Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. D.
31/01/2023

Rimborso vouchers

Per questo cliente e per altri passeggeri sotto riportati abbiamo ottenuto dei voucher dove viene riportato perlegge che trascorsi 12 mesi devono essere rimborsati. a dicembre i vouchers decadono esiamo a chiedere il rimborso spettante per legge (I consumatori titolari di voucher emessiper voli annullati a causa del Covid nel periodo compreso tra l¿11 marzo e il 30 settembre2020, hanno diritto a chiedere il rimborso integrale di quanto pagato alle compagnie aeree,decorsi 12 mesi dall¿assegnazione del voucher. Lo stabilisce la legge n.77 del 18 luglio2020, di conversione del decreto Rilancio. Le compagnie aeree non possono dunquenegare questo diritto e debbono anzi provvedere al rimborso del biglietto entro 14 giornidalla richiesta. Non è dunque ammesso sostituire il pagamento con l¿emissione di nuovivoucher con una scadenza posticipata.) allego sotto tutti i Numeri di voucher darimborsare: MRLEONARDO DE GRADI 3J4O3ATR5 814.55 EURMRSPAOLA FLORIS 3J4O3ATR4 63.69 EURMRANDREA DE GRADI 3J4O3ATRH 374.12 EURMRLEONARDO BONESSO 3J4O2CSZR 133.47 EURMRS NICOLETTA CASAGRANDE 3J4O26Y0S 151.71 EURNaturalmente siamo tutti a conoscenza che nei server di Air europa sono presenti tuttequeste prenotazioni, di conseguenza attendiamo il rimborso nei 15 giorni Dalla scadenzadei Voucher come da metodo di pagamento. Cordiali saluti

Chiuso
N. A.
31/01/2023

Mancato funzionamento della mail di libero

Buongiorno è dal 24/01/2023 che la mia mail di Libero non funziona, causandomi un grosso disagio.

Chiuso
D. P.
31/01/2023
SABEGO S.p.a.

Super Bonus con Sabego che fregatura

Avviate con Sabego s.p.a. le procedure per il super bonus 110 a Maggio 2022. Pratica divisa in tre step, necessari soltanto alla redazione delle documentazioni tecniche richieste.Un contratto e bonifico per ogni unità immobiliare. Per Ogni step nel mio caso 3 bonifici, senza i quali non si sarebbe potuto procedere con le verifiche necessarie. Al termine dell'ultimo step, viene presentata una quantificazione economica per l'intero lavoro, con l'accollo a mio carico, accettato sin dall'inizio, di un 10/15 %. Ultimo step finalmente ultimo bonifico finalmente ( totale 3 step 24.000 € ) contratto finale: il dramma. L'accollo era diventato del 35/40% oltre quello che Sabego avrebbe incassato dal bonus. Non ho firmato il contratto, nessuno di Sabego si è degnato di contattarmi per capire, intanto i miei soldi li avevano già incassati di volta in volta. Che sia serietà questa? Non mi sembra proprio.Altra informazione: durante i vari step, ho mandato una mail per far fare una correzione sul contratto, perché era sbagliato un indirizzo. Stesso trattamento, nessuna risposta, nessuna correzione e avanti solo con i bonifici. Mi piacerebbe sapere, se seguono tutti i cantieri nel solito modo e scrivono loro le recensioni ottime che ho letto su questa pagina. Senza parole, oltre ad aver perso dieci anni di risparmi anche preso in giro.

Chiuso
A. O.
31/01/2023

mancato funzionamento posta elettronica libero

Salve, per una settimana circa non ho potuto accedere alla posta elettronica e le e-mail ricevute durante il disservizio sono andate perse. Ho avuto anche problemi con l'app e-mail che non riusciva a collegarsi al server anche dopo la presunta risoluzione del problema. Uso l'indirizzo e-mail di libero per qualsiasi cosa (università, spid, portali di formazione, poste, banca, newsletter, social, viaggi, commercialista e professionisti vari) e quindi il disagio è stato importante.

Chiuso
I. N.
31/01/2023
Mutua Italiana Assistenza Veterinaria

Addebito dopo disdetta

Nonostante sia stata data regolare disdetta per l'anno 2023 hanno continuato ad addebitare delle rate

Chiuso
M. F.
30/01/2023

Blocco della casella di posta

Per 7 gg la casella di posta elettronica non ha funzionato. Inoltre le mail di questi giorni non sono state salvate e dunque andate perse

Chiuso
M. P.
30/01/2023

Malfunzionamento Libero Mail

Buonasera,nella settimana dal 21/01/2023 fino al 29/01/2023 ho riscontrato un malfunzionamento con il servizio di posta elettronica Libero Mail. La mia esperienza è stata molto negativa e mi ha creato diversi disagi, in quanto la mail viene utilizzata per lavoro. Durante l'intera settimana il servizio è stato fuori uso, non riuscendo a ricevere comunicazioni importanti. Di conseguenza ho avuto un grande danno economico che ancora persiste.

Chiuso
A. B.
30/01/2023

PREZZO UNITARIO GAS APPLICATO

Buongiorno,ho ricevuta la bolletta Gas n. 1240123626131236 24/1/23 del periodo nov-dic 2022 con un prezzo del Gas naturale per uso domestico di € 2,642324 al metro cubo. Il prezzo è inaccettabile rispetto ai riferimenti di prezzo forniti Arera (c.a €1,209/smc Nov. 22 e €1,301/smc Dic. 22) e di mercato. Richiedo correzione fattura e storno importoAndrea Borghi

Chiuso
F. B.
30/01/2023

mancato servizio

pago per un servizio plus e da voi sapete bene quanto non ho accesso alla mail e non saporò mai con certezza quante mail avete perso fra le passate dal 1999 e quelle mai arrivate in questi giorni di non funzionamento

Chiuso
T. C.
30/01/2023

Costo del Gas e Addebito Spese errato

Buongiorno,- Negli esercizi 2020-21 e 2021-22 mi è stato mostrato dall'amministrazione del condominio (dove io sono in affitto) che tra i 10 e i 20 appartamenti sul totale non hanno contabilizzato consumi di gas, se non una parte di consumo involontario- Dal momento che alcuni contatori erano rotti e non contabilizzavano, non possiamo escludere che anche gli altri, tra cui il mio, fossero guasti ma al contrario dei precedenti registrassero consumi maggiori- Il preventivo 2022-23 con un costo Smc medio di €3,20 mi sembra a dir poco elevato. Diciamo che ora il prezzo è a 1.24. Siamo sicuri che stiamo pagando un prezzo congruo per il gas? Anche nel 2022 il prezzo era intorno a €1 per SMC.Vorrei capire come muovermi per recuperare i soldi del gas che mi hanno addebitato per spese di altri condomini ma anche per evitare di pagare un preventivo all'amministratore di prezzo del gas 3 volte superiore rispetto al prezzo di mercato.Cordialmente,Tommaso Centonze

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