Bacheca dei reclami

In data 14 Marzo 2024 ho inviato la seguente email a info@autostrade.it e a RECLAMI@autostrade.it : "Spett. Autostrade per l’Italia S.p.A., in data 11/03/2024 ho ricevuto presso il mio domicilio una lettera da parte di ESSEDIESSE recupero crediti, pratica n.2392468860 , dove mi viene contestato per il mio automezzo targato GN226LX il mancato pagamento del biglietto autostradale del 08-09-2023 da "entrata sconosciuta" e con uscita al casello autostradale di TREVISO NORD alle ore 10:37 a.m. e dove mi viene intimato il pagamento di 73,65 euro entro il 20/03/2024 (vd. allegati). Al di là del fatto che se non si effettua il pagamento la sbarra non si alza, oltre a questo posso confermare che il pagamento è stato fatto a mezzo carta bancomat alle ore 10:33 del giorno 08/09/2023 per un importo pari a 2,70 euro, essendo io entrata dalla SPV, e per il quale invio in allegato la stampa ricevuta dalla mia banca dove è chiaramente evidenziato che si tratta di un pagamento di pedaggio autostradale. Nel caso in cui, entro 5 giorni dalla presente, non riceva conferma che trattasi di un errore da parte vostra o di una truffa nella quale Autostrade per l’Italia S.p.A. non è coinvolta, e che pertanto la pratica riportata nella missiva ovvero 2392468860 è da ritenersi nulla da parte vostra, mi vedrò costretta ad agire per vie legali e attraverso tutti i canali a mia disposizione comprese le associazioni dei consumatori. Rimango in attesa di un vostro pronto e solerte riscontro Distinti saluti Barbara Agostinetto" Ad oggi, 21 Marzo 2024, non ho ricevuto il benché minimo riscontro da parte di Autostrade.

Gentile CVPERFETTO Mi chiamo Armin AVDUSINOVIC e vi contatto in merito a un addebito non autorizzato che ho riscontrato sul mio estratto conto. Il 20.03.2024, è stato addebitato un importo di €26,95 per un abbonamento che non ho mai sottoscritto. Non ho autorizzato tale transazione e desidero che venga annullata e rimborsata al più presto. Vi prego di fornirmi una spiegazione su come questo addebito sia potuto accadere e di assicurarvi che non si ripeta in futuro Email collegata al mio account: a.avdusinovic@outlook.it Ultime 4 cifre della carta utilizzata :7951 In attesa di una vostra rapida risoluzione, vi ringrazio per l'attenzione.

Buonasera, ho effettuato l'acquisto di due biglietti sul sito di flygo in data 19/03, hanno detto di attendere al massimo 24 ore per la ricezione dei biglietti, non ho ricevuto niente, ho il timore di essere stato truffato, mi aspetto un rimborso da parte di questa "società"

RECLAMO: ADDEBITI INDESIDERATI X CONNESSIONE DATI MAI AVVENUTE.. SIAMO ALLE SOLITE :MI TROVO A RECLAMARE PER L'ENNESIMA VOLTA LA TIM TELEFONIA MOBILE IN QUANTO MI TROVO SCALATI DAL CREDITO RESIDUO SUL CELLULARE IMPORTI ( EURO 9,50 ) DOVUTI A CONNESSIONI DATI MAI EFFETTUATE... DI SEGUITO NELLO SPECIFICO: IL GIORNO 21.02.2024 ALLE ORE 01:03 SCALATI 1,9 EURO ( 25 GB ????) - SEMPRE IL GIORNO 21.02.2024 ALLE ORE 06:24 SCALATI 7,60 EURO ( 781,31 MB ???) CHIEDO QUINDI IL RIMBORSO DI EURO 9,50 PER QUESTI ADDEBITI FASULLI....ALTRIMENTI QUESTA SI CHIAMA TRUFFA...ALTRIMENTI MI TROVO COSTRETTO A CAMBIARE OPERATORE...DOPO AVER CHIAMATO INUTILMENTE IL 119 , CONFIDO IN ALTROCONSUMO.GRAZIE In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.

