Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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R. T.
10/03/2025

Materasso difettoso

Facendo seguito alla mia precedente comunicazione, s'inoltra la garanzia del materasso comprato dalla ditta Fabricatore. Distinti saluti. Dr. Tuttobene Roberto Angelo

Chiuso
A. G.
10/03/2025

Mancato indennizzo per disservizio

Con riferimento all' ordine 184849320 comprendente una pala di pizza e 3 suppli' effettuato il 19/2/2025 per un valore di 12,30 euro pagati in parte con Paypal e in parte con buono sconto, ho segnalato a Just Eat che pizza e suppli' erano arrivati freddi (normalmente per alimenti consegnati freddi viene riconosciuto un rimborso del 50%). La risposta finale e' stata che il rimborso non mi sarebbe stato concesso in quanto avevo ottenuto troppi rimborsi in precedenza. Probabilmente Just eat pensa che i rimborsi concessi prima erano dei premi mentre erano dei giusti indennizzi per disservizi subiti. Io penso che proprio per il fatto di aver sopportato innumerevoli disagi in precedenza dovrei avere un trattamento piu' favorevole invece di ricevere un rifiuto al giusto risarcimento. Chiedo quindi il rimborso per il danno subito.

Risolto Gestito dagli avvocati
M. M.
10/03/2025

revoca contratto

Spettabile Wind, le condizioni del contratto che mi sono state dette non prevedevano l'acquisto del modem in questa misura e chiedo l'annullamento del contratto e vi chiedo in quale modo posso rispedirvi il modem. Grazie Mario Mastropaolo

Risolto
B. C.
10/03/2025

MANCATO RIMBORSO

A seguito della vostra mail del 11 febbraio 2025, a fronte dell'ordine n.ro 1017742056 a tutt'oggi, nonostante le vostre rassicurazioni in un rapido rimborso (… “comunque entro i prossimi 14 giorni ..."), sono ancora in attesa della cifra che mi spetta. Vi ho già contattato tramite form varie volte senza ottenere risposta e il giorno 03/03/2025 - ore 15:26 via PEC all'indirizzo farmae@pecsicura.it con stesso esito. Il numero verde dell'assistenza clienti risulta non più attivo e al numero 05841660369 non rispondete. Vergognoso da parte vostra di non onorare la parola data per una cifra alquanto modesta! Pensavo foste una ditta seria e di parola, ma comincio a dubitarne fortemente! Vi invito nuovamente a corrispondermi quanto prima la somma che mi spetta, tramite riaccredito sul mezzo di pagamento da me utilizzato per l'acquisto.

Risolto
A. G.
10/03/2025

Mancato rimborso

Spett. Farmaè In data 11/02/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio 3 confezioni di Trocà Basic 30 Compresse pagando contestualmente l’importo di € 46,47. Il 16/02 mi è arrivata una mail da customercare@farmae.it con indicato nell'oggetto "Errore allestimento ordine" dicendo che c'era stato un problema con le giacenze di magazzino e in realtà la merce non era disponibile e che avrebbero provveduto al rimborso entro 14 giorni. Il 19/02 mi è arrivata una mail da refunds@taleagroupspa.com con oggetto "Rimborso Ordine: 1017788121" indicando lo stesso problema al magazzino e le stesse tempistiche di rimborso. Ad oggi 10/03/2025 non solo non ho ricevuto alcun rimborso ma nemmeno alcuna risposta alle mie email. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
V. M.
10/03/2025

Disattivano corrente elettrica e gas senza avvisare

Buongiorno, Mi sono ritrovato con il contatore e il gas che non andava dopo che questi fornitori truffatori non mi avevano né mandato le bollette ne inviato un sollecito di pagamento mi hanno disattivato tutto senza rispettare neanche i giorni previsti per staccare a seguito di fatture insolute mai ricevute

Risolto
L. B.
10/03/2025
HPY Noovdoc.com

Abbonamento non richiesto

Buongiorno il 10 marzo mi sono accorto di avere un addebito sulla carta di credito di € 39,90 riferito ad un servizio online di conversione file datato il 26/02/2025. Chiedo di disdire l'abbonamento (che non ho mai utilizzato ne richiesto) e bloccare un addebito di un servizio mai richiesto.

Risolto
M. C.
10/03/2025

FlyGo biglietti fantasma

In data 4 marzo ho acquistato due biglietti aerei A/R per Torino dal valore di 550€ con regolare pagamento andato a buon fine. Dei miei biglietti non c’è traccia. Non ho ricevuto né fattura di pagamento ancor meno notizie dalla FlyGo. Unica ricezione di una mail con un fittizio codice che inserendolo ai sistemi compare NON VALIDO con qualsiasi compagnia aerea.

Chiuso
D. N.
10/03/2025
viessmann

Caldaia viessmann

ho acquistato e istallato in data 2/4/2020 una caldaia a condensazione VITODENS 100-W , ad oggi , per colpa della rottura di un tubo flessibile all'interno della caldaia posizionato sopra la scheda, c'è stata la fuoriuscita dell'acqua e la la scheda elettronica risulta allagata e irrimediabilmente danneggiata, Possibile che la scheda non sia adeguatamente protetta da un simile evento? adesso ho questo preventivo di riparazione che vale il 30% del valore della caldaia. Se i tubi non sono affidabili dovrebbero essere oggetto di manutenzione periodica. Chiedo spiegazioni sull'affidabilità di questo prodotto e chiedo che vi facciate carico della riparazione.

Chiuso
M. A.
10/03/2025

London gbr

Spett. convertibile PDF sono Michela AMBRAMI. Non ho mai richiesto nessun abbonamento con voi. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 200€ . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. Abbonamento partito a settembre 2024 fino ad oggi, tassa mensile 29€ . Questo mese (marzo presa 2 volte) In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso

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