Bacheca dei reclami

SoSpett. La cassa di Ravenna Io sottoscritto Stefano Albertini, nato a Roma il 15/6/1956 ed ivi residente in viale Gorgia di Leontini 260 _00124 Roma, dichiaro quanto segue: come docente della scuola pubblica, sono andato in pensione per raggiunti limiti di eta’, il 1 Settembre 2023, INIZIO DEL CALVARIO: il giorno 20 Settembre 2023 do il mandato alla societa’ TFS Turbo per avere il mio TFR Agevolato, al responsabile chiedo di darmi tempi certi poiche la mia pensione al netto è di soli 856 Euro mensili dei quali, circa 700, vanno per sanare prestiti precedenti. Il responsabile mi rassicura sempre per le innumerevoli telefonate, da parte mia, che in tempi “BREVI” ricevero’, la mia liquidazione, DIPENDE SOLO DALLA CERTIFICAZOIONE INPS, il tutto sempre con telefonate e messaggi, oltretutto chiedo costantemente la simulazione per il TFR AGEVOLATO per gli interessi che dovro’ dare alla tfs turbo ma mai mai avuti. La sopracitata Certificazione mi viene data IMMEDIATAMENTE dall’ INPS che trasmetto subito via email alla societa’ TFS/turbo. Arriviamo alla terza settimana di Dicembre 2023, e alla mia ennesima richiesta sempre il responsabile via messaggio mi rassicura dicendomi “ tra pochi giorni ti arriveranno i soldi”. Intorno al 10 Gennaio 2024 via email mi fanno firmare il contratto per il TFR AGEVOLATO, chiedo come mai non abbia firmato il contratto il giorno 20 settembre 2023, sempre il responsabile mi risponde che la prassi è questa. Passano alcuni giorni e la funzionaria della Cassa di Ravenna, sempre via email, mi comunica che la mia documentazione è a posto. Il CALVARIO CONTINUA, passano alcuni giorni, il responsabile del tfs/turbo, telefonicamente e poi via email, mi comunica che ho uno “sconfinamento” ma che non risultano registrate note creditizie di tipo negativo etc ( Banca d’ Italia)e che non posso avere il TFR AGEVOLATO ma posso avere tranquillamente il TFR ORDINARIO, che non cambia nulla. La mia ansia ed il mio stress aumentano sempre di piu, rivolgo due domande subito al responsabile: COME MAI DEL MIO SCONFINAMENTO non sono venuto a conoscenza subito? Settembre, ottobre 2023, e quanto interesse in piu devo dare sul TFR Ordinario, solita risposta fumosa da parte del responsabile, tradotta in MEZZO PUNTO IN PIU”, accetto mio malgrado senza firmare il nuovo contratto, e divento ancora piu incalzante sui tempi certi per avere il mio TFR e chiedo per l’ ennesima volta la simulazione degli interessi, che questa volta a Marzo mi viene data con la cifra di MILLE euro, e che ad aprile avro il mio TFR. Per i tempi sempre la solita risposta da presa in giro, entro fine Marzo o primi di Aprile, avro il mio TFR e mi viene chiesto per il mese di marzo, di non chiamare in quanto c’ era un riallineamento e uscita delle nuove tabelle. Cosa che faccio Calvario infinito: reprimo la mia rabbia ed il mio malessere psico fisico, faccio passare tutto marzo e subito dopo Pasqua decido di chiamare il responsabile il quale mi dice che i tempi si allungano perché ora la documentazione del TFR ordinario deve essere mandata all’ INPS!!!!!, BEN OTTO MESI DI PRESE IN GIRO, decido il 9 Aprile 2024 di chiudere il rapporto con i DILETTANTI del tfs/ turbo, ma la cosa ancora anomala che la societa TFS/ turbo l 11 Aprile 2024 , via email, mi manda un contratto, che mi chiede in modo pressante da firmare immediatamente, dove c è scritto “ che essendo,io, a conoscenza di poter usufruire dell’ anticipazione del TFS/R a tasso agevolato……..ma intendo procedere alla richiesta di anticipo del TFS/R alle condizioni di tasso di mercato” Strano davvero, avevo diritto all’ agevolato ma opto per l’ ordinario? Reputo siano stati lesi i miei diritti di Consumatore, probabilmente anche con un danno Psico/ fisico, pertanto mi vedro’ costretto a percorrere tutte le vie idonee al caso. Fiducioso in un sollecito riscontro, invio distinti saluti Stefano Albertinistituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Buongiorno, ho richiesto un risarcimento Per mancati biglietti è mancata email di conferma In data 17/05/24 ho acquistato 2 biglietti aerei tramite fly go con compagnia aerea Rynair.. Ho provato a contattare Rynair ma loro non collaborano con questa agenzia Fly go non risponde a nessuna chiamata ne email In quanto vorrei essere risarcito per frode

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [la linea telefonica/internet/abbonamento tv] specificato in allegato. Con la presente intendo contestare la bolletta n° [NUMERO BOLLETTA] relativa al periodo dal [DATA] al [DATA] in quanto gli addebiti fatturati pari a [€] non corrispondono a quanto stabilito dall’offerta da me sottoscritta. In particolare [DESCRIVERE GLI IMPORTI ERRATI] Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta, provvedendo contestualmente al rimborso della somma indebitamente pagata pari ad [€] In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia bolletta contestata Copia contratto Copia documento di identità

Spett. Jollyshop.it In data 08/05/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Dyson Vacuum Cleaner V11 pagando contestualmente l’importo di 400,00€ oltre a 15,00€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 4/7 gg lavorativi. Tuttavia, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce. Sul vs. sito si legge: "Avvisiamo la gentile clientela che abbiamo avuto dei problemi amministrativi e dobbiamo sospendere la nostra attività. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di garanzia