Buonasera Scrivo in merito ad una mancata consegna dei premi dopo aver consegnato le schede. Faccio riferimento al conad sito in Napoli in via nazionale delle puglie casoria, a dicembre 2023 ho consegnato le schede per ricevere i premi, ma dopo poche settimane il punto vendita conad ha chiuso e non sono stati consegnati i premi richiesti da me. Vi chiedo come posso fare per ricevere i premi? Sono andati persi? In attesa di informazioni vi ringrazio Buona serata

Salve, ho utilizzato il vostro sito una sola volta pagando 50 centesimi e ora, per puro caso, mi sono accorta che mi avete addebitato la bellezza di 47,90€ per un servizio che io non ho mai richiesto. Non ho sottoscritto alcun contratto, quindi richiedo l’immediato annullamento di questo abbonamento. Spero che sappiate che addebitare denaro senza autorizzazione costituisce un reato, quindi vi invito a provvedere quanto prima e a restituirmi i soldi che mi avete ingiustamente preso. Attendo una risposta.

Spett. FASTWEB, Sono titolare del contratto per MARRANCI ROSANNA n° 21461324 Sto ricevendo la seguente mail da Hexa: "SOLLECITO PAGAMENTO ERRATO : Gentile Cliente, non essendo riusciti a risolvere bonariamente il contenzioso per il contratto in oggetto, La informiamo che Fastweb S.p.A. potrà procedere a tutelare i propri interessi nelle sedi più idonee per il recupero del credito vantato, con il recupero forzoso e con l'aumento del debito a Suo carico per le spese di gestione giudiziale e gli interessi di mora, oltre ad iscrivere il Suo nominativo nella banca dati Si.Mo.I.Tel. così come previsto dal provvedimento del garante per la protezione dei dati personali n. 523 dell’8 ottobre 2015 (per maggiori dettagli riguardo tale banca dati e le condizioni che determinano l’iscrizione, può far riferimento all’informativa sulla privacy Si.Mo.I.Tel. disponibile nel sito istituzionale Fastweb). Può effettuare il pagamento di euro27,38 oggi stesso tramite: bollettino postale utilizzando il C/C postale n.000033501263 bonifico bancario presso BNL IBAN IT42K0100501600000000002578 intestato a FASTWEB S.p.A. citando chiaramente Nome, Cognome, Codice Contratto per il quale si sta effettuando il pagamento. Laddove il pagamento fosse già stato effettuato, La invitiamo ad inviarne tempestivamente la ricevuta allegandola in risposta a questa mail o tramite Whatsapp al numero 3801798445, così da poter procedere a protocollare il documento e comunicare a Fastweb la non necessità a procedere. Distinti saluti." Io ho già chiamato il vostro servizio clienti più volte e mi è stato detto che è un errore vostro, anzi la mia fattura è stata già pagata e stornata, ho anche ricevuto l'assegno con il credito residuo che vi allego e la videata dell'ultima fattura pagata. Siete cortesemente pregati di non disturbarmi più e archiviare questa pratica , altrimenti mi farò seguire dal mio avvocato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Paola Giudice

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamoBuongiorno È circa un mese che continuo a contattare Vinted per farmi sbloccare l'account. Ho fornito ogni tipo di prova fotografica richiesta per svariate volte e dopo giorni di messaggi arriva sempre un operatore che mi liquida con motivazioni fantasiose o messaggi preimpostati. Io sono in regola su tutto in quanto non ho mai contravvenuto alle regole e i miei pagamenti sono stati regolari come ampiamente dimostrato più volte. Chiedo lo sblocco dell'account in quanto ritengo che non ci sia ragione di tenerlo bloccato e non mi rispondete che il problema è risolto in quanto vi ho già scritto oltre 48 ore fa senza avere risposta e il problema sarà risolto solo quando mi sbloccherete il mio account Grazie

Spett. Crossfit Kasteddu, In data 9/11/23 ho sottoscritto un abbonamento semestrale per seguire le lezioni di Crossfit presso la vostra struttura al costo di 390 euro. Come da voi indicato nel modulo di risoluzione del contratto fornitomi, essendo modificate le condizioni iniziali in cui ho sottoscritto il mio abbonamento, chiedo come già indicato nella PEC del 15.03.2024, di emettere il rimborso degli ingressi non usufruiti per euro 162.40 entro e non oltre il 31/03/2024 alle coordinate bancarie contenute nella PEC sopracitata. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.