Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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SCARPE SPAIATE
Buongiorno, in data 12 marzo ho acquistato scarpe con ORDINE #21645 e sono arrivate spaiate. Ho scritto mail per sostituzione ma non ho ricevuto risposta. Come da foglio allegato alle scarpe, le spese di restituzione sono a mio carico ma non le voglio sostenere visto che è un vostro errore.Attendo una risposta prima che scadano i giorni per recedere ed ottenere il rimborso totale.Distinti Saluti
buca sul manto stradale
Buongiorno , in data 13 giugno 2022 procedevo sulla strada di vare via mulino trotti al numero circa 19 , una buca su un lato della strada dopo una curva a gomito mi ha rotto il cerchione e mi ha forato in 2 punti la gomma, con conseguente sostitutione della stessa , per mezzo di carro attrezzi e perdita di 5 ore di lavoro per attesa e sostituzione della stessa. il comune dopo aver fatto tutte le pratiche mi ha rispsoto che il danno non sussiste ho delle foro che provano il contrario e soprattutto le condizioni pietose che si ritrova il manto, chiedo il rimborso totale e un risarcimento danni per tempo perso e per tutto quello.grazie
Recupero acconto
Buongiorno, ho ricevuto qualche mese fa la raccomandata dove dichiaravate l'impossibilità di completare i lavori di effecentamento energetico 110% pattuiti con voi e burocraticamente approvati. L'impossibilita a vostro dire è causata da vari motivi non imputabili assolutamente ad una mia negligenza. Ho provato a contattarvi più volte senza nessun riscontro. Quindi con questo reclamo chiedo almeno il rimborso dell'anticipo che vi ho versato visto che il lavoro non è stato nemmeno iniziato ed ho perso un anno in attesa dei vostri lavori. Attendo un vosto riscontro,
Mancato rimborso bene diffettoso
Spett. GPS ITALIA S.R.PESCHIERA BORROMEOVia Di Vittorio 28/1 Milanogpsitaliasrl@legalmail.i-in data 09 gennaio 2023 veniva da me effettuato online sul sito web ilrinnovato.it l’ordine n. 133605111 relativo a una TV SAMSUNG ZERO ORE UE50TU8070U LED ULTRA HDSMART TV 50'' CRYSTAL UHD 4KINTEGRATA HDR PROCESSORE CRYSTAL 4K - GARANZIA 24 MESI (UE50TU8070)) concontestuale pagamento di 328,99€ avvenuto tramite carta di credito a me intestata -In data 13 febbraio 2023 è arrivato il pacco contenente la TV ma con mia sorpresa e disappunto la confezione non conteneva né i piedini né il cavo di alimentazione né il telecomando e sono stato quindi costretto a comprarli per poter procedere al collaudo della TV-in data 18 febbraio 2023, una volta arrivati i pezzi mancanti di cui al punto precedente, ho provato ad accendere la TV ma sono rimasto deluso per la seconda volta, la TV non funziona. Lo schermo si accende e si spegne e l’immagine rimane bloccata Nella stessa giornata ho trasmesso il videoche dimostra il fatto che la TV non sia funzionante sia tramite whatsappal numero +39 3271819374 sia via mail all’indirizzo info@ilrinnovato.it richiedendo il ritiro della TV non funzionante e la restituzione dell’importo pagato-In data 04 marzo 2023 dopo numerosi solleciti via mail e via whatsapp ho inoltrato una nuova richiesta di rimborso all’indirizzo mail reclami@ilrinnovato.it 5) in data 10 marzo 2023 ho provveduto ad inviarvi tramite pec all'indirizzo gpsitaliasrl@legalmail.it formale messa in mora ai sensi e per gli effetti degli articoli 1219 e seguenti del codice civileTuttavia ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [€ 328,99]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Vi anticipo che in assenza di rimborso e di ritiro della TV non funzionante entro 7gg provvederò a smaltire la stessa come rifiuto RAEE presso l'isola ecologica e ad affidare al mio legale il recupero di quanto pagato per la TV per telecomando, cavo di alimentazione e piedini oltre alle spese legali.In fede, Massimiliano Cabiddu Allegati: Conferma ordine Copia comunicazione di messa in mora
risarcimento danni
Buongiorno,Il giorno 12 Febbraio 2023 chiedo una visura PRA di una targa, per la quale pago il costo indicato di €6,90.Ricevo una mail con un file pdf con i dati della vettura. NON ricevo alcuna FATTURA e tanto meno richieste di abbonamento o sottoscrizioni, così come non ricevo alcuna conferma di abbonamento o sottoscrizione.Dallo stesso mese (3 giorni dopo il pagamento di 6,90€) dolcumento.com mi addebita mensilmente sulla carta di credito 44,90€.Qui di seguito gli addebiti ricevuti:44,90€ in data 15/02/202344,90€ in data 15/03/2023Sempre senza alcun consenso, senza alcuna ricevuta, senza alcuna indicazione e senza alcuna giustificazione.Ho provato in data odierna ad accedere al loro sito e tentare di bloccare il tutto ma i link per l'accesso non funzionano ne è possibile disdire in alcun modo.Visto l'accaduto dovrò altresì provvedere alla richiesta emissione di una nuova carta alla mia emittente bancaria con esborso di ulteriore denaro e perdità di una giornata lavorativa in quanto Dolcumento è in pieno possesso dei miei dati finanziari con i quali ha messo in opera la truffa.Chiedo pertanto un risarcimento del danno .Qualora la mia richiesta non venga accolta dalla società Dolcumento mi riservo il diritto di procedere con opportuna denuncia per truffa alle autorità competenti.
