Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Interruzione Servizio
Buongiorno,a far data da domenica 22 gennaio 2023 la posta elettronica di Virgilio ha cessato di funzionare sia in entrata che in uscita arrecando molteplici disagi!Impossibile, visto il blocco totale del dominio, reindirizzare le mail presso un altro gestore... buio totale!!Inammissibile il perdurare di una situazione del genere poiché ad oggi la posta elettronica è diventata di estrema importanza!!!!Chiedo un risarcimento per il gran danno che il disservizio persistente mi sta arrecando.Ester Cannizzaro
Servizio assente da tre giorni e più
Buongiorno. Mi è impossibile accedere alla mail di Libero dalla tarda serata di domenica 22 gennaio 2023. Questo mi ha causato sicuramente un disservizio dal punto di vista lavorativo e familiare (uso l'account sia professionalmente che privatamente). Inoltre, temo una perdita dei dati sensibili, oltre al non aver ricevuto comunicazioni (probabilmente importanti) per oltre tre giorni (e chissà per quanto ancora).
Blocco casella mail
Da lunedì il servizio di libero mail è inaccessibile
Impossibile utilizzare la mail da 4gg...
Buongiorno, assurdo che il servizio mail di Libero da 4gg non funzioni, ciò è aggravato dal fatto che i mittenti che provano ad inviare la mail ricevono msg automatici del tipo: l'indirizzo mail risulta inesistente o non può ricevere mail.
mancato servizio
Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di libero non è funzionante. Ho letto le comunicazioni di libero riguardanti un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 26 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante.Sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento, pagamenti elettronici e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.
Impossibile Scambiare Documenti di Lavoro
Buogiorno, da lunedì 23/01 la mia mail di libero non funziona! Essa è associata al mio ID Apple sul mio IPad di lavoro, con cui sono tutt'ora in viaggio di lavoro, nell' impossibilità di inviare e ricevere i documenti di Progetto prodotti in questi giorni! Il disagio è notevole, sono impossibilitato a scambiare codice e documenti, la reputazione presso il cliente è in discesa! Chiedo rimborso delle spese di viaggio e vitto sostenute a vuoto presso il cliente!
blocco servizio
Buon giorno, mail bloccata dal 23 Gennaio ad oggi, oggi è visibile solo nel app. del telefono, nel PC non si apre nulla!Nonostante tutto si sono permessi di rinnovare automaticamente l'abbonamento che scadeva oggi!
Non funziona
Buongiorno da sabato sera 21 gennaio la mail di Virgilio non funziona e non