Bacheca dei reclami

acquistato il 30.9.23 auto usata mercedes dalla concessionaria di autotorino novara, e come richiesto pagata il 18.10.23. e programmato ritiro presso autotorino di torino corso giulio.la vendita è successive attività burocratiche sono state veloci e buone. soddisfatto.del post vendita non sono soddisfatto:ai sensi dell art. 7 del contatto recita che:la macchina viene pagata dopo la disponibilità dell auto e entro massimo 10 giorni viene consegnata dalla concessionaria.ma ad oggi non ho ricevuto l auto, ho ricevuto info solo dopo decine di chiamate e email. dopo reclamo mi è stato detto ufficialmente via telefono che si scusano per la gestione della pratica, che di fatto vi è stato un disservizio e che l auto sarà consegnata con priorità su tutti appena giunta a torino.giunta in data odierna a torino non è stata ancora consegnata. dopo reclamo di persona viene preso appuntamento primo posto disponibile per il 7 novembre, quindi non rispettando la promessa di priorità su altre consegne.mi riservo di ritirare l auto e avvalermi della formula soddisfatti o rimborsati ovvero consegnarla dopo 15 giorni e 1500 km.

In data 22 Settembre 2023 ho affidato alla sede UPS di Verona la spedizione di un pacco con destinazione Berlino, il pacco doveva essere recapitato tra il 26/30 settembre. I primi di ottobre, venuto a conoscenza che il mittente non aveva ricevuto il pacco, contattavo il numero clienti per avere informazioni, tutte le conversazioni risultano registrate, ad ogni conversazione mi venivano date informazioni diverse sullo stato della spedizione e mi veniva detto che non era di competenza loro risolvere tale problema in quanto aveva tutto in mano la sede di Berlino, pertanto mi consigliavano di chiamare il numero clienti tedesco per avere informazioni e risolvere il problema. Decido allora di mandare mio figlio, destinatario del pacco, alla sede UPS di Berlino per avere informazioni dove gli viene risposto che loro non anno il pacco e non sanno dove possa essere finito. Ricevute tali informazioni decido di richiamare il call center e, dopo divere chiamate, riesco in data 10 ottobre a far aprire un reclamo ufficiale con richiesta di indagine per sollecitare la sede di Berlino a fare una ricerca. Mi spiegano che con questo tipo di richiesta entro 10 giorni lavorativi avrei ottenuto o la mia spedizione o un rimborso del contenuto, infatti mi chiedono informazioni dettagliate sulla merce spedita. In data 16 ottobre venivo contattato da un call center che mi chiedeva ancora info sulla merce contenuta nel pacco in quanto la pratica risultava chiusa a causa di insufficienti informazioni sul contenuto della spedizione. Oggi, 03 Novembre, ho chiamato per sapere a che punto fosse la ricerca del pacco e mi hanno risposto che non sanno ancora nulla e che devo pazientare perché loro più di questo non possono fareDato che sono trascorsi 42 giorni chiedo un vostro intervento per la risoluzione del caso.

Spett. GOTOGATEIn data 29/09/2023 ho effettuato tramite voi la prenotazione n° MJCS36 da CTA a MIA per il giorno 03/03/2024 con la compagnia aerea ITA Airways (prenotazione n° 4HBQLO). In data 09/10/2023 mi avete comunicato la cancellazione del volo AZ1736, non dovuta a circostanze eccezionali e la sua sostituzione con il volo AZ1722. A tutt’oggi non ho ricevuto il rimborso di quanto pagato né ho avuto informazioni circa i tempi e le modalità per ottenere quanto mi spetta pur avendone fatta richiesta. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo biglietto, pari ad € 577,99. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, TOMASI SILVESTRO

Buongiorno, ho acquistato e mi hanno consegnato quest'oggi settimino che presenta maniglie dei cassetti differenti rispetto a quelle che avevo chiesto di mettermi in fase di ordine in call e per le quali ci eravamo accordati (maniglie come le altre dei settimini già acquistati in precedenza con ordine a nome di mia moglie).Fatta presente la questione al servizio clienti oggi, l'operatrice risponde in modo scortese, dicendo che per lei va bene così perché conforme e mi chiude l'assistenza in seduta stante. Vorrei capire se è un problema risolvibile, oppure se è un prodotto non più a magazzino o quant'altro.Confidando di parlare con un'operatore più educato che possa risolvere il problema, attendo vostro ricontatto entro qualche giorno lavorativo.

