Bacheca dei reclami

Ho un problema con Vinted. Qualche mese fa il mio account Vinted è stato bannato in maniera permanente senza che io abbia commesso nulla di scorretto. Infatti, utilizzavo l'account quasi esclusivamente per acquistare libri e abbigliamento. Assieme al mio account principale (septakiin) è stato bannato anche un altro account (septachino) che avevo creato precedentemente. Io credo che il problema per cui sono stato bannato risalga al fatto che una mia amica ha usato un linguaggio improprio verso un'utente che l'ha truffata nel suo account Vinted ed è stata bannata. Per mettersi in contatto con l'utente truffatore ha utilizzato il mio account per mandare un messaggio. Credo che io sia stato segnalato oppure associato a questo suo account (di cui non ricordo il nickname). Chiedo pertanto di essere sbloccato perchè vorrei continuare a usare la piattaforma per acqustare articoli ma non ho più modo di entrare neanche creando nuovi account perché verrebbero comunque chiusi.

Buongiorno ho la mail tiscali bloccata da gennaio 2024

Buongiorno, in data 2.01.24 ho ricevuto 3 addebiti da parte di Wind Tre, con ogni singolo addebito, pari al mio canone mensile di 10.99 euro. Ho contattato via email PEC il Vostro servizioclienti159@pec.windtre.it segnalando il problema. Ho ricevuto in data 19.01.24 il seguente sms: "Ciao, abbiamo concluso le analisi in merito alla tua segnalazione 1599350251 del 02/01/2024: Ti informiamo che la fatturazione risulta essere corretta; sono state addebitata le mensilità di ottobre, novembre e dicembre. Servizio clienti Windtre." Ho risposto nuovamente con una PEC allegando l'estratto conto riportante i regolari adempimenti del canone mensile dei mesi di ottobre novembre e dicembre. Chiedendo di conseguenza che mi venissero restituiti due dei tre addebiti delle effettuati in data 2 gennaio. Da tale data 19.01.24 NON RICEVO ALCUNA RISPOSTA ,nonostante i numerosi solleciti.

Buongiorno ho richiesto forbici e seghetto a batteria compatibili fra loro, come da voi pubblicizzato sui social, x potature compresi di asta telescopica,.. Ma asta non arrivata e le batterie non sono compatibili.... Desidero ricevere tutto il mancante avendo speso FIDANDOMI DI VOI.... €160.. (SPALLOTTA ACHILLE LARIANO RM)

In data 8 dicembre 2023 ho stipulato un contratto con Iliad x la fibra di casa, la suddetta azienda doveva intervenire per verificare l'effettiva possibilità di installare la fibra nella mia utenza, dopo più di un mese dal mio pagamento di 39.99 non si è fatto vivo nessuno è ho fatto un primo sollecito, ho atteso qualche giorno e ho fatto un secondo sollecito, a questo punto sono usciti e mi hanno detto che non era possibile installare la fibra se non che io avessi speso dei soldi per farla arrivare a casa mia. A questo punto ho chiamato Iliad per chiedere come fare per avere il rimborso dei 39.99 e un operatore mi ha detto di compilare il modulo di recesso online e così ho fatto. Non vedendo rimborsi ho contattato in data odierna Iliad per chiarimenti e mi è stato risposto che non ho diritto al rimborso perché Risulta infondata non essendosi verificate le condizioni necessarie per effettuare un rimborso.. Cosa vuol dire, ho chiesto chiarimenti e non mi è stato dato alcun riscontro. Sono a chiedere a voi se questo atteggiamento sia corretto e chiedo il rimborso a me dovuto. Rimango in attesa di un gentile riscontro Kevin Colla

Spett. Iberia, Sono titolare della Gift card TRCsM9ETXR. Essendomi stato negato l’utilizzo della Gift card di cui sopra per acquistare un volo operato da Iberia in modalità Avios&Money, chiedo che mi venga indicato in quale articolo delle condizioni d’uso della Gift card o del programma Iberia plus é esplicitato tale divieto. Non avendolo trovato e in assenza di esso Con la presente richiedo il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 315€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 05/02/2024 è stata aperta una segnalazione per asciugatrice parecchio rumorosa: 0005679567. Asciugatrice acquistata il 25/01/2024 e usata una sola volta, sufficiente per accorgersi del difetto; l'asciugatrice in funzionamento normale è parecchio più rumorosa della lavatrice sempre hoover in centrifuga. Il 7 febbraio è intervenuto il CAT che ha ritirato il prodotto per ripararlo (sospetto guasto del motore elettrico). Ad oggi, 27/02/2024: 1. L'asciugatrice è ancora smontata presso il CAT. 2. Hanno provato a sostituire il motore ma il problema persiste(a detta del CAT dato che io non vedo l'asciugatrice dal 7 Febbraio). 3. Mi è stato riferito dal CAT di aver aperto la pratica di sostituzione. 4. Chiamando il call center di Hoover scopro che in realtà la segnalazione in oggetto è stata chiusa per sostituzione motore. In conclusione, io non ho capito in che stato è la riparazione della mia asciugatrice e quanto ancora devo aspettare per avere un prodotto funzionante a casa. Mi sembra assurdo aver acquistato qualcosa e non averla mai potuta utilizzare. Saluti. Andrea

Buongiorno, ad oggi dopo quasi un mese dalla richiesta di swich con voltura, il cambio fornitura non è stato effettuato.

Numero di contratto : RA 16930 Numéro di prenotazione RES 52603 Numero Fattura 2790 1601/24 Spett. le rentalplus, Mi sono stati addebitati Euro 35,00 Iva compresa, per delle spese amministrative (034__SPESE AMMINISTRATIVE PER VERBALI 9081073224). Questo tipo di costi, è stato dichiarato non dovuto dall'antitrust. Che ha qualificato queste pratiche come vessatorie. https://www.asaps.it/75324-_autonoleggio_antitrust__in_caso_di_multe_non_sono_dovuti_i_costi_di_gestione_al.html Di seguito troverete inoltre il bollettino dell'AGCM https://www.agcm.it/dotcmsdoc/bollettini/2022/22-22.pdf Questi costi sono presenti anche sul contratto, che risulta quindi non conforme. Vi chiedo la restituzione dell'importo di 35,00€, inoltre data la pratica scorretta vi prego formalmente di annullare la pre-autorizzazione dei prelievi sulla mia carta di credito. Resto in attesa di chiarimenti. Distinti Saluti, Alexis Vilchez