Bacheca dei reclami

BUON GIORNO è DA FINE MARZO CHE HO CHIESTO IL RISCATTO DELLA POLIZZA, AD OGGI NESSUNO MI HA CHIAMATO, NE TANTO MENO HO RICEVUTO LA SOMMA IN QUESTIONE.

Buongiorno, ho ordinato una lavastoviglie a incasso Bosch Serie 4 SMV4EVX14E lavastoviglie A scomparsa totale 13 coperti da ritirare presso il punto vedita di Pergine Valsugana (TN) Centro Commerciale v. Tamarisi (ordine n.47532065 del 09/06/2023 15:20). Il prezzo dell'installazione era indicato nel sito in Euro 35,00 (ritiro usato gratuito). Al ritiro in negozio mi è stato chiesto di pagare Euro 70,00 (il doppio). Trovo questa pratica fuorviante e scorretta per il cliente: andava indicato chiaramente nel modulo che compare online.

Buongiorno, ho già mandato una serie di mail dal sito e non ho ancora ricevuto riscontro, in data 09/03/2023 ho inviato regolare disdetta dell'abbonamento con raccomandata A/R da Voi controfirmata per ricezione, a oggi mi trovo ancora l'addebito della quota associativa pari a € 55,01, pretendo il recupero della stessa quota e la revoca dell'addebito diretto sul mio conto, attendo Vs. riscontro alla spiacevole situazione, tenendo conto che ho anche parlato con il centralino ma senza nessuna certezza sull'azione richiesta.Sono tra l'altro dispiaciuto che proprio da Altroconsumo non ho visto alcuna nota chiara sul sito e sensibilità sull'argomento.SalutiGiovanni PudduCodice socio 6584489-32

Da ieri mattina 14/06/2023 il servizio è totalmente assente, tranne una brevissima finestra attiva intorno alle 21,00.Dopo il disservizio di gennaio scorso non è accettabile un altro fermo prolungato. Segnalo che non ho mai ricevuto alcun avviso di fermo programmato per manutenzione su nessuna delle 2 utenze libero a me intestate.Purtroppo sono in attesa di risposte mail importanti che sicuramente sono andate perse e non sono sicuro di poter rimediare.

Buongiorno, come tanti altri sono a segnalare l'estremo disagio derivante dal mancato funzionamento della casella Libero mail (indirizzo in questione da me utilizzato è marangi2010@libero.it).Ciò sta recando serio danno sul piano lavorativo, chiedo pertanto l'intervento dei titolari dell'azienda Italiaonline e, in difetto, delle Autorità competenti per stabilire le opportune misure atte a risolvere il problema nei tempi più rapidi possibili e a indennizzare adeguatamente noi consumatori.Antonio Marangi

Buongiorno. Ho spedito un pacchetto(n°RA00014873199) da ag.Poste di Beinasco(To) il 5 giugno con destinazione Abbiategrasso.Fermo da SDA Torino hub nord fino al 9/6. il sito lo dava poi presente a Peschiera Borromeo fino al 14/6. Dal sito delle poste, oggi 15/6, mi dice che ci sono problemi nella spedizione. Riuscito a parlare con Poste di Abbiategrasso la quale mi risponde di non aver ricevuto il pacchetto. Al servizio clienti delle Poste purtroppo si parla solo col risponditore automatico che non fa arrivare a nulla più di quello che già sai dal sito delle poste. Anche se in ambito privato, la mancata consegna di un apparecchietto elettronico musicale di seconda mano(anche se denunciato come scatola di plasticaper non destare curiosità) venduto on line procura un danno d'immagine che porta conseguentemente ad un calo di fiducia come venditore.E' la seconda volta che spedisco tramite Poste italiane perché siamo, sia io che l'acquirente, disposti ad aspettare qualche giorno in più per contenere le spese di spedizione ma addirittura smarrire il pacco..... Comunque sono in possesso di un video girato in fase di impacchettamento dell'apparecchio e foto del pacchetto completo di indirizzo pronto per la spedizione, qualora potesse servire per meglio identificare il pacchetto.Attendo cortese riscontro.Maurizio D'Addario

Buongiorno ho comprato in una concessionaria della Fiat una Fiat Panda nel Settembre 2022 che non ho mai ricevuto n pratica 01614300 Ho anche richiesto un auto sostitutiva e ho dato la mia mail e il tel ma sembra che questa gente non voglia né consegnare la macchina ne darne e una insostituzione. Ora io ho bisogno dell' auto per il 26 Giugno per una grave operazione a un familiare e ho bisogno di avere un auto disponibile per cui PRETENDO CHE QUELL AUTO O MIA O SOSTITUTIVA MI VENGA DATA NEI TEMPI PRESTABILITI DATI CHE É DA GENNAIO CHE CONTINUANO A PROCRASTINATE LA CONSEGNA!

son passati più di due anni e 6 mesi dalla cancellazione della crociera con prenotazione n. 37466853 e dopo numerose mail mandate all' assistenza ad oggi giorno 15/06/2023 non ho ricevuto nulla. Son 2 anni e 6 mesi che nelle mail di risposta mi scrivono sempre le stesse cose, di fatto allungando i tempi e non risolvendo minimamente il problema.

buoangiornoper l'ennesima volta la posta di libero è fuori uso da due giorni. non è possibile inviare o ricevere

Buongiorno, il 07/06/2023 ho inviato tramite il sito https://customercare.gruppolube.it/ una segnalazione per assistenza tecnica su una cucina LUBE, ma non ho ricevuto nessuna conferma di presa in carico della segnalazione e non ho ricevuto alcun riscontro.