Bacheca dei reclami

26.06.2022 ho firmato il contratto 126 PER IL RIFACIMENTO DEL BAGNO tramite il vostro venditore Sig. Vincenzo che mi stimò l'inizio dei lavori verso la fine di ottobre e che avrei ricevuto una settimana prima dell’inizio dei lavori comunicazione da parte dell’amministrazione per il pagamento in anticipo dei lavori pari a € 2400.3.10.2022 dopo mia telefonata per avere informazioni sulla documentazione da ricevere per il pagamento ed inizio lavori, ricevo in data 3.10.2023 una email datata 7/9/2023 (di cui non avevo mai ricevuto nulla ) dove mi si comunicava la data di inizio lavori sarebbe stata il 24/10/2023 ma che comunque avrei dovuto pagare l’importo dei lavori molto in anticipo adducendo come scusa “…dei rincari energetici che hanno costretto i nostri fornitori a rallentare la produzione e contemporaneamente ad aumentare i prezzi di vendita…” 3.10.2022 ho quindi effettuato il pagamento di € 2400 con bonifico parlante.24.10.2022 data prevista per i lavori nessuno si presenta, alla mia telefonata il Sig. Spatafora risponde che per problemi di Covid si dovrà procrastinare l’intervento al fine di reperire una squadra di operai in quanto eravate tutti occupati. Alla fine ricevo informazione telefonica che sarebbero intervenuti il 21/11/2023 e sarebbe seguita una conferma scritta (che non mai arrivata).21.11.2022 Ho provato a contattare l’azienda e il Sig. Spatafora senza esito, infine dopo molteplici telefonate riesco a parlare con il Sig. Spatafora per stabilire una data inziio lavori. La proposta era quella di effettuare i lavori a ridosso delle festività natalizie (che io ho rifiutato) e quindi concordiamo di effettuare in gennaio 2023 inizio lavori e mi comunica che avrei ricevuto a breve una email con la data inzio lavori.05.12.2022 ricevo email dove mi comunicano che i lavori saranno iniziati il 16/1/202312.1.2023 dopo mio sollecito del 10/1/2023 ricevo una ulteriore email dove giustificano ulteriore ritardo (quindi il 16/1/2023 i lavori non inizieranno) adducendo i problemi dei ritardi nelle consegne della merce (mi domando ma il materiale non doveva essere gia pronto per il 24/10/2022?) 13.1.2023 ho effettuato tramite PEC una diffida e messa in mora indirizzato al loro Amministratore Unico .24.1.2023 ricevo ulteriore email dove adducono i problemi dei ritardi su inizio lavori alle piattaforme per la cessione del credito “…, Vi chiediamo di avere fiducia nella nostra azienda e di pazientare ancora per qualche giorno…” Ad oggi dopo ulteriore chiamate non ho più avuto nessuna risposta in merito.Ritengo il vostro comportamento del tutto inaccettabile e segnalo che, poiché dal contratto di cui sopra (sezione obblighi d'informazione, secondo punto) i lavori devono essere eseguiti non oltre i centoventi giorni dopo la stipula dello stesso, e che quindi la data di fine lavori sarebbe dovuta essere entro il 26.10.202 chiedo la integrale restituzione dell'intero ammontare versato € 2400 ritenendovi responsabili per inadempimento contrattuale per Vs colpa grave e scuse pretestuose e contradditorie.Quanto sopra riassunto è corredato da email intercorse tra le parti Cordiali SalutiCarlo Sartucci

sulla base dell'ultima fattura di wind tre con data 22/5/2021 si evidenziano costi di disattivazione superiori a quelli previsti dal contratto , inoltre è stato addebitato il costo del modem che io volevo riconsegnare in quanto il nuovo operatore ha fornito in comodato d'uso gratuito il suo: quindi sono stati addebitati costi superiori per la migrazione e il costo del modem di cui non era previsto l'acquisto in quanto inutillizabile

ho letto che Windtre è stata multata per aver esagerato con le spese di chiusura sulle linee fisse, e la vs rivista indica di fare un reclamo. Io ritengo che 42.70 siano un po' eccessive, il tutto dopo avergli pagato anche le bollette fino ad un mese abbondante dopo la mia PEC di richiesta cessazione della linea

Buongiorno l'account dal 15 ottobre risulta bloccato ma la procedura di ripristino non funziona e non è possibile contattare il servizio clienti

