Bacheca dei reclami

Buongiorno, segnalo come pessimo il servizio di consegna di IMILE. Dichiarano errato l'indirizzo di consegna ma non avviene alcun tentativo, dunque si tratta di una menzogna. Non rispondono alle email e tantomeno al numero del servizio clienti. Sono irreperibili e scorretti.

Spettabile Poste Italiane S.p.A., tramite la presente segnalazione, inoltrata con il supporto di Altroconsumo, intendo formalizzare reclamo per il mancato rispetto dei tempi di consegna e degli obiettivi di qualità previsti per il Servizio Postale Universale della posta raccomandata. Dettagli della Spedizione: - Codice Spedizione: 201030410014 - Tipologia servizio: Raccomandata (RACC. GENERICHE) - Data presa in carico: 08 Luglio 2026 - Data effettiva di consegna: 15 Luglio 2026 (ore 15:48) - Luogo di consegna: Trento (TN) Motivazione del reclamo: ai sensi della Carta del Servizio Postale Universale e delle direttive AGCOM, Poste Italiane si impegna a recapitare il 90% delle raccomandate entro 4 giorni lavorativi successivi a quello di accettazione (J+4). Nel caso in oggetto, a fronte di una presa in carico avvenuta in data 08 Luglio 2026, la consegna è stata completata solo il 15 Luglio 2026. L'invio ha impiegato ben 5 giorni lavorativi (escludendo il giorno di accettazione e il fine settimana), superando la soglia di qualità promessa. Il plico è rimasto bloccato nello stato "In transito" dal 08 al 14 Luglio senza alcuna giustificazione operativa. Trattandosi di una raccomandata — strumento utilizzato per comunicazioni formali con valore legale e scadenze perentorie — un simile ritardo compromette l'affidabilità stessa del servizio e causa un evidente disservizio all'utente. Richiesta: alla luce del mancato rispetto dello standard di qualità pattuito, con la presente chiedo: 1. chiarimenti formali circa le cause che hanno determinato il blocco in transito per quasi una settimana; 2. il rimborso integrale del costo di spedizione sostenuto e/o un indennizzo per il disservizio e il mancato rispetto dei tempi dichiarati; 3. il tracciamento e la formalizzazione di tale inefficienza nell'ambito delle rilevazioni sulla qualità del servizio svolte in raccordo con AGCOM. Resto in attesa di un vostro riscontro entro il termine di 45 giorni previsto dalla normativa vigente. Distinti saluti,

Spettabile Poste Italiane S.p.A., tramite la presente segnalazione inviata con il supporto di Altroconsumo, intendo formalizzare reclamo per il grave ed ingiustificato ritardo nella consegna della spedizione in oggetto. Dettagli della Spedizione: - Codice Spedizione: 1UW1TJV453874 - Tipologia servizio: PosteDelivery Business Standard - Data presa in carico: 07 Luglio 2026 - Data effettiva di consegna: 21 Luglio 2026 (ore 17:19) - Luogo di ritiro: Ufficio Postale FIRENZE 1, Via Giuseppe Galliano 27, 50144 Firenze (FI) Motivazione del reclamo: il servizio PosteDelivery Business Standard prevede contrattualmente tempi di consegna nell'ordine di 4 giorni lavorativi successivi a quello di spedizione. Nel caso specifico, la merce è rimasta "In transito" dal 07 Luglio al 20 Luglio, impiegando complessivamente 14 giorni solari (10 giorni lavorativi) per giungere a destinazione. Tale ritardo ha arrecato un notevole disagio, snaturando la natura stessa del servizio di spedizione acquistato. Richiesta: alla luce di quanto sopra, chiedo formalmente: 1. il rimborso dell'importo pagato per la spedizione e/o l'indennizzo previsto dalla Carta della Qualità dei Servizi di Poste Italiane per ritardo nella consegna; 2. chiarimenti formali sulle cause che hanno determinato il blocco del pacco per quasi due settimane. Resto in attesa di un vostro riscontro entro i termini di legge. Distinti saluti,

Buongiorno, ho richiesto un cambio intestatario del servizio Wi-Fi Tiscali a febbraio inviando una mail con tutti i documenti necessari e dopo pochi giorni mi è stato mandato un messaggio che confermava l’avvenuta ricezione della documentazione. Nonostante ciò tutt’ora non è stato effettuato alcun cambio e il servizio è ancora intestato a me. Ho mandato svariate e-mail e contattato l’assistenza invano perché non ho mai ricevuto alcuna risposta. Chiedo cortesemente che venga eseguita questa pratica perché sono 5 mesi che mi viene addebitato un pagamento per un servizio di cui non usufruisco più. Ri-allego nuovamente i documenti.

