della gift card e ho contattato il servizio di assistenza tramite e-mail.

Risolto
P. S.
17/03/2025
Intermec Group

Prodotto difettoso

In data 14 gennaio ho ricevuto dall'azienda Intermec Srl una Total Power Crunch + Cyclette danneggiata o meglio secondo me usata. Nonostante le numerose mail inviate con allegate fattura e foto dei pezzi danneggiati e le chiamate effettuare al servizio clienti ad oggi non ho ancora ricevuto risposta.

Chiuso
M. F.
17/03/2025

Mancato invio biglietti acquistati

Buongiorno in riferimento alla pratica numero 12220552 invio numero prenotazione e risposta di Booking alla mia richiesta di risarcimento , mi hanno inviato dei numeri di telefono da contattare ma nessuno valido grazie per l'aiuto

Chiuso
G. V.
16/03/2025

Aumento per rinnovo

Senza mai denunciare alcun sinistro né per moto né per auto e dopo aver trasferito due polizze auto e una moto a mio nome in più dopo aver portato due altre vetture del mio parco familiare ho ricevuto un incremento premio con la bellezza del 37 % di aumento. Chiamando telefonicamente e parlando con un operatore mi sono sentito rispondete questo è il miglior prezzo che possiamo proporre se non va bene lei e libero di scegliere altre soluzioni. Assurdo essere trattato in questo mofo

Chiuso
E. S.
16/03/2025

Abbonamento non attivo anche se pagato per un anno

Spett. Gedi Digital In data 11/10/2024 ho sottoscritto il contratto per "REPUBBLICA - SITO SMART FAMILY" concordando un corrispettivo pari a 27 euro. Come segnalato il 10 marzo 2025 a mezzo email a assistenza_amministrazione@gedidigital.it e billing-info@gedidigital.it il servizio non risulta più attivo da diverse settimane, nonostante come si evince dagli allegati sia stato pagato. Mi è stato risposto: "Gentile Lettore Dalle verifiche effettuate non troviamo nessun abbonamento attivo al indirizzo mail con il quale ha scritto . Gli abbonamenti a la Repubblica e è quello di Repubblica sito risultano cancellati per motivi di mancato pagamento ,di seguito a questo motivo il sistema cancella in autonomia abbonamento nel momento che viene effettuata la modifica dei dati di pagamento . Se sarebbe interessato si può riabbonare ." Segnalo che anche l'opzione zero pubblicità non risulta più attiva. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
D. D.
16/03/2025
idphoto

Abbonamento attivato dopo acquisto

Buongiorno Dovevo acquistare delle foto per fare la carta D'identità il costo era di 2.90, dopo aver fatto l'acquisto dopo 2 giorni mi ritrovo un addebito di 39.90 e un abbonamento mensile attivato! Ho verificato bene sul sito e non è speficiato da nessuna parte che l'abbonamento verrà attivato automaticamente. Sono riuscito a disabilitare l'abbonamento in autonomia dal loro sito (almeno spero) chiedo la restituzione della somma sottratta.

Risolto
M. F.
16/03/2025

ABBONAMENTO MENSILE NON RICHIESTO DA ME

Ho fatto un abbonamento per una settimana per euro 6,93 annullando subito dopo l'eventuale prosecuzione mensile e dall'up sembrava tutto corretto. Invece hanno fatto il prelievo automatico di 38,95 prima il 13/02/2025 e poi il l'ultimo oggi 16/03/25 fino al 16/04/25. Nel mio account risulta abbonamento annullato e mi fanno una proposta di rientro sempre a 6,93 euro. Ho bloccato il pagamento da PayPal e Vorrei il rimborso delle 2 rate mensili pagate.

Chiuso
L. T.
15/03/2025

Abbonamento mai sottoscritto

PDF SMART Una truffa bella e buona e ben congegnata. Ho utilizzato un solo servizio per apporre una firma su un file scansionato al costo di 1 euro. Non era assolutamente chiaro che dopo una settimana mi avrebbero prelevato dalla carta 39,99. Il sito PDF Smart, società con sede a Ginevra ma di origine americana, non è chiaro e trasparente, sono dei malfattori senza scrupoli che si prendono gioco delle persone perbene. Ho usufruito solo di un servizio istantaneo per poi trovarmi addebitati 39.99 euro. La truffa scatta nel momento in cui mandano la fattura dell’acquisto di 1.00 euro ma non mandano mai quella da 39,99. Oltretutto il contratto, scritto in inglese, viene inviato dopo che è stato acquistato il servizio di 1 euro. Sullo stesso contratto c'è scritto che entro una settimana ci si può disiscrivere dal servizio ma non c'è modo! Lo fanno solo dopo svariate mail di protesta e soltanto dopo che ti hanno già prelevato i 39,99 euro dalla carta! Attenzione a non cadere nella rete sono dei delinquenti matricolati! Il consumatore non viene in alcun modo tutelato, anzi, viene preso in giro. Quando chiedi il rimborso della cifra te lo negano spudoratamente. Se entro una settimana non riceverò i miei soldi indietro, procederò a denunciarli tramite mia moglie che è avvocato, e mi farò restituire i soldi con gli interessi. Su Trustpilot ci sono migliaia di recensioni contro questo sito. Pensate a quanto ammontano i loro incassi rubando alla povera gente, sono solo dei mentecatti senza dignità. CHIEDO IL RIMBORSO IMMEDIATO DEI 39,99 euro che mi sono stati sottratti indebitamente!

Chiuso
D. P.
15/03/2025
www.bidopmeer.shop

Truffatori

Acquistato Orologio in Contrassegno e al momento dell’apertura del pacco ci ho trovato Un orologio Completamente diverso da quello Ordinato ! Inviato Subito Via Mail il disguido ma Rispondono Solo Via Mail offrendoti un buono sconto di 5 euro sul prossimo acquisto ! Poi Spariscono e Non rispondono più ! Sono Truffatori !!!

Chiuso

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