Bacheca dei reclami

La soc. di riscossione mi chiede pagamenti di bollette emesse nello stesso periodo di bollette già pagate all'operatore Servizio elettrico Nazionale.

Buongiorno ,ho ricevuto un addebito di euro 17,95 sulla mia carta e vorrei chiedere il rimborso.

Buongiorno,Il volo V7 01744 del 30/08/2023 invece di partire alle 21.55 ha subito un grosso ritardo ed è partito alle 02.30 del 31/08/2023, con partenza effettiva alle 03.00 dall'aeroporto di Catania, con un aereo sostitutivo, infatti molti passeggeri sono rimasti a terra e fino alla chiusura del gate non sapevamo se saremmo stati imbarcati o meno.Questo ha creato un enorme disagio non solo per il ritardo ma per l'attesa in aeroporto senza avere informazioni sullo stato del volo fino all'ultimo minuto.Chiediamo un indennizzo di 250€ a passeggero, per un totale di 500€ come previsto da normativa per ritardi superiori alle 3 ore effettive.

Buongiorno, la Navalgi S.r.l. in data 31/03/2022 accettava la proposta di vendita, che prevedeva l’acquisto del veicolo modello “HILUX 2.8D A DC 4WD EXECUTIVE MY22”, con veicolo da consegnare entro il 30/10/2022.Ad oggi il veicolo non è stato ancora consegnato.Sia la concessionaria che la Toyota non riscontrano alle richieste di chiarimenti.Cosa si può fare?????

Ho noleggiato un auto pagando un sovrapprezzo per un viaggio a Budapest che comprendeva oneri e tasse per viaggio all’estero, quindi anche le vignette autostradali previste in Ungheria. La compagnia Sixt però non provvedeva a rispettare i termini del contratto anzi dopo due mesi dal noleggio mi addebitava non solo le spese di gestione di 30 euro a multa ma anche le due multe emesse proprio perché Loro, nonostante previsto dal contratto, non avevano provveduto a pagare le tasse in Ungheria. Ho contattato e scritto alla compagnia ma gli operatori appena spiego l’accaduto magicamente fanno cadere la linea e non rispondo alla pec. Oltretutto proprio sul loro sito c’è scritto “ In conformità con le condizioni generali di contratto, SIXT addebita un costo per l'elaborazione di una violazione del codice della strada. Riceverai una copia della richiesta dell'autorità competente insieme alla nostra lettera.Nota: la multa stessa non è inclusa in questo forfait. Paga la multa direttamente all'autorità se ti hanno contattato. Un pagamento da parte di SIXT non sarà effettuato “ quindi chi li ha autorizzati a pagare le due multe e addebitarle sulla mia carta di credito?

Buongiorno , ho ordinato un pacco di shein , ieri ho ricevuto questa email , in cui nel testo seguente era scritto un anomalia di consegna dovuta al mancato indirizzo o errato ... ieri non ho ricevuto nessun tipo di contatto da parte del corriere , avendo lasciato il numero poteva anche semplicemente contattarmi . Non è stato fatto nessun tentativo com'è stato già citato nell'email , a quell'ora eravamo tutti perfettamente a casa 6 persone... Nessun citofono suonato . Gradirei una vostra risposta dato che abbiamo fatto il tentativo di contattarvi anche tramite i numeri indicati , sia dall'app che dal sito . Grazie

Domenica 20 agosto ho tentato di acquistare dal sito UCI 5 biglietti per una proiezione al cinema di Moncalieri. Il pagamento è stato correttamente effettuato con Bancomat Pay, e risulta sul mio conto corrente (e verificato dalla mia banca) ma non ho ricevuto i biglietti.Al termine della prenotazione dei biglietti la pagina il sito del cinema riportava il messaggio di operazione non riuscita. Ho effettuano un secondo tentativo con lo stesso risultato, niente biglietti. Il tutto per un ammontare di 81 euro. Alle casse mi hanno confermato che i biglietti non erano stati emessi, ma che avrei dovuto ricevere automaticamente il rimborso entro 24 ore, cosa che non è avvenuta. Ho contattato il servizio clienti attraverso apposito form e l'unica risposta che ho ricevuto è stata che la procedura di verifica era complessa, perché avevo proceduto alla prenotazione utilizzando il mio account Apple (opzione prevista dal sito) e che la mail dell'acquisto non corrispondeva a quella della segnalazione (anche se l'indirizzo legato all'account Apple è il medesimo indicato nella segnalazione) Nonostante continui solleciti per avere aggiornamenti non ho ricevuto più risposta, né tantomeno il rimborso

Buongiorno, mi e' arrivata per posta da societa' di servizi Essediesse un bollettino da pagare per mancato pagamento del pedaggio di un mio mezzo nella giornata di domenica 15\01\2023.Chiedo l'annullamento della pratica in quanto il mezzo in questione e' un autocarro da lavoro che non circola mai di domenica e nelle giornate festive.Grazie, cordiali saluti. Valentino Colombo

Buongiorno sono Valerio Goffredo, in data di ieri 31/08/2023 mi è stato fatto un doppio addebito della mia attuale tariffa GO Unlimited Easy Pay 9,99€ al mese, ma ieri dal mio conto si sono presi 21€, ma sul sito windtre risulta solo una volta l addebito, chiedo gentilmente il rimborso di 10€.

Salve, in data 27/05/2023 il treno Frecciarossa 9806 è stato deviato a causa dell’alluvione in Romagna, perciò ho dovuto rinunciare al viaggio Pescara Centrale- Bologna. Come consigliato dal sito Trenitalia ho chiesto il rimborso e ricevuto mail confermativa dell'avvenuta richiesta, ma non ho ricevuto alcun rimborso nonostante siano passati più di 3 mesi e i numerosi solleciti al vostro call center. Chiedo il rimborso del biglietto e l’indennizzo del 10% del costo del biglietto per mancata risposta dal 91º giorno dal reclamo.