Come a Voi noto la spedizione a me indirizzata (Mario Elefante Via Giuseppe Fanelli 228N 70125 Bari) da Loacker- Bergamo é stata consegnata ieri alle ore 15:49 a tale Paola Punio, nominativo sconosciuto. Ho prontamente segnalato l'occorso a VV.SS. e alle ore 16:53 un vostro collaboratore mi ha chiamato dal n.ro 062194129 per assicurarmi che avreste effettuato dei controlli. In data odierna alle ore 10:25 lo stesso Vostro collaboratore mi ha chiamato dallo stesso numero per confermarmi che in effetti c'é stato un errore del Vostro incaricato Consegne e che nel corso della giornata di oggi avrei ricevuto il mio pacco. A tutt'ora nulla mi é strato consegnato.

Buongiorno, sono correntista Intesa San Paolo dal 2008. La mia banca trasferirà il mio conto corrente a Isybank, senza una mia sottoscrizione, ma con silenzio assenso dopo aver ricevuto una comunicazione via app tra altre decine di messaggi inutili, per di più nel periodo estivo, durante le ferie. Penso che noi correntisti avremmo meritato un trattamento più civile e avremmo dovuto poter scegliere in modo più consapevole.

AVEVO ORDINATO UN MANUALE D'USO DI UN ELETTRODOMESTICO DIETRO PAGAMENTO DI 0,45€.NON MI è ARRIVATO NULLA E MI SONO STATE TRATTENUTE DAL C/C € 47,90 DA: DOCADABRA.COM

Buongiono ho sottoscritto un contratto con la società hisun SRL con sede a Gubbio in via tifernate 204 per la fornitura e posa in opera di un condizionatore trial split Daikin pagato con bonifico il 24/06/2023 per un importo di € 5.800,00.A oggi sono ancora in attesa di sapere la data di installazione dell'apparecchio.Più volte ho cercato di contattare l'azienda ma oltre a non aver avuto risposte la maggior parte delle volte non si riesce a parlarci, e ti chiedono di mandare una mail al servizio clienti.Ho provato a fare anche questo senza alcuna risposta.

Buongiorno, ho appena visto che cambieranno anche a me la banca e tutti i riferimenti (iban, numero conto, etc) dal 2024.Ho un conto a canone zero e sembrerebbe che andrò a pagare un mensile dopo il cambio, a me questo non va bene, le condizioni dovrebbero essere perlomeno le stesse.inoltre ho tutte le domiciliazioni e pagamenti che devono essere trasferiti al nuovo conto, ma intesa non garantisce che tutti vadano a buon fine.Preferirei non cambiare il conto corrente, ma se non fosse possibile SI DEVE essere certi delle condizioni identiche e del passaggio senza problemi, in altro caso si pretende un risarcimento danni per questa situazione e per problemi futuri.

Si tratta del servizio raccolta dei rifiuti porta a porta. Anche stamattina non è stato ritirato, toccava la carta. Ho segnalato al numero verde (con una attesa di 20 minuti), l'operatrice ha detto che avrebbe sentito gli operatori che hanno recuperato la carta del mio vicino, a pochi mt, e non la mia. Non sono ripassati. Il pomeriggio non sono operativi, nemmeno gli uffici. E la mia carta è ancora tutta lì. Ieri mattina stessa storia con il secco. Segnalato e recuperato poi in tarda mattinata. Da anni lo posizione del posto corretto, al mio civico. Situazione stressante e disagio.