Mancato adempimento e continui rinvii
Spettabile DAZN, sono un vs abbonato dal 2018 e posso dire senza ombra di dubbio che mi state prendendo in giro.In data 18/08/2022 (7 mesi fa !) ho lamentato alcuni disservizi e, tramite Altroconsumo, vi ho richiesto un piccolo indennizzo.In data 17/01/2023 (5 mesi dopo il disservizio) mi risponde un tal Mauro del Team DAZN che mi parla di “proattività” e promette un rimborso “nei prossimi giorni”.Ora, dato che non dubito che conosciate la lingua italiana, devo dedurne proprio che mi state proprio prendendo in giro.Infatti:a) L’unica cosa di proattivo che avete pensato di fare è il regalo della Gazzetta online a noi abbonati io però ho fatto varie volte richiesta e non ho ottenuto nullab) Riguardo al piccolo rimborso sono passati 2 mesi dalla vs mail e non ho ricevuto assolutamente nullac) Nel frattempo i disservizi continuano non sono riuscito a vedere varie partite di calcio (tra cui l’ultima di campionato del Barcellona) perché il vs sistema segnalava di avere problemi (allego foto dello schermo).d) Naturalmente non è mai colpa vostra dite sempre che dipende da qualcun altro (un partner esterno globale nella vs mail del 17/01/2023).
MANCATA SPEDIZIONE MANCATO RISCONTRO
Buongiho acquistato 2 pneumatici per moto € 294,00 l'11-03 ho chiesto supporto chiamando numero di telefono indicato sul sito in diversi giorni e orari ma sempre irraggiungibile, mandato mail scritto in chat ma niente l'ordine sarebbe dovuto arrivare domani 17/03 ma ad oggi non è nemmeno stato spedito e non risponde nessuno ho trovato anche un altro numero che ho trovato ovviamente anche quello irraggiungibile. Le recensioni dicono PESSIMI che non rispondono si incassano soldi e non arriva la merce. CHIEDO AIUTO .
mancato completamento installazione
Buongiorno,è dal 27/01 che chiedo assistenza affinche la cucina venga installata in modo corretto e completo, ma ad oggi nonostante due interventi non siete riusciti a sistemare.(alzatine mancanti, zoccolini storti, piano cottura e lavandino storti, colonna frico con pezzi mancanti, penisola non fissata a muro...)Chiedo indennizzo per tempo di impossibilità all'utilizzo del prodotto e per mancata conformità dello stesso.Grazie e buon lavoroD
Annuncio eliminato
Buongiorno, sono qui a reclamare un annuncio nel mio armadio Vinted, (profilo utente: tatuana_fashion), di una “borsa modello shopping Michael Kors” nuova con cartellino, (articolo consentito nella vendita in quanto rientra nella categoria degli accessori donna), il quale mi è stato eliminato perché considerata una replica, pur avendo dimostrato con più foto il marchio con il relativo QR, cartellino originale (ancora attaccato), fodera interna della borsa completamente logata, borchie sulla base (sotto) della borsa matchiate Michael Kors, tutti requisiti che dimostrano e confermano l’originalità della borsa. A tutto ciò aggiungendomi la raccomandazione di non pubblicare più repliche, altrimenti mi viene bloccato l’account. Ma con quale criterio vengono fatte queste verifiche?…se è stata considerata una replica questa borsa che dimostra di essere in tutto e per tutto originale!!!Chiedo che sia ripristinato il mio annuncio in quanto conforme a tutti i requisiti richiesti e dimostrati!Certa di un vostro gentile riscontro porgo i miei più cordiali.Anna Tatulli (tatuana_fashion)
Addebiti non dovuti
Dopo aver mandato comunicazione di disdetta del servizio ultrafibra in data 24 febbraio 2023 e spedito il modem per restituzione, mi è stata trasmessa in data 16 marzo 2023 una fattura di pagamento (n. 230126461) per un servizio già disdetto per i mesi di marzo e aprile che non intendo pagare. chiedo l'annullamento della fattura.
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