Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Shotdown Libero mail
Buongiorno, gestico una ben avviata copisteria in Ostuni (BR) mi occupo di servizi per gli studi tecnici, avvocati, stampe varie per clienti abituali che ormai il più delle volte mi inviano i loro lavori via mail. Purtroppo da lunedì mattina 23 dicembre non riesco a ricevere e mandare la posta elettronica da Liberomail in quanto l'account è bloccato. A tutt'oggi, Venerdì 27, ore 19.35, l'account è ancora bloccato. Non riesco nemmeno a quantificare il danno economico che ho subito in questa settimana e chiedo aiuto a voi per quantificare una congrua richiesta di danni a ITALIAONLINE per il disservizio creatomi. Altre volte go chiesto il vostro aiuto che è sempre stato utile e puntualmente risolutivo. Cordiali salutiMariano N. Della Ragione.
Servizio email interrotto
Buongiorno, sono molto arrabbiata per la interruzione del servizio mail. Sto aspettando risposte di colloqui di lavoro, mail per scorrimento graduatoria del concorso cui ho partecipato, ho bisogno della mia mail per mille motivi e voi da 6 giorni non date alcun segno!Vergogna..
Rimborso rifiutato ingiustamente
Ho acquistato l'articolo in questione, ma ho deciso di restituirlo a causa del fatto che non funzionasse correttamente Il problema è che mi è stato rifiutato il rimborso, a causa del fatto che secondo Amazon non ho restituito l'articolo corretto: ciò è falso, ho restituito l'articolo esattamente come mi è stato spedito.Dunque pretendo che mi venga rimborsata la somma di €394,14 IL PRIMA POSSIBILE, se ciò non avverrà, avendo già contattato preventivamente il mio avvocato, provvederò ad intentare una causa ai danni della sociètà AMAZON, includendo anche i danni morali, causati dall'ansia e dalla frustrazione che questa situazione mi causa.Questo è quanto, attendo il mio rimborso di €394,14.
Mancata accessibilità al servizio di posta elettronica
Buongiorno. Come ormai universalmente noto, da ben più dei 2 gg/48 ore indicati NON mi è possibile accedere, leggere e scrivere mail presso il sito di Libero. E i miei destinatari/mittenti non sono in grado di mettersi in contatto con me. Il progresso è -in genere- una cosa buona, il desiderio di migliorare il servizio apprezzabile. Ma -spesso- lasciare le cose (che fino a domenica hanno funzionato) come stanno sarebbe meglio...
virgilio mail down per una settimana
Buongiorno,ho avuto e ho tuttora la casella di posta di virgilio mail non funzionante da lunedì 23 gennaio 2023, con annesse email di banca e di servizi di lavoro che non ho potuto consultare.Come tanti altri utenti, ho risentito in negativo della situazione e gradirei sapere se è possibile avere un qualche tipo di risarcimento dall'azienda ItaliaOnline responsabile dei disguidi.Grazie e attendo istruzioniAlessandro Pasquinelli
Inaccessibilità indirizzo email
Buonasera, da domenica 21 gennaio, l'e-mail di Libero non funziona. Ho contattato l'azienda tramite il sito, ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io utilizzo l'e-mail per studio e gestione della vita personale ad oggi 27 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento, comunicazioni mediche e comunicazioni universitarie. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.
ADBLUE GUASTO
A seguito anomalia ed errore motore del sistema ADblue il concessionario DELPINO di Genova propone la sostituzione del serbatoio con parziale copertura costi in garanzia . Il concessionario riferisce inoltre il fermo auto prolungato in assenza ricambi sul mercato. l'autovettura Citroen C4 ha percorso ad oggi soli 47.634 km . Si richiede la riparazione totale a carico della garanzia nonche la copertura costi di eventuali auto sostitutiva.
Disservizio email reiterato
Buonasera, da quasi sei giorni l’accesso all’email personale è impossibile. In questi giorni avrei dovuto ricevere l’incarico di un progetto, con annesse password e codici di accesso (nonché -presumo- i numeri di telefono da contattare in caso di bisogno), non potendo accedervi ed essendo passata la scadenza immagino di poter ritenere l’occasione persa con conseguente danno economico.
la mail non funziona da piu giorni
Buongiorno, da più giorni non riesco ad accedere alla mia mail ricevo il seguente messaggio: Il tuo account non è ancora disponibile, entro le prossime ore ognuno potrà riacquistare la piena disponibilità della propria casella mail. Questo disservizio mi sta causando non pochi problemi
mancato rimborso bonus sociale
BUONASERAComunico che, da pochi giorni ho ricevuto la bolletta indicata nel reclamo, intestata a mia madre Durante Antonia, di 83 anni con un Isee socio sanitario pari ad euro 3.797,00.Sulla stessa è stato applicato, senza alcuna comunicazione preventiva, una variazione di prezzo al mc da €1,075+iva a € 2,671 +iva. A fronte di un consumo di 134 metri cubi è stata emessa una bolletta di € 423,00 ridotta a 336,00 per l’applicazione di € 86,97 di bonus sociale.Già per stampare la bolletta ho riscontrato un’infinità di problemi a causa del mancato funzionamento del sito. Il 25 gennaio dopo le difficoltà per reperire la fattura, verificato l’importo altissimo che non era alla portata di mia madre che percepisce un pensione di € 580,00 al mese, al momento in cui ho provato a rateizzare la bolletta ho incontrato nuovamente difficoltà. Il sito non funzionava allora ho chiamato il servizio clienti. L’operatrice alla mia richiesta di chiarimenti sul bonus e sul prezzo ha risposto che in questo periodo il gas ha subito un forte aumento e che il bonus sociale Estra può erogarlo quando vuole.Alla luce di quanto esposto vi prego di provvedere con la massima urgenza ad erogare il bonus spettate sulla bolletta dalla data di attivazione della fornitura, 23/05/2022, per tutto l’importo spettante. Dopo l’applicazione del bonus, non solo non dovrà essere versato alcun importo per questa bolletta, ma tenuto conto che il comune di residenza, Sessano del Molise (IS) – Cap 86087, ricade nella zona climatica “E”, sarà la Vs azienda a dover effettuare un bonifico nei confronti di mia madre.Richiedo inoltre che sulla bolletta venga correttamente indicato il tipo di utilizzo della fornitura: COTTURA-ACQUA CALDA E RISCALDAMENTO, COME DA CONTRATTO.
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