Buongiorno, ho ricevuto ormai da oltre una settimana la raccomandata che mi chiedeva la sospensione immediata della mia citroen c3 per provvedere alla sostituzione dell'airbag takata. Ho fatto tutte le procedure richieste. A oggi oltre a non aver ricevuto nessun codice per poter prendere appuntamento per la sostituzione, il telefono dedicato (800598942) per parlare con la citroen risulta sempre occupato, le mail che scrivo alla citroen vengono rifiutate e rimandate indietro, nessun officina autorizzata mi da la possibilità di avere una macchina sostitutiva e la citroen ci ha abbandonato a noi stessi con un problema che hanno creato loro! Trovo vergognoso e sinceramente molto scorretto quello che non stanno facendo! Ho la macchina bloccata, e rimarrà bloccata per non so quanto e il danno che mi stanno arrecando, lavorativamente e umanamente parlano, va oltre ogni logica.

Buongiorno, tra i vari sconti previsti dall'atm c'è quello del 50% sull'abbonamento annuale riservato ai genitori con tre figli a carico https://www.atm.it/it/ViaggiaConNoi/Abbonamenti/Pagine/Tipologie.aspx Nel momento in cui all' ATM POINT rivendico l'applicazione di questo sconto questo non mi viene applicato in quanto nel mio caso l'applicazione non viene richiesta sulla tratta ordinaria. L'abbonamento su Milano è pari a 330 euro annuali e con lo sconto risulta essere di165 euro, l'abbonamento per la mia tratta per Cologno Nord costa 460 euro e quindi dovrei pagare 460-330= 130 euro (costo della tratta aggiuntiva) più il costo dell'abbonamento scontato e quindi 295 euro, fatto sta che "alla cassa" si dimenticano lo sconto e mi chiedono 460 euro. Considerate che lo sconto non è riservato ai cittadini milanesi in quanto nella dichiarazione sostitutiva che si compila si fa semplicemente riferimento alla genitorialità. Sono ormai diversi anni che non sottoscrivo l'abbonamento in quanto questo diritto non mi viene riconosciuto, l'indirizzo email di ATM indicato nella precedente pagina non è corretto, per i reclami on line invitano ad utilizzare questo link https://areariservata.atm.it/reclami/insert cosa che non ho fatto in quanto in prima battuta mi volevo confrontare con voi. Grazie

Buongiorno,scrivo in merito all'allarmante raccomandata arrivata da Citroen a Maggio 2024 dove si chiede di sospendere immediatamente la guida del veicolo per un problema sugli airbag Takata che,in caso di gonfiaggio potrebbe provocare gravi lesioni o morte( cito esattamente le diciture riportate sulla lettera). Abitando in zona isolata,a meno che non si voglia morir di fame,sono costretta ad utilizzare l'auto, ovviamente a mio rischio e pericolo poiché il pezzo di ricambio non è disponibile né tantomeno l'auto sostitutiva. Come sempre in Italia, la responsabilità è di qualcun altro! Chiedo quindi di poter accedere ad una soluzione poiché la mancanza di qualsivoglia soluzione celere del problema mi sembra impossibile! L.C.

Come proprietaria di una Citroen C3 acquistata nel 2015, ho ricevuto in data 13 maggio 2024 la vostra raccomandata sull'azione di richiamo per airbag Takata con avvertimento di sospendere la guida. Vi notifico che: 1. Ho immediatamente eseguito la procedura indicata nella raccomandata ma dopo una settimana non ho ancora ricevuto alcun riscontro né codice né prenotazione per la sostituzione. 2. Ho contattato l'autofficina scelta durante la procedura, che non ha potuto darmi alcuna indicazione sui tempi di sostituzione. 3. Non ho un altro veicolo a mia disposizione e sono ovviamente costretta a muovermi ugualmente. Il minimo che possiate fare è offrire urgentemente una soluzione, con un appuntamento certo per la sostituzione e l'offerta di una vettura sostitutiva. Attendo una risposta urgente, grazie. Gloria Bergamini.

Buongiorno, ho ricevuto la raccomandata per la sostituzione dell'airbag Takata sulla mia Citroen C3, i tempi di attesa sono lunghi...l'auto mi serve per lavoro e non posso tenerla ferma... non mi hanno chiesto dell'auto in sostituzione... che devo fare...?

In data 20/01/2025 ho prenotato un appartamento tramite il sito booking. com per un viaggio programmato dal 24/05 al 26/05/2024. In data 19/05/2024 booking mi cancella la prenotazione fornendomi due soluzioni alternative che non rispettano i criteri di ricerca da me utilizzati per la prenotazione. Criteri di ricerca da me utilizzati: - appartamento 7 posti - vicino alla metro, in centro ad Atene (Monastiraki) - almeno 2 bagni La prima soluzione (ad un prezzo inferiore) prevede 2 camere (una da 3 e una da 4 persone) e dista 1,2 km dall'alloggio da me prenotato. La seconda soluzione (anch'essa ad un prezzo inferiore di circa 150 € rispetto all'alloggio da me prenotato) rispecchia tutte le caratteristiche se non che dista a 1,6 km dall'alloggio da me prenotato (25 min a piedi). Dopo un mio rifiuto alle soluzioni proposte mi dicono che non possono propormene altre e che al massimo se trovo qualcosa ad un prezzo maggiore mi rimborsano la differenza fino ad un massimo di 25€ (neanche 2 euro a notte a persona). Tenendo conto che la cancellazione è avvenuta a 4 giorni dalla partenza, la possibilità di trovare qualcosa di molto simile all'alloggio da me prenotato è pari a 0. Chiedo se sia possibile fare qualcosa per risolvere questa situazione, e se ci sono gli estremi per un reclamo ed un risarcimento del danno.