Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho comprato da questo sito e pagato online (ordine 017078). Vengo contattato dopo due giorni e mi viene detto che la zanzariera ordinata non é fattibile e me ne viene proposta una diversa che costa 40 euro meno e mi avrebbero rimborsato la differenza. Dopo 5 mail e 3 mesi, non ricevo ancora niente.

Buongiorno , sono qui a inviare un reclamo alla Vostra azienda , in quanto ho ricevuto un trattamento poco chiaro . Il giorno 03/05/24 ho acquistato presso “Intimissimi” di Firenze , un completo per regalo alla mia compagna . Nel momento dell’acquisto , ho domandato quanto tempo avrei avuto per cambiare eventualmente il prodotto . La risposta della venditrice : 1 mese ! Bene , il giorno 03/06/24 la mia compagna si è presentata per effettuare il cambio ricevendo come risposta che orario sullo scontrino era scaduto ???? Ora vorrei capire questa politica 😏e avere una risposta . Se è questo il metodo che utilizzate non comprerò più da voi !!

Spett. Vanity Change Udine In data 8.1.2024 ho sottoscritto il contratto per un pacchetto di 12 sedute per epilazione lazer concordando un corrispettivo pari a 2000€. Tale servizio è stato erogato parzialmente (4 sedute) l’ultima in data 5.06.2024. Dopo tale data il centro estetico non è più reperibile. Avviso che entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno Il 25 marzo 2024 ho siglato con la vostra sede di Torino il contratto d'appalto MOAN-PI-20240206172159-REV1 per lavori di ristrutturazione nell'alloggio di mia proprietà sito a Torino in via Ignazio Vian 3 interno 11. Il contratto prevede l'inizio dei lavori il 17 giugno 2024. Ieri mi sono recato presso la vostra sede di Torino e mi è stato comunicato verbalmente che i lavori non potranno iniziare alla data prevista perché la vostra Azienda ha richiesto il "concordato preventivo", non mi sono state fornite date certe riguardo lo spostamento. Segnalo che ho regolarmente pagato le fatture in acconto sia per i lavori che per i materiali. Ho assolutamente necessità di conoscere in tempi brevi la data di inizio lavori per poter riorganizzare la mia presenza all'interno dell'alloggio. Inoltre segnalo che sono in contatto con i legali dell'associazione "Altroconsumo", di cui sono socio, per eventuali iniziative da intraprendere per i danni che sto subendo e la restituzione, eventuale, dei soldi versati. Pasquale Laganà 3279313858 C.F. LGNPQL52H05F888C

Buongiorno ho richiesto un consulto legale relativo ad una 'multa' ricevuta per avere parcheggiato la mia macchina in un parcheggio annesso a supermercato Carrefour in Via Cassia 764 a Roma.

In data 11/06/2024 ho prenotato un auto a noleggio nel sito DoYouItaly. Nelle clausole non veniva specificato che non si poteva pagare con carta postepay evolution che ha tutte le funzioni di una carta di credito. Risultato che al momento del ritiro non posso usufruire dell'auto. Oltre a questo la tariffa risultava non rimborsabile ma no non modificabile, ma comunque non mi danno la possibilità neanche di cambiare il nominativo del conducente. Quindi visto che non ho nessuna possibilità e che non potrò usufruire del servizio, chiedo che venga annullata la transazione e rimborsato l'intero importo.

BUONO PAGATO A DICEMBRE NON PIU' UTILIZZABILE. Ho ricevtuo in regalo un buono per Natae e ho usufruito di 2trattamenti. Al terzo appuntamento fissato per il 10.04.2024 mi presento ma torno subito a casa perchè la sig.ra Adriana mi dice che ha fatto un errore nell'organizzare l'agenda appuntamenti. Si scusa e mi fissa peril 29.04.2024 alle h 12:00 un massaggio total body e, in aggiunta, un trattamento viso per scusarsi dell'inconveniente. La mattina del 29 mi chiama per cancellare l'appuntamento causa malattia. Da quel giorno non risco più a contattare la struttura: il telefono risulta sempre occupato e quando , di rado, risulta liberonessuno risponde. Nessuna risposta nemmeno via mail. Al citofono nessuno apre. L'unica risposta il giorno 5/06: mi dice di richiamarla di lì a poco perchè impegnata con una cliente. Nessuna risposta alle successive chiamate. Mnaca la minima serietà necessaria.

Buon giorno, dopo la sottoscrizione di un abbonamento tramite PDFsmart di 7 giorni in data 03/04/2024 tramite la mail lgiacinti757@gmail.com. Ho ricevuto prima la corretta fattura (Fattura : QC8kb9Qi5G) con importo corretto di EURO 1:00 per 7 giorni di abbonamento. Ad oggi in data 12/06/2024 mi trovo un accredito di 29,90 EURO sul mio conto da parte di PDFsmart. In oltre tale importo accreditato senza nessuna fattura. Richiedo di essere rimborsato in quanto non richiesto nessun altro abonamento tramite tale piattaforma (www.pdfsmart.com)

Buongiorno, in data odierna ho riattivato il contratto con la vs. associazione. Inizialmente, ho chiamato il numero indicato sulla vs. pagina (ufficio commerciale) all'indirizzo https://multiofferta.altroconsumo.it/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=SEAULT24&utm_content=dr_br&gad_source=1&gclid=CjwKCAjwjqWzBhAqEiwAQmtgTx_iCkzng8Ozudph1pS1o6YwvGZhUtyD_RRBdXjGTM2D-P9irXjOoBoCUyQQAvD_BwE - come da allegato - al numero telefonico 0230304001. L'operatore ha provveduto ad registrare il contratto telefonico e mi ha richiesto tutti i dati necessari (anagrafica, residenza, IBAN ecc...). Al termine della chiamata non mi è stato fornito alcun codice cliente, nè nessuna e-mail di conferma. Richiamando, mi è stato chiesto di contattare l'ufficio abbonamenti al numero 02691500; che mi ha informato sul fatto che nel loro sistema non risultasse assolutamente nè il numero 0230304001 disconoscendone l'appartenenza ad altroconsumo, nè tanto meno l'abbonamento appena stipulato via telefonica con l'operatore contattabile a detto recapito (0230304001). Di conseguenza, l'operatore contattato al numero 02691500 ha provveduto a stipulare un nuovo abbonamento con il codice cliente riportato in oggetto al presente reclamo. Chiedo di verificare che effettivamente il numero indicato sul vs. sito come ufficio commerciale (0230304001) sia corretto e non sia riconducibile invece ad un fraudolento tentativo di phishing per ottenere indebitamente dati personali, e che il contratto attivato sia solo uno. In caso di riscontro negativo, sarebbe per me opportuno procedere con le dovute denunce alle autorità competenti (Garante privacy e Autorità Giudiziaria) per tentata truffa avendo ceduto codice fiscale, iban e altri dati personali ad un soggetto sconosciuto. Inoltre dovrei avvertire il mio istituto di credito di respingere ogni richiesta di addebito SEPA futura, chiedo quindi un sollecito riscontro. Grazie, AF

Non posso eseguire l accesso, l app mi chiede un conferma di identità tramite SMS OTP, che non ricevo nonostante i ripetuti tentativi. Ho provato a contattare il mio operatore, a controllare che non ci siano blocchi o che non siano negli spam, ho anche effettuato una ricarica e verificato gli aggiornamenti del mio telefono ma continuo a non riceverlo