Non ho autorizzato nessun abbonamento,ad oggi avete prelevato il mio denaro Si parlava di un singolo pagamento di 0,10 centesimi,ma non di 49,90,voglio immediatamente il rimborso,e la disiscrizione al vostro sito , adesso 🤬🤬🤬😡😡 E non mi fa neanche disiscrivere😡 Mostpdf Mostpdf payment successful Order amount EUR 49.90 Order code P6a60dde7e4b0d5d29849c39f Valid until 2026-08-23 The EUR 49.90 payment with EUR 0.10 fee has been successfully processed. If you have any questions regarding your order, please feel free to contact us.

Oggi in data 23-07-2026 ho ricevuto molto materiale postale comprendente n.2 Bollette il cui pagamento è già scaduto (anche se già sanati per accordo bancario) + la consegna di una nuova Carta Postepay (questa non doveva essere consegnata con la conferma della mia firma ?) + n.2 riviste Inchieste (una di maggio e una di giugno c.a.) + n.1 rivista Intasca del mese di maggio + n.1 rivista TOURING del mese di giugno (T.C.I.) + n.1 rivista dei Messaggeri Cappuccini dell'Emilia-Romagna contenente l'invito a partecipare ad alcune feste per i benefattori da svolgersi il 5 e 6 giugno a San Martino in Rio e il 14 giugno a Imola. Chiedo Vostri consigli su come dovrei operare io ed anche la Vostra diretta partecipazione ad attivare un puntuale reclamo, visto anche la presenza di riviste da Voi fornite in abbonamento ala sottoscritto. Cordiali saluti Gabriele Cimatti

ORDINE CONCLUSO 1.800,00 € SCARICO AKRAPOVIC PER DUCATI MULTISTRADA V4 13 lug alle 21:49 SCARICO AKRAPOVIC PER DUCATI MULTISTRADA V4 Dettaglio ordine Pagato 7 Luglio Spedito 9 Luglio Consegnato 13 Luglio Concluso 13 Luglio come da chat allegata con Subiot.it si evince che la trattativa è andata a buon fine con pagamento da parte dell'acquirente , ma ancora dopo oltre 10 giorni non ho ricevuto accredito sul mio conto da parte di Subito

Contestazione formale e richiesta di storno immediato – AWB n. 889690787789 – Fattura n. ⁠ 158759784 Spettabile Assistenza Clienti / Ufficio Amministrativo FedEx Express Italy S.r.l., Con la presente contestazione, inviata tramite la piattaforma Altroconsumo, intendo segnalare per l'ennesima volta un grave ed inaccettabile errore da parte dei vostri sistemi contabili. Da ormai 4 mesi continuo a ricevere da parte vostra (e/o della società di recupero crediti da voi incaricata) solleciti di pagamento e minacce di vie legali per presunti oneri doganali non saldati relativi alla spedizione in oggetto. Tali pretese sono del tutto infondate. Vi informo nuovamente che gli oneri richiesti, pari a ⁠[76,34]⁠ €, sono stati regolarmente da me saldati in data ⁠[20/03/2026]⁠ tramite ⁠[paypal]⁠. Nonostante io abbia già inviato la prova dell'avvenuto pagamento a ben 4 indirizzi e-mail diversi del vostro servizio clienti, le mie comunicazioni sono state sistematicamente ignorate e il flusso di solleciti per un debito inesistente non si è mai arrestato. Alla luce di quanto sopra, VI DIFFIDO dal proseguire con ulteriori richieste di pagamento o solleciti e CHIEDO: 1. L'immediato storno della posizione debitoria a mio carico relativa alla spedizione n. 889690787789 2. L'invio di una conferma scritta che attesti l'avvenuta chiusura e regolarizzazione della pratica. 3. L'immediata revoca del mandato a qualsiasi agenzia di recupero crediti esterna eventualmente incaricata. In allegato trasmetto nuovamente la ricevuta del pagamento effettuato (con relativo codice di transazione/TRN bene in vista). Qualora la presente resti priva di adeguato riscontro e continuiate con l'invio di indebite richieste di pagamento, provvederò senza ulteriore preavviso a segnalare la condotta di codesta azienda all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per pratica commerciale scorretta e aggressiva.

Buongiorno, dal 02 luglio 2026 ad oggi 23/07/2026 che passo ore al 159 per denunciare un mancato servizio per una linea fissa di SOLE telefonate senza internet per mia mamma 94enne!. Per la disdetta immediata, vogliono il pagamento per il restante anno di contratto anche se il problema del non funzionamento dipende da WIND!! ROBA DA NON CREDERE.

Spett. TheBestPDF, Mi è stato accredito un pagamento di un abbonamento da €39,95 che non ho mai effettuato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.