Bacheca dei reclami

Il mio contratto fornitura gas scadeva a febbraio 2023. A fine 2022 ricevuto lettera scadenza contratto e rinnovo unilaterale a prezzo bloccato per altri due anni a 1,72 Euro m3 a partire da marzo 2023. Preso dai tanti impegni non ho verificato ed ora mi è arrivata la bolletta per consumi di novembre e dicembre 2023 di 923,00 Euro quando normalmente spendevo 250,00 Euro circa. Credo che il mio caso possa rientrare nell'articolo 3 del DL 115/2022. E' possibile chiedere l'annullamento della loro lettera di avviso, ed il rimborso di quanto pagato in più nei mesi da marzo 2023 ad oggi, fino a nuova comunicazione regolare da parte loro. Allego comunicazione aumento tariffa del novembre 2022 e bolletta gas consumi novembre e dicembre 2023.

Buongiorno, non riesco più ad accedere alla mia casella di posta elettronica gestita da Tiscali. Ho provato a fare la procedura di recupero e cambio password ma non funziona. Ho anche inviato una PEC a Tiscali ma non ho avuto risposta.

Buongiorno, a seguito dell'acquisto di n. 2 visure con due mail differenti, mi sono stati addebitati 3 movimenti da 49,50 per una sorta di abbonamento che NON HO MAI sottoscritto. Li ho visti per caso guardando il saldo della mia carta. Credo in questo momento di averli disdetti inserendo nel loro sito solo la mail, ma terrò monitorata la situazione.

Spett. Easycarhire, sono titolare del noleggio per il volksvagen (GH750SY) – RCT-16906 – Booking reference 4KB9AE – voucher numer DC-6858744-CLWH del 10.01 da catania Airport a Catania Airport (17.01). [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Mi hanno detratto 700 euro dalla carta, sostenendo che avevo segnalato un guasto all'auto che non si è verificato. Più dettaglio: L'ho prenotato tramite broker: DiscoverCars con un'assicurazione economica. Ma a catania mi hanno detto che mi hanno offerto un'altra assicurazione completa se aggiungo qualche soldo. L'ho fatto. Il sesto giorno di utilizzo, il 17 gennaio, il computer dell'auto mostra messaggi relativi a problemi con l'auto. Il motore ha smesso di funzionare. Ho chiamato il numero da te fornito e hanno deciso di rimorchiare l'auto. Il dipendente giunto sul posto a Siracusa (foto allegata) hanno inoltre riscontrato che l'auto era rotta e il motore non si poteva avviare. Sfortunatamente, il servizio di Easycarhire clienti vuole che paghiamo 700 euro. Scrissero in inglese: „Concerning the tow track please note that we don't charged the road assistance, but the collection charge from the assistance deposit to our office. Please note that even if the roadside assistance had been justified by a car breakdown, the collection charge would have been charged anyway, the recovery of the car is always the responsibility of the customer.” e: „The roadside assistance tows the car to their wharehouse because needs to know wat's the cause of the breakdown, checking the car by an authorized mechanic. The instrumental diagnosis carried out on the car did not reveal any faults in the vehicle, no warning messages or engine immobilization appeared on the display, therefore in these cases it is not possible to tow the car to our offices, because the car was percfectly running.” Ma: - l'auto/il motore non funzionavano - Ho seguito le istruzioni e segnalato il guasto al numero indicato - l'azienda ha deciso di rimorchiare l'auto e il dipendente, arrivato sul posto, ha riscontrato un guasto e ha confermato che ci sono problemi al computer o al motore. Inoltre mi hanno detto che c'erano lievi danni al parafango posteriore e che non ero io il colpevole (forse l'incidente è avvenuto durante il traino). Ecco perché penso di essere stato ingannato. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 700€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, con Tiscali.it ho da moltissimi anni attiva una casella di Posta Elettronica utilizzata per diverse utenze/servizi. Da qualche giorno è stata bloccata e non è possibile sbloccarla in quanto il servizio chiede il cambio password e poi contattare l'assistenza. Il cambio password l'ho fatto ma non è possibile contattare l'assistenza ne con whatsapp ne con il telefono, i loro risponditori automatici sono solo un circolo vizioso che non da risposta.

Spett. Typ Logistic provider, Sono titolare dell'ordine n.G*******YV1 del 23 gennaio 2024 da INFINITE STYLES ECOMMERCE Co. a P.E. L****Terme TN Italia. La merce in questione non mi è mai stata recapitata, il Vs corriere l'ha contrassegnato come merce consegnata. Purtroppo non è così. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 150,00 (valore della merce mai ricevuta + acquisto sostitutivo per la mancata consegna) . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ogni volta che acquisto qualcosa online mi arriva una mail di Bartolini in cui dice che hanno provato ad effettuare la consegna ma io non ero presente . Cosa impossibile visto che lavorando in Smart mi trovo sempre a casa mia, inoltre ho pieno accesso alle mie facoltà uditive e non mi risulta abbiano mai bussato nemmeno ai miei vicini di casa! Ogni volta mi tocca prendere la macchina e ritirare il pacco al punto consegna che non è così vicino casa mia !! E Io pago per avere la consegna a casa ! Non è giusto. Vorrei avere la possibilità di capire chi effettua consegne nella mia zona e di segnalarlo perché io pago per avere la consegna a casa, mi reca disturbo ritirare i pacchi altrove solo perché loro non hanno voglia di lavorare

Buonasera codice cliente TISCALI 430941156. La casella di posta elettronica non funziona dal giorno 25.01.2024. Nessun numero di Help Desk funzionante. Grazie Michela Pizzicori