Bacheca dei reclami

In data 23/09/2023 ho fatto un cambio tariffa sia per la luce che per il gas. L’aggiornamento è avvenuto in modo parziale, il gas è stato aggiornato già dalla fattura successiva, mentre la luce è stata aggiornata a giugno del 2024. Contattati diverse volte, mi hanno detto che avrei avuto diritto ad un ricalcolo delle fatture già emesse (da settembre 2023 a giugno 2024) con conseguente rimborso, ma che sarei stato ricontattato dall’ufficio competente. Ad oggi, dopo più di una segnalazione, mi viene data sempre la stessa risposta ma non mi contatta nessuno.

ho effettuato un acquisto presso il sito svenna official che si spaccia per un negozio di vendita di prodotti di artigianato italiano in pelle. Avendo letto su internet che era una truffa, ho inviato tempestivamente un'email per disdire l'ordine, e mi hanno risposto dopo alcune ore che non era possibile disdire perchè l'annullamento andava fatto entro 10 min., cosa che avevo fatto. Mi arriva l'ordine ed ovviamente si trattava di una truffa, lil prodotto non era in pelle ma di plastica. Ho chiesto di poter effettuare il rimborso, ma mi è stato comunicato che è possibile farlo al magazzino cinese. Chiaramente non è una cosa fattibile, perchè la spedizione costerebbe più del prodotto. Come posso procedere?

Buongiorno in data 04/08/2024 ho prenotato un volo A/R per Brindisi del 14/9 con il vs n. di prenotazione, per un importo di eur 385 circa. Mi avete immediatamente risposto che la prenotazione era stata eseguita correttamente e da 20 min. a 14 gg avrei ricevuto conferma e dettagli della stessa. Trascorsi i 14 gg in data 18/8 mi avete scritto che causa eccezionale numero di richieste gli ordini sarebbero stati elaborati in ordine cronologico di partenza. Ormai vicinissimi alla partenza e non ricevendo nulla ho optato per un'altra soluzione. Ho tentato inutilmente di contattarvi ma nessuno risponde mai. Mi avete contattato voi 5 gg prima della partenza per darmi la disponibilità del volo. Avendovi risposto che avevo cambiato idea e la vs operatrice mi ha cancellato la prenotazione in diretta telefonica, alla quale è seguita vs mail di conferma che recitava che il riaccredito sarebbe stato riaccreditato sul conto collegato alla carta entro 30 gg lavorativi. Al di là del fatto che non è possibile tecnicamente accreditare un cc ma si accredita la carta stessa stornando l'addebito (opero nel settore), in ogni caso i 30gg lavorativi sono ampiamente trascorsi e del rimborso non vi è stata ombra e nemmeno notizie. Da qui questo reclamo per richiedervi nuovamente, entro 15 giorni, il rimborso in oggetto. Cordialità.

Buongiorno Dopo vari tentativi di chiedervi la regolarità Della consegna che dite di aver fatto ma prove Non c'è ne sono. Sono qui per chiedere di sapere chi è stato l'incaricato della consegna. A che ora e stato consegnato? Al momento non mi avete fornito nessun dato Solo la vostra parola contro la mia. Le chiedo cortesemente di fornirmi di tutti i dati in possesso. E roba che ho comprato io.

