Bacheca dei reclami

Buonasera, si segnala, come già fatto da altri consumatori in passato, per i quali l’azienda Prontovisure ha provveduto con l’opportuno rimborso, l’ennesima attivazione fraudolenta di un abbonamento Premium di Prontovisure.com. In fase di richiesta e pagamento della SINGOLA visura, per €6,90 in data 29/03/2023, non viene specificato che si tratta di un abbonamento mensile a scadenza INDETERMINATA, per €44,90. Me ne accordo casualmente dall’estratto conto. Fermo restando la storicità delle segnalazioni di altri consumatori, si richiede una pronta attivazione nel bloccare un’operatività così meschina e subdola. Infine, si richiede il rimborso immediato della mensilità non dovuta e la cancellazione di ogni mio rapporto con Prontovisure.com, richiesta già inserita sul loro portale.Attenzione a questo tipo di operatività perché, nonostante le numerose segnalazioni di truffa e relativi rimborsi da parte di Prontovisure, precedente che conferma l’ammissione da parte della stessa azienda di una “poco chiara” comunicazione, il sito continua ad essere operativo.

Buongiorno. Vi ho inviato 3 mail, all'indirizzo da voi segnalato sul sito, senza avere ALCUNA RISPOSTA da parte vostra .L'ultima di queste in data 5/04/23. Vi ho chiesto di poter restituire il prodotto acquistato, il repellente per gatti, perchè non ha le caratteristiche descritte e soprattutto NON funziona affatto come dovrebbe. Nella mail che vi ho inviato ,vi ho chiesto quindi di poter effettuare il RESO. Tra l'altro, ho letto che già in precedenza, un'altro cliente ha avuto lo stesso problema e anche lui ha dovuto rivolgersi ad ALTROCONSUMO per poter avere una risposta e il lecito rimborso. Al momento ringrazio e rimango in attesa di un Vs.riscontro. Emanuela.P.

In data 8/09/22 è stato recapitato tramite pec il recesso dall’abbonamento a Repubblica presso Gedi digital. Da allora tutti i mesi mi sono stati addebitati diversi costi per abbonamento: ben 14 addebiti da 0,99 a 9,99€. Chiedo il rimborso immediato

Buongiorno, ho fatto un curriculum un po' di giorni fa pagando 95 centesimi e da quel momento non sono più riuscita ad annullare l'abbonamento....ad oggi mi è arrivato l'avviso che si sta per completare il pagamento di 29 euro per la continuazione dell'abbonamento ma io non sono interessata. Quindi sono a richiedere l'annullamento e il rimborso dei 29,95 euro.

Buongiorno, in data 28 febbraio ho acquistato per €1 il servizio offerto online da PDFSMART.COM per il quale ho ricevuto regolare fattura. Mi sono accorta solo adesso che la società ha prelevato RIPETUTAMENTE dalla mia carta E SENZA ALCUNA AUTORIZZAZIONE O AVVISO la somma di 29,90 in data 6 marzo e 6 aprile, per un totale di 59,80 euro. Io non ho MAI PIU ESEGUITO L'ACCESSO AL SERVIZIO E NON ESISTE ALCUN MODO PER POTER DISDIRE QUESTO ABBONAMENTO MAI RICHIESTO.QUESTA E' UNA VERA A PROPRIA VERGOGNOSA TRUFFA E PRETENDO INDIETRO I MIE SOLDI, ALTRIMENTI PROCEDERO' PER VIA LEGALE.La sede della società riportata sulla fattura è negli USA, il pagamento ha invece un identificativo in Svizzera a Ginevra CH n°688480.

Spett. EdenredIn data 22/03 ho ricevuto una vostra email in cui mi si diceva fosse impossibile portare a termine la richiesta di registrazione al portale beneficiari Edenred poiché l'email inserita risultava già essere registrata. Io non ho effettuato alcuna richiesta di registrazione ulteriore ed oggi, provando ad effettuare un acquisto generando il ticket dall'app My Shopping, dopo aver inserito il codice di accesso di 5 cifre mi è stato, con mia sorpresa, richiesto l'inserimento di username e password. Alla fine dei conti, mi è stato impossibile effettuare qualsiasi acquisto poiché entrambe le mie carte sono state svuotate in data 19/03 con acquisti effettuati presso Conad city di Torino (mentre io vivo a Reggio Calabria), come riportato dai vostri operatori di assistenza, con una spesa che ammonta a 250 € su una carta e 435,50 € sull'altra.

Buongiorno, ho trovato un addebito sulla mia carta PAGAMENTO ON LINE 12/03/2023 10.41 REVSEARCHLondra GBR N. 614639. Non so di cosa si tratta e non rispondono alla mail ,che ho trovato digitando su Google, sul vostro sito

Buongiorno, il 10/12/2022 alle ore 11:20 circa mi sono fermato presso la stazione ( Autostrada A22 Brennero-Modena direzione Brennero Km 187+100 - 37020 Brentino Belluno (VR) ) per effettuare il rifornimento, alla fine del rifornimento il camper non è più partito, allora ho chiesto se era possibile farlo partire con dei cavi ma mi è stato proposto solo la sostituzione della batteria che nonostante il prezzo ho accettato anche perché era la mia unica soluzione. Ad oggi la batteria risulta da sostituire, in quanto dopo solo una settimana di fermo del mezzo senza nessun assorbimento la batteria va a terra, e facendola controllare da un officina autorizzata mi è stato diagnosticato che la batteria è da sostituire e che sicuramente era una stock da magazzino che non ha mai effettuato i cicli di carica corretti.La mia domanda è questa: visto che è in garanzia ma io sono di Alessandria come faccio ad avvalermi della garanzia di legge?

Spett. GSE SPA, Sono titolare del contratto per la vendita di energia elettrica identificata dal contratto RID136717.Con la presente intendo contestare la bolletta n° 202301762441R DEL 29/03/2023 relativa al periodo da MAGGIO 2022 A DICEMBRE 2022 poichè mi avete stornato un importo di € 1.409,63 applicandomi il prezzo medio garantito e non il prezzo zonale orario come da contratto (vedi allegati). In mancanza di un riscontro entro 40 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera ARERA 209/2016/E/com e del D.Lgs 130/2015. In fede, NICOLINI GIOVANNI Allegati: Copia condizioni contrattuali Copia dettaglio contrattoCopia documento d’identità

Buongiorno,in data 13 settembre 2021 ho fatto richiesta di una Visura PRA sul sito Dolcumento.com al presunto costo di € 6,90 ed è quanto è stato addebitato sulla mia carta di credito VISA in quella data il documento mi è stato recapiatato tramite email dopo qualche ora. A partire del 15/09/2021 mi è stato addebitato (con mia grande sorpresa e in un certo senso colpa per non aver controllato gli estratti conto della mia carta VISA) la cifra di €44,90 fino alla data del 20/03/2023 in modo sistematico e mensilmente , per un tolale di n. 19 prelievi mensili da €44,90 caduno per un abbonamento di cui non ho mai fatto richiesta ne tantomeno ho mai dato consenso. Purtroppo tutti gli addebiti sono andati è a buon fine, ma senza la mia autorizzazione.Chiedo pertanto all'azienda Lanonium B.V. con sede legale in Veembroederhof 281, 1019HD Amsterdam, Netherlands NL855422920B01 Iscrizione al Registro delle imprese di 63839423 titolare del dominio Dolcumento.com di rimborsare € 853,10 prelevati dalla mia carta di credito senza il mio consenso.