Bacheca dei reclami

Non posso eseguire l accesso, l app mi chiede un conferma di identità tramite SMS OTP, che non ricevo nonostante i ripetuti tentativi. Ho provato a contattare il mio operatore, a controllare che non ci siano blocchi o che non siano negli spam, ho anche effettuato una ricarica e verificato gli aggiornamenti del mio telefono ma continuo a non riceverlo

Il giorno 24 Aprile 20024 effettuavo sul vostro sito la richiesta ed il pagamento per la richiesta di un certificato del casellario giudiziale con traduzione legalizzata. Il giorno 8 maggio confermavate via email la ricezione di tutta la documentazione in originale. Nonostante le tempistiche di lavorazione indicate sul sito siano ormai passate, le mie numerose richieste di avere un tempo stimato per la consegna del certificato sono andate a vuoto. Vi invito pertanto a fornirmi quanto prima una data stimata per la consegna od in alternativa di cancellare la pratica e di provvedere al rimborso immediato.

Buongiorno, ho più volte richiesto a SISAL la chiusura del conto di gioco a me intestato (CHINE' FEDERICO - numero conto 7932333118542814), ma dopo ben quattro richieste continuo a ricevere la risposta: "Siamo spiacenti ad informarti che ci è impossibile procedere con la chiusura del tuo conto gioco siccome ci risultano dei movimenti conto ancora aperti. Puoi visualizzare le giocate ancora aperte nell’Area Riservata su Movimenti Conto https://areaprivata.sisal.it/area-riservata/gestione_conto" Il conto non è movimentato dal 27/05/2024, data in cui è stata fatta una giocata SUPERENALOTTO per il concorso n.85 del 30/05/2024. Da allora il conto è fermo. Segnalo di aver richiesto il dettaglio delle movimentazioni pendenti, ma di non aver ricevuto nulla, a parte la laconica risposta di cui sopra. Allego lo screenshot con la videata a cui si rimanda nella risposta di SISAL. Grazie e saluti Federico Chine'

Buongiorno oggi 08/06/2024 nel fare una ricarica illiad mi hanno accreditato 74.84 euro di una gif card dal nome:mygiftcardsupplyboulder che io non ho ordinato, ho visto che non sono l unica ad avere avuto questo problema quindi richiedo il rimborso oppure i codici e la card per poter spendere questi soldi...cordiali saluti

Spett. Subito.it la spedizione 1UW15GX540705 TuttoSubito partita in data 4/06 da un punto di ritiro non risulta ancora consegnata, il tracking non è chiaro e oggi 11/06 ho dovuto telefonare a Poste per sapere che il pacco venduto e spedito da me sta tornando indietro, senza sapere neanche dove sarà recapitato (punto di ritiro o domicilio?). La motivazione sarebbe che il pacco eccede peso e/o dimensioni, ma questo non è vero perchè è piccolo, ho controllato tutto prima di spedire. TuttoSubito è un servizio pessimo, così come spesso quello di Poste,non lo userò mai più affidandomi invece a corrieri privati. Adesso come dovrei risolvere la vendita (di una certa somma)?Anche accordandomi per una nuova spedizione, come si fa ad aggiornare i dati all'interno della procedura di controllo di Subito? Non si capisce nulla, non c'è un numero di telefono nè informazioni chiare su come risolvere il problema.

In data 22/11/2023 contattavo la First Assistance SRL (sede Via Cesare Lombroso 54 Milano (MI) 20137 IT, P.I. 12469260967) per un intervento urgente di riparazione di uno scaldabagno a gas, non più funzionante, sito in un appartamento di proprietà di mia madre in via Angeloni, 33, Milano.L'intervento viene effettuato da due tecnici della First Assistance, e si decide in una sostituzione con un'altro scaldabagno a gas, per il quale mi faccio inviare un preventivo (dopo parecchia insistenza) e procedo con il pagamento di un acconto del 35% del prezzo totale preventivato. Prima del pagamento mi sono fatto assicurare più volte che l'installazione sarebbe stata poi certificata dal tecnico.L'intervento viene eseguito, anche se viene installato un apparecchio di marca differente rispetto a quella indicata (solo verbalmente, purtroppo). Si trattava comunque di un apparecchio della Ariston, e decidiamo di farlo installare per risolvere l'urgenza. Lo scaldabagno è funzionante, ma non mi è stata mai inviata la certificazione dell'impianto, nonostante le mie ripetute richieste via email e via whatsapp al tecnico. Come posso rivalermi verso la First Assistance? Ho necessità di ricevere la certificazione, in quanto l'appartamento sarà affittato con regolare contratto, e necessitiamo di avere tutte le certificazioni degli impianti. Grazie, 

