Bacheca dei reclami

Buongiorno,ho portato in assistenza una bicicletta Triban 120 all'inizio di settembre nel vostro negozio di Milano Cairoli e a distanza di due mesi non è ancora stata riparata.Ritengo inaccettabile tale ritardo che oltretutto mi ha causato disagi e costretto a ricorrere a soluzioni onerose quali Mobike e simili.Mi aspetto che sia non solo restituita al più presto, ma che sia anche compensato parte dei miei costi.Grazie e saluti.Carlo

Buongiorno il 19 luglio ho ricevuto sull'app di intesasanpaolo una comunicazione di ben 54 pagine che mi avvisava del passaggio ad Isybank con effetto dal 18 marzo 2024, quindi essendo lontana come data non ho letto tutte le pagine .Peccato che in pagina 2 di 54,senza essere messo molto in evidenza, c'era scritto che potevo esercitare diritto di recesso entro il 30 settembre 2023.Io me ne sono resa conto solo successivamente e ho provato ad indirizzare un reclamo scritto ma mi è stato risposto che avrei dovuto esercitare il mio diritto entro il 30/09/23 e che ora posso solo recedere dal contratto e cambiare banca prima del 18/03/2024.Sicuramente la banca ha la legge dalla sua parte peccato però che cosi facendo perderà la fiducia di molti correntisti come me che si rivolgeranno ad altri istituti bancari.

Spett. ClarksIn data 27/12/22 ho acquistato presso il Vostro Shop On Line un paio di Desert Boot pagando contestualmente l’importo di 135€. Ordine nr CL-EU-00572659. A distanza di 10 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, si è scollata la suola in entrambe le scarpe.Il 31/10/23 vi ho inviato un email correlata da fotografie per richiedere, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia. La mia richiesta è stata rigettata poiché non ho conservato la scatola delle scarpe. Contesto quanto sopra in quanto nessuna legge impone la conservazione della scatola.Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Daniele Curti

Spett.leGomme PlanetAZ SMART SHOP 10396 SLC/ IBARRA 13 - LAS GALLETAS(ARONA), EspañaB02876001Oggetto: Richiesta Sollecito Rimborso ordine con riferimento IST3286341674712-64911, e riferimento fattura 23F0114733 in quanto non soddisfatto.Alla consegna dei prodotti, avvenuta il 08/09/2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 14/09/0023.Il 14/09/2023 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo dei prodotti presso di Voi il primo in data 22/09/2023 e il secondo in data 28/09/2023.Tuttavia ad oggi, trascorsi 43 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 651,34. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Fabio Aldo Verde Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Su promozione vista sponsorizzata su facebook ho acquistato rilevatore GPS.Arrivato e pagato in contanti alla consegna.Aperto il pacco ho trovato un accessorio del valore di pochi euro che non corrisponde assolutamente a quanto richiesto

Buongiorno, in data 11 Novembre 2023 ho ordinato un paio di scarpe Campanile da sito online https://www.campanile1858.com/it/Ho scelto la modalità di consegna 5 giorni, disponibile sul loro sito, tuttavia, dopo aver proceduto all'acquisto, nello stato dell'ordine ho visto che indicano in attesa di rifornimento. Ritengo disonesto da parte dell'azienda non indicare al momento dell'acquisto che il prodotto non sia disponibile, ma in attesa di essere prodotto. Da una ricerca online mi sono poi reso conto che tantissime altre persone hanno ordinato da questa azienda prodotti, ma non sono mai riusciti a mettersi in contatto con loro, infatti non esiste un numero di telefono, alle email non rispondono, nè tantomeno rispondono su facebook o instagram. Personalmente ho provato tutte le modalità di contatto, senza ricevere risposta alcuna. Da quello che ho visto online, la maggior parte degli utenti, a distanza di mesi non ha ricevuto la merce, oppure l'ha ricevuta con enorme ritardo, o anche con difetti e non corrispondente a quanto acquistato. Ribadisco che ritengo a dir poco disonesto da parte dell'azienda un tale comportamento, pertanto intendo annullare il mio ordine. Non è mia intenzione aspettare mesi per un paio di scarpe, dato inoltre che non vi è possibilità di un contatto con l'azienda. La spesa è stata di 150,15 Eruro

Buongiorno, sono Fabbroni Samuele. CHIEDO URGENTE RISCONTRO sulle modalità' PER AVERE RIMBORSO TOTALE sul mio acquisto, pervenuto in data 09.11 e ASSOLUTAMENTE NON CORRISPONDENTE A Ciò' che ho acquistato.Ho provato a contattarvi sia telefonicamente (3349233396) sia per mail, ma senza alcuna vostra risposta.Mi sono pervenuti feedback di vostro sito TRUFFA. Mi auguro vivamente di no

SALVE ,praticamente ero titolare di due linee vodafone una di queste quali cessata,per cambio operatore a febbraio 2023 prima di fare il cambio mi ero informato preventivamente della eventuale restituzione del modem ,e mi era stato comunicato sia dal negozio fisico di zona ,che dal servizio clienti 190 che non cera bisogno alche successivamente mi ritrovo addebitato nella fattura di maggio/giugno l'importo della vodafone station sull'altra linea ancora attiva con vodafone e me ne accorgo a settembre ,in quanto il pagamento e automatico con rid bancaria apro reclamo nella fine di settembre ,solo ieri chiamando varie volte per quanto riguardava quel reclamo mi hanno risposto solo via telefono e non via mail che vi era una risposta al reclamo e l'esito era negativo che non procedevano al rimborso della vodafone station e che non potevano inviarmi via mail la risposta,chiedo il vostro intervento

Buongiorno, sono Fabbroni Samuele. Ho ordinato presso il vostro sito Scarpe Off White nero numero 41, al costo totale di 110 euro.L articolo pervenuto in data 09/11 NON e' assolutamente l articolo ordinato. Ho provato a contattarvi sia telefonicamente che per e mail per avviare il mio DIRITTO DI RESO E RIMBORSO,ma senza alcuna risposta. Attendo URGENTE RISCONTRO sul come procedere per ricevere il rimborso

Buongiorno ho acquistato una Foresta Magic Chicco Artesana 8058664104604 al Carolina Toys nel Centro Commerciale La Birreria di Napoli. Mi sono accorta solo al montaggio che non poteva essere montata sulla culletta Chicco Nextome che avevo già acquistato in un altro Centro. Sulla scatola non c'è scritto che la Foresta può essere usata solo sul.lettino Chicco e non sulla cullea che tra l'altro si usa per gli stessi mesi per cui è adatto l' Articolo. La Forest non può essere restituita perché montata parzialmente non riesco più a smontarla .Credo vi sia una grave.mancanza di informazione sull' incompatibilità di due prodotti della stessa marca a danno dell'acquirente.