Spett. TemizonIn data 08/10/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online l'integratore veterinario Candioli Florentero Act 30 Compresse pagando contestualmente l’importo di € 8,80 oltre a € 5 di spese di spedizione. Dopo oltre 8 giorni lavorativi ancora la spedizione non è stata effettuata, sebbene da contratto di vendita dovesse essere effettuata entro 5 giorni lavorativi nè ho ricevuto comunicazione alcuna in merito ad eventuali problematiche in merito.Ho inviato mail di richiesta chiarimenti al servizio clienti temizonshop@gmail.com in data 16/10 /2023 senza ricevere risposta come nessuna risposta hanno trovato le mie ripetute telefonate al numero del servizio clienti +393505762562 in data odierna 18/10/2023. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Oscar PericoAllegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiono, in data 11 ottobre ho prenotato un trasferimento da Vicenza per l'arereoporto di Orio Alserio (BGY) con un taxi condiviso gestito dall'azienda Goopti, pagando €54Il 16 di ottobre la ditta manda al mio indirizzo mail un messaggio in cui dice che: A causa di un errore nel sistema, è stato prenotato un posto già occupato. A tal fine, desideriamo informarti che abbiamo annullato completamente la tua prenotazione GoOpti. Un rimborso completo della prenotazione sarà visibile entro pochi giorni. Rifaccio immediatamente la prenotazione pensando di non trovare più posto e invece i posti nel taxi c'erano (stesso ora, stesso aereoporto) ma ora a distanza di 7 giorni dalla prima prenotazione il prezzo è lievitato a €132Mi chiedo non sarebbe stato corretto offrire il trasferimento allo stesso prezzo dato che è stato un errore nel loro sistema di prenotazione?Grazie mille .

BuongiornoIn data 23/09/2021 ho provveduto a disdire il servizio internet di Linkem c/o il mio domicilio ( cod. Cliente CBK6678).A febbraio 2022 la società Linkem mi ha emesso una fattura per la disattivazione del servizio, da me mai pervenuta.Da contratto non c'erano costi di disattivazione servizio. Chiedo quindi quanto sia regolare chiedere tale importo.Inoltre ad oggi mi viene richiesto di pagare tramite una società di recupero crediti ben 117,79 euro per il ritardo nel pagamento.Non avendo mai ricevuto tale fattura chiedo copia fattura ed eventuale metodo per saldare solo la somma di 47,90 euro a titolo di disattivazione servizio se dovuto da contratto ( vorrei evidenza di tale clausola).Grazie e distinti saluti.

Buongiorno,dopo la seduta di Laurea mio figlio ha ricevuto quanto in oggetto.Solo oggi, dopo il trasloco, ha ritrovato la documentazione.E’ possibile utilizzarli ed evitare che un regalo tanto gradito vada perso ?Certo di un vostro cortese riscontro Vi saluto.

Ordinato on line piano di cottura induzione il 7/9/2023 pagato con sistema Sisalpay (mooneygo) mediante carta di credito per euro 330,89, dopo aver chiamato l'azienda per verificarne l'esistenza. Sollecitata la consegna mi è stato scritto che era in lavorazione, non avendo ricevuto nulla ho chiesto il rimborso, mi hanno scritto che avrebbero provveduto invece hanno annullato ordine e fattura (spariti dal sito) e poco dopo il sito è stato oscurato, pare siano stati sostituiti da Ecosinergystore attualmente anche oscurato. Fatta segnalazione a Nexi e Mooneygo, nessuno dei due risponde perché non considerato un acquisto on-line visto che il pagamento è stato fatto con carta di credito ma dal tabaccaio (circuito Sisalpay).

Buongiorno, chiedo l'immediato storno e la non contabilizzazione del movimento sulla mia carta di credito Nexi Visa in quanto trattasi di truffa denunciata ai carabinieri tramite falso operatore Linear gruppo Unipol.Non ho ricevuto nessuna polizza il 12 ottobre '23, difatti il giorno dopo risulta contabilizzata sulla Carta Nexi l'assicurazione acquistata senza problemi presso Alianz assicurazioni, senza la quale non potevo circolare con la mia auto.La Nexi maneggia soldi del cliente e nulla ha fatto per revocare immediatamente il pagamento verso il truffatore pur essendo stata tempestivamente avvisata dopo pochi minuti, accampando scuse assurde senza tutelare minimamenete il cliente come invece fanno altre carte di credito. (POSTE ITALIANE).