Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. V.
09/10/2024

Mancato rimborso 3€ di attivazione

Buongiorno, ho comprato una nuova SIM sul sito Kena Mobile aderendo all'offerta 6,99 PROMO RUSH 130 in cui se in fase di attivazione presti tutti i consensi commerciali allora il costo di attivazione di 3€ diventa gratis. In fase di acquisto mi faceva pagare ugualmente i 3€, ho contattato la loro assistenza e mi hanno detto che era un errore del sistema e che all'attivazione della sim avrei dovuto contattare la loro assistenza per farmi riaccreditare i 3€ (allego screenshot). L'ho fatto, l'assistenza mi ha chiesto la prova del pagamento, gliel'ho fornita e dicono che non è valida. Chiedo il riaccredito dei 3€ non dovuti perché ho aderito alla promo.

Chiuso
S. G.
09/10/2024

mail tiscali malfunzionamento

la mail di tiscali non funziona dal giorno 07/10/2024, si può inviare ma non si ricevono mail, e nessuno risponde alle richieste di assistenza

Risolto
F. V.
09/10/2024

Servizio in abbonamento non richiesto

Spett. DAZN Limited piazza San Babila, 3 20122 Milani (MI) In data 20 settembre 2024 sul mio conto Paypal, collegato alla mia carta di credito, mi è stato addebitato un importo di € 356,25 quale abbonamento annuale a tutti i servizi Dazn, che io non ho mai richiesto! il 15 settembre ho ricevuto mail con la disdetta del mio vecchio piano da 89 euro, che avevo già inserito sulla app di Dazn mesi prima. Almeno da luglio non sono più entrato nella app o nel sito della compagnia nè tantomeno ho richiesto di riattivare l'abbonamento Full. Ho chiamato varie volte l'assistenza dazn per sengalare l'errore e con loro sono riuscito a ripristinare il mio account che nel frattempo era stato bloccato e collegato a un'altra mail a me sconosciuta. E' stata aperta subito il 20/9/24 una segnalazione di errore e richiesta di rimborso, ma ad oggi non ho ricevuto risposta nonostante vari solleciti telefonici. Nei termini dei 14 giorni ha inviato anche una pec per chiedere il recesso, ma anche a questa non ho avuto risposta. Chiedo nuovamente di scollegare l'abbonamento dalla mia mail francescovaleriani@hotmail.it e di provvedere al rimborso integrale dei 356,25 euro sulla mia carta di credito o conto Paypal. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
A. I.
09/10/2024

Casella di posta elettronica bloccata

Salve, da ormai 3 giorni la casella di posta elettronica che utilizzo per lavoro da tantissimi anni non riceve e non invia mail. Ciò mi sta causando enormi problemi. Ho provato a segnalare la cosa all'assistenza Tiscali ma senz risultati. Il mio indirizzo mail è : ameliaiorio@tiscalinet.it

Risolto
L. V.
09/10/2024

NON RICEZIONE EMAIL

Buongiorno, è da 3 giorni (dal 7 ottobre a tutt'oggi) che non ricevo le email sulla casella di posta che ho ormai da più di vent'anni, o ne ricevo qualcuna in modo sporadico. Sicuramente ci sono molte comunicazioni importanti ce non mi arriveranno mai, visto che la uso anche per lavoro. Chiedo spiegazioni e che venga ripristinato tutto al più presto.

Risolto
A. D.
09/10/2024

disservizio e mail

Da giorni non ricevo la posta La posta in uscita, mi risulta inviata, ma non ho riscontro dell'invio. L'inconveniente è presente sia nel programma di posta che sul sito di tiscali

Risolto
G. A.
09/10/2024

URGENTE!!!Interruzione servizio ricezione mail

Buongiorno, è urgentissimo per il servizio pubblico che svolgiamo io e i miei collaboratori, vi chiedo urgentemente di aiutarmi a risolvere questo problema, la mia casella di posta elettronica Tiscali ( amoregennaro@tiscali.it ) che uso quotidianamente da oltre 20 anni è stata improvvisamente bloccata per la ricezione delle mail arrivano in ritardo. Ho estremo bisogno di accedere alla mail, sulla quale gestisco, oltre un gruppo di volontari e contatti con presidi sanitari ed anche per motivi familiari. Richiedo con urgenza il ripristino della mia casella di posta. Cordiali saluti Gennarino Amore

Risolto
C. D.
09/10/2024

Mancata ricezione e-mail da Tiscali

DaL pomeriggio del 7 Ottobre 2024 non ricevo alcuna e-mail mentre dallo stesso account riesco ad inviarle. Chiedo lumi su cosa si deve fare per riprstinare il servizio. Cordiali saluti Claudio

Risolto
M. I.
09/10/2024

SERVIZIO MAIL NON FUNZIONANTE

Buongiorno, dallo scorso 7 ottobre la casella mail m.inzaghi@tiscali.it risulta non funzionante. Si tratta di un indirizzo e-mail al quale sono associate diverse utenze, vi chiedo quindi di procedere immediatamente al suo ripristino e chiedo inoltre di essere contattato al numero di telefono associato all'account. Cordiali saluti,

Risolto
M. P.
09/10/2024

mail non ricevute

Buongiorno, dopo che nei giorni scorsi ho subito il blocco delle funzionalità della mia casella di posta elettronica (ora apparentemente ripristinate), continuo, oggi 09/10/2024, a non ricevere mail, l'ultima essendo del giorno 07/10/2024 (prima del blocco). Chiedo di ricevere nel più breve tempo possibile le mail ricevute e non recapitate a partire dal 07/10/2024. Mi riservo di chiedere un risarcimento per le mail non recapitate. Maurizio Antonio Parola

Risolto

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