Bacheca dei reclami

Buon pomeriggio, scrivo in merito al mio ID. Booking 406682331, programma volaconunieuro in collaborazione con lastminute.com.In data 29 giugno ho effettuato una prenotazione per me mio figlio avvalendomi dei biglietti del programma volaconunieuro.Una volta effettuata la prenotazione, stavo aggiungendo mio marito come passeggero (spesa extra come da regolamento), una volta pagato però anziché avere la conferma della prenotazione, mi è apparso un messaggio che diceva che per le date selezionate non era possibile più prenotare, i soldi però mi sono stati addebitati.Oggi, a distanza di più di una settimana, dopo svariate richieste all'assistenza per avere spiegazioni e ovviamente chiedere un rimborso a Unieuro mi ritrovo un addebito di € 72 a fronte del nulla e senza nessuna spiegazione.Trovo innanzitutto vergognoso che non ci sia un'assistenza telefonica ma oltretutto mi ritrovo a credere che questa campagna sia solo uno specchietto per le allodole per poi costringere chi ci capita a pagamenti non voluti.Se io non avessi controllato i movimenti della mia Postepay non me ne sarei neanche accorta.Chiedo gentilmente spiegazioni e il rimborso della cifra di € 72.Allego la ricevuta di addebito

Riferimento ordine :Ordine: DGPZRDMVV Effettuato 25/06/2023 21:23:473182550711340 Royal Canin Hypoallergenic Cane 14 KG -Pagamento: Card tramite Stripe € 98,00Corriere: Corriere ItaliaPagamento: Card tramite StripeImballaggio riciclato {recycled_packaging_label}Questi i dettagli dell’ordine e della vostra conferma d’ordine ricevuta nella stessa data.Ad oggi, dopo 2 email di sollecito e diverse telefonate senza risposta perché telefono sempre spento, non ho ricevuto quanto ordinato. Avverto che se entro 7 giorni da oggi non riceverò vostre comunicazioni agirò legalmente contro di voi per truffa.

Buongiorno. Ieri finalmente, dopo solleciti e reclami è ritornato il tecnico uscito settimane fa per ripristinare il funzionamento dell'app collegata al fotovoltaico, bloccata all'improvviso nel mese di marzo.Fatte perdere a me altre tre ore, con rinvio altri impegni programmati, per non cavare un ragno dal buco e con affermazioni che mi sono sembrate contraddittorie e incerte sul da fare per ripristinare i dati della telemetria.Tutto permane in alto mare.Chiedo pertanto alla E-on Supersolar di inviarmi un tecnico diverso e al più presto.Cordialità Flavio Bellorio

Buongiorno ho ordinato un condizionatore one line (pagamento contrassegno alla consegna, invece mi è stato consegnato un ventilatore completamente diverso.Conseguenze:Il prodotto ricevuto ventilatoreè in vendita a prezzo inferiore. Risoluzione:Ho contattato la ditta Emporio3 che ha comunicato che il prodotto ordinato Condizionatore Pingu (pubblicità loro ditte terze) non risulta nel loro negozio e non l'hanno mai avuto , pertanto, la soluzione proposta è fare richiedere rimborso soldi pagati (che verranno rimborsati dopo verifica di integrità pacco ventilatore. ) inoltre rispedire il pacco spese a mio caricoDiversamente il problema per loro è risolto.grazie

Spettabile MONDO CONVENIENZA, in data 03/06/2023 ho acquistato da voi una cameretta che alla consegna risultava mancante di tutte le guide di destra dei cassetti. Il ragazzo addetto al montaggio ha fatto direttamente l'ordine assicurandomi che cosi' sarebbero arrivate prima, purtroppo ciò non è avvenuto perchè ormai siamo alla 4 consegna sbagliata. Ovvero vengono portati cassetti, maniglie ma non quello che viene veramente ordinato e che SERVE cioè la GUIDE DEI CASSETTI. Io sono stufa di dovervi rincorrere e stare alla vostra incompetenza anche perchè ogni volta il range dell'orario di consegna è di 4 ore per poi arrivare con le cose sbagliate, le persone non hanno tempo da perdere e lavorano, non come voi. SPERO CHE QUESTO PROBLEMA SI RISOLVA AL PIU' PRESTO ANCHE PERCHE' IO LA CAMERETTA L'HO DOVUTA SALDARE SUBITO ANCHE SE INCOMPLETA E A FRONTE DEI VOSTRI CONTINUI SBAGLI.

Buongiorno, ho ordinato un condizionatore con rotelle su facebook. Il prodotto non corrisponde alla descrizione dell' annuncio poiché non funziona e non ci somiglia affatto. Ho pagato 140€ e vorrei il rimborso con relativa restituzione della merce da parte mia.

Ho inoltrato un pregresso reclamo per il segnale di Fastweb instabile e di bassissima qualità in quanto il 5g quando c'è viaggiava a 100k ....senza risposta ... Il reclamo è da aggiornare ... I 100 k sono scesi ad un numero che varia tra 1 e 10k ... Quando c'è... Non si riesce neppure a telefonare normalmente ... Forse Fastweb dovrebbe ricordare nelle sue pubblicità che ti danno 200 GB di traffico ... Ma che poi di fatto non li puoi usare ... Il tutto non in un paese sperduto tra le montagne ... Ma a TorinoCOMPLIMENTI

Spett. Il RinnovatoIn data 30/05/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una TV lg g3 65 pagando contestualmente l’importo di € 2.388,99 di cui € 29.90 come spese di spedizione.Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce.In difetto, essendo trascorsi 30gg, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e € 3.000,00 come risarcimento dei danni subiti.Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.In fede,LONGHI ANDREA

Buongiorno,Sporgo un ulteriore reclamo per una questione risalente allo scorso anno a tutt’oggi non risolta.Dopo continui disservizi sulla linea, che nella maggior parte dei casi si risolvono in breve tempo ma che creavano comunque con grande disservizio visto che lavoriamo da casa, nella prima metà del 2022 abbiamo dovuto chiamare il tecnico dopo che la linea continuava a cadere da giorni.Terminato l'intervento, il tecnico mi riportava che il servizio sarebbe stato gratuito visto che il problema non era a me imputabile. Nonostante ciò, mi sono poi trovato un addebito di 35 euro in fattura per l’intervento tecnico.Si prega di notare che nel foglio rilasciato dal tecnico si specifica platealmente e inconfutabilmente che il problema NON deriva dal cliente (vedere voce Problema cliente: NO).Nonostante i numerosi reclami, nessuno mi ha rimborsato.Questa comportamento mi ha portato a rescindere dal contratto.Chiedo ora il rimborso di quanto indebitamente fatturato. Grazie,Andrea Angella

Buongiorno,qualche giorno fa ho acquistato tramite il vostro sito una visura al PRA, correttamente addebitata sulla mia carta di credito.Oggi (07/07/2023), con mia sorpresa, ricevo sulla stessa carta l'addebito di 49,50 euro per abbonamento da me mai richiesto ne accettato al servizio PRONTOVISURE.COM Richiedo annullamento immediato dell'addebito e la cancellazione di ogni abbonamento a mio nome.Richiedo inoltre di cancellare tempestivamente tutti i miei dati, inclusi quelli della mia carta di credito, dai vostri sistemi.