La sottoscritta Dell’Olio Ilaria dopo innumerevoli tentativi di contatto telefonico verso diversi interlocutori della Società ang Group, dai quali non ha ricevuto alcun riscontro lamenta di essere in attesa da un mese di una consulenza pagata anticipatamente circa lo studio di cartelle esattoriali a mio nome. Avendo atteso inutilmente diverso tempo sia per ottenere copia delle cartelle e poi successivamente ancora in attesa di ricevere un riscontro circa lo studio di tali cartelle, chiede la restituzione della somma anticipata perché non è stato erogato alcun servizio

Buonasera , ho richiesto la chiusura del contratto P000802419 dopo aver aperto il contratto 3 ore prima , ho inviato a mie spese l'apparato che 21 giorni dopo mi è arrivato lo stesso, mi vedo lo stesso addebitata una tratta che non ho mai fatto, non riesco a chiudere il mio account nell'app Unipolmove, è una truffa bell'e buona ! La voce al telefono rimanda all' app ed è impossibile trovare risposta. Che devo fare? Ho speso € 7,90 di pacchetto ed ora l'addebito di € 1,90 che voglio indietro! Subito Un saluto Laura Adele Valenza

Salve, avvicinandosi la data di scadenza della mia polizza, sia io sia la mia compagna abbiamo ricevuto una proposta di rinnovo dell'attuale polizza con Prima Assicurazioni. Le auto, entrambe attualmente assicurate (da quando le abbiamo acquistate) con rca e diverse garanzie aggiuntive tra cui atti vandalici ed eventi naturali, ad oggi hanno ancora un valore di 8700€ una (immatricolata 10/2015) e di 9100€ l'altra (immatricolata 07/2017); informazione che riporto al fine di contestualizzare che non si tratta di 2 auto dal valore nullo. Entrambe le auto hanno subito un intervento di riparazione a seguirò degli eventi atmosferici avvenuti nel luglio 2023. Ebbene, nella proposta di rinnovo, per entrambe le auto, ci è stata negata la possibilità di rinnovare le garanzie di cui sopra (atti vandalici ed eventi naturali) seppur entrambe sono sempre state coperte da queste 2 garanzie (quindi certamente non stiamo provando ad ottenere riparazioni per anni pregressi) ed entrambe le auto hanno ad oggi un valore non proprio esiguo. Abbiamo contattato il servizio assistenza di Prima Assicurazioni al fine di chiedere chiarimenti in merito ma non ci è stata fornita alcuna informazione relativa al motivo per la quale non ci vengono più offerte tali garanzie. L'unica cosa che ci è stata detta è semplicemente "Prima non è obbligata a fornire le garanzie". Mi verrebbe quasi da ipotizzare che non vogliano offrire il rinnovo per tali garanzie a chi effettivamente ne ha già usufruito. Chiedo quindi informazioni esaustive al mancato rinnovo di tali garanzie ed eventuali preventivi (sia per la mia sia per quella della mia compagna) che includa il rinnovo delle stesse.

Buongiorno, la società elettrica di Monza dove sono tutt'ora cliente mi ha inviato un sollecito per il pagamento di due bollette di marzo e novembre 2022 per un totale di 349,9 € Ho regolarmente pagato le successive, pare che queste non siano arrivate Se entro il 19 non saldo mi comunicano che chiuderanno la fornitura e non mi permettono il pagamento a Rate. Posso fare qualcosa ? grazie Alessandro