Buongiorno, il 10/01/2020 ho acquistato sul sito GROUPON 1 coupons del valore di euro 429, che prevedeva volo+soggiorno di 4 notti a Disneyland Paris, il 28/1/2020 ho effettuato un ulteriore pagamento di euro 170 ad integrazione del periodo richiesto e per l'inclusione del bagaglio. Le date previste erano dal 12 al 16/05/2020 e dopo una mail ricevuta il 28/4/2020 dove mi si comunicava l'annullamento causa COVID, e che avrebbero provveduto ad un rimborso tramite bonus spendibile entro 12 mesi dall'emissione. Ho provato più volte a contattarli tramite email, telefono e anche pec, mi hanno proposto sempre opzioni spendibili non con tutto il valore del voucher ma con minima parte, oppure con quotazioni altissime. Dopo una serie interminabile di email, dove mi era stato proposto il rimborso se non avessi potutio spendere il voucher, ho accettato sebbene la somma fosse notevolmente inferiore, 356 euro a fronte dei 430 spendibili, non ho più ricevuto il bonifico che nella loro ultima email del 09/08/2024 sarebbe dovuto arrivare entro il 10 settembre. Nella mia ultima telefonata di oggi, l'operatore ha pure messo in dubbio le mie parole e mi ha riferito che chi si occupa di fare i bonifici è assente e quindi non è facile per loro. A nulla è valso il fatto che abbia comunicato che in mancanza del suddetto bonifico, (che non sia la solita email di presa in giro) entro 15 giorni dal ricevimento dell'ultima mail, non avrei esitato ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno verso il 20 settembre abbiamo effettuato una prenotazione su flygo per dei voli aerei della compagnia Ryanair ma ancora oggi non ci sono stati confermati. I voli sono stati già pagati ma non abbiamo ricevuto nessuna conferma di prenotazione. Vorremmo chiedere il rimborso L'e-mail usta per effettuare le prenotazione é agatasanteramo1@gmail.com I biglietti acquistati sono per 3 persone

Spett. THE BEST PDF In data 22/10/2024 alle ore 22:43 (data valuta 22/10 data contabile 30/10/2024) ho sottoscritto il contratto per la conversione di un singolo file pdf in word concordando un corrispettivo pari a € 1,95. Salvo poi ritrovarmi un addebito pari a 39,95 € con data valuta 29/10/2024. Essendo quest' ultima transazione assolutamente occulta e non richiesta sono a sollecitare la restituzione della somma di 39,95 € allo stesso IBAN il più presto possibile. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [FARMAE'] , COME DA VS. FATTURA HO ACQUISTATO E PAGATO DUE PRODOTTI , MA ALLA CONSEGNA DELL'ORDINE NELLA CONFEZIONE C'ERA SOLO PROJOINT COMPLEX 60 TAV, MANCAVA QUINDI VISTAVITAL 60 CPS VEGETALI € 31,47. HO SEGNALATO IL PROBLEMA BEN QUATTRO VOLTE ATTRAVERSO IL VS. FORM CONTATTI, CHIAMANDO AI NUMERI TELEFONICI INDICATI, SENZA MAI RICEVERE RISPOSTA. . Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, il prodotto da me acquistato. Allegati: FATTURA

Buongiorno Gennaio 2024 ho ricevuto lettera da parte del gruppo PSA Italia invitandomi a chiamare il concessionario opel più vicino a me per la sostituzione del modulo airbag dellaia chevrolet cruze dopo varie telefonate effettuate presso la concessionaria secar di Cagliari ancora a oggi non sono stati in grado di effettuare il lavoro A loro dire dichiarano che non stanno ricevendo il ricambio necessario per effettuare il lavoro Possibile che con un problema così importante dopo 9 mesi sia ancora in attesa? Saluti Francesco

Dear TESUP ITALIA On 09/10/2024 my wife purchased an ATLAS VERTICAL WIND GENERATOR (10KW) and a SET OF ATLAS WIND TURBINE BLADES from your online store, paying at the same time the amount of € 698.00 plus € 35.00 shipping costs. Upon confirming the order, I was informed that delivery would take place within 3 WEEKS. However, to date, despite repeated reminders, I have still not received the goods. I therefore invite you to send me the product purchased by me as soon as possible, and in any case no later than 30 days from the order date. Failing this, I reserve the right to request termination of the contract and compensation for damages suffered. I await a response within 15 days of receipt of this letter, the same being valid as a formal notice pursuant to and for the purposes of the art. 1219 c.c. Attachments: Order confirmation Payment receipt