Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
D. G.
26/01/2024
Farmaland srl

Merce mai consegnata ed azienda irrintraccia ile

Spett. TEMIZON - farmalandsrl In data 09/0102024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] Exclusion Diet Intestinal Crocchette per Cani Maiale e Riso Medium/Large 12kg - pagando contestualmente l’importo di [€] 69,00 oltre a 0,0€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 5gg lavorativi ]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiuso
A. M.
26/01/2024

CASELLA BLOCCATA INSPIEGABILMENTE

Buongiorno, chiedo che mi venga riattivata la CASELLA DI POSTA ELETTRONICA amarabe@tiscali.it che è stata bloccata inspiegabilmente da Tiscali da questa mattina. Non riesco a cambiare la password e ogni tentativo di gestire la procedura tramite i mezzi messi a disposizione da Tiscali sono vani. Non riesco ad accedere alla mia casella email. All'interno ci sono le ricette elettroniche dei medicinali che mi sono state inviate dal medico. Sono importanti

Chiuso
C. B.
26/01/2024

annullamento del servizio di posta elettronica

Spett. TISCALI, Sono titolare di una casella di posta elettronica TISCALI MAIL 10GB , quella base; la uso su browser sia a casa sia per i contatti informali dal posto di lavoro. La casella di posta elettronica è inaccessibile dal 26 gennaio 2024: fino alle ore 10,30 am ca la pagina di accesso lasciava digitare lo userid ma non riconosceva la password. Dalle ore 11 am la pagina dice "Sistema Momentaneamente Non Disponibile". Ho provato di risolvere il problema stamattina tramite la sua pagina di assistenza, ma la pagina rigetta gli inserimenti. Ho provato dopo le 11 am a contattare il servizio 130, ma la voce dichiara "servizio non disponibile". Stante l'impossibilità di contattare l' Assistenza Tiscali sia via web sia via telefono, sporgo reclamo per l'annullamento improvviso ed immotivato del servizio di posta elettronica tramite la pagina di Altroconsumo. Invito Tiscali a comunicarmi il motivo di questo annullamento ed a ripristinarne il funzionamento quanto prima. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
M. D.
26/01/2024

Abbonamento Megavolotea

Sono Maria Claudia De Felice, ho sottoscritto per sbaglio l'abbonamento a Megavolotea , per l'importo di 59,99 euro, in data 21/07/2023. L'errore è dimostrato dal fatto che ad oggi, io non ho mai usato questo abbonamento. Vorrei un rimborso, anche parziale, della cifra. Grazie

Chiuso
T. C.
26/01/2024

blocco email

buongiorno,da stamattina mi ritrovo mail tiscali bloccata,ricevo a questo indirizzo tutte le mie mail ,anche di lavoro ,come posso fare...indirizzo email careddumarmi@tiscali.it

Chiuso
T. C.
26/01/2024

Email bloccata

Buongiorno, mi hanno bloccato mail tizianacareddu@tiscali.it, come posso fare?

Chiuso
M. C.
26/01/2024

mail Tiscali bloccata

Buongiorno, la mia email manucat70@tiscali.it non funziona, non mi permette l’accesso. Ho provato più volte a seguire le indicazioni cambiando la password ma dà sempre Errore, o il servizio non è al momento disponibile. E' impossibile contattare l'assistenza per capire cosa sia successo e poter procedere ad eventuale modifica. La mail è usata sia per lavoro che per esigenze personali. Questo è un grave danno. Mi riservo qualora non venga ripristinata al più presto di richiedere i danni. Attendo un cortese riscontro alla presente, per capire come gestire e risolvere il problema. Grazie, cordialità

Chiuso
M. M.
26/01/2024

BLOCCO POSTA ELETTRONICA DUE CASELLE

Da questa notte le mie due caselle di posta elettronica (mike.mussari@tiscali.it e mussari.m@tiscali.it) sono praticamente bloccate, perché non posso inviare / ricevere posta dal programma Outlook e non mi viene consentito l'accesso neppure dal server del portale Tiscali mail (password dapprima non riconosciuta ed ora compare la scritta "servizio momentaneamente non disponibile". Ovviamente è impossibile contattare alcun servizio di assistenza, in particolare un numero verde 800910028, ove una voce dice che il servizio è momentaneamente indisponibile". Che fare, dal momento che uso queste caselle anche per comunicazioni importanti?

Chiuso
A. F.
26/01/2024
DYSON

Mancata restituzione della macchina non riparata

Buongiorno, sono Fojadelli Alessandra, ho una pratica aperta con l'assistenza Dyson ormai da due mesi, la numero 35151323, perché secondo l'assistenza il numero seriale della mia corral non corrisponde con quello da me inviato e confermato con fotografia della vostra scatola e con allegato lo scontrino fiscale dell'acquisto, ora, io non so come sia possibile una cosa del genere, se hanno fatto confusione al laboratorio che vi fa le riparazioni o cos'altro ma non mi interessa se non la potete riparare, mi interessa riavere indietro la mia piastra che, oltretutto, ha un certo valore e che mi siano sbloccati i 125 euro pagati in anticipo per la riparazione,per altro non eseguita, visto che sono due mesi che mando solleciti che vanno a finire al vento. Per cortesia vorrei riavere la mia piastra al più presto! Ho già avuto anche troppa pazienza!!

Chiuso
M. D.
26/01/2024
CLICK STORE SRL

Ricevimento colore sbagliato

Questo è il testo del reclamo che ho inviato all’azienda click store.sm al seguente indirizzo di posta elettronica: rimborsi@clickstore.sm, non ritengo corretto dover pagare le spese per il reso e la sostituzione degli articoli, dal momento che non ho alcuna responsabilità sul colore errato degli articoli spediti. Buon giorno ho appena ricevuto le pentole ordinate presso di voi, il colore da me scelto era il giallo, avrei accettato anche il nero o il bianco, ma non certo l’azzurro che mi avete inviato. Perché non avete rispettato la mia scelta? Qualora foste momentaneamente sprovvisti del colore da me scelto, avreste dovuto comunicarmelo preventivamente. Aspetto vostre indicazioni in proposito. Grazie Maria Consuelo Da Pelo Faccio presente che, immediatamente dopo il mio ordine sono stata contattata dal loro call center per conferma dell’ordine e, anche in quella occasione ho confermato il colore desiderato degli articoli che ho ricevuto, anche se la loro chiamata era esclusivamente finalizzata ad aggiungere altri prodotti all’ordine da me effettuato, prova ne è il fatto che le pentole sono dell’unico colore, tra le scente proposte, che non avrei voluto. Saluti Maria Consuelo Da Pelo

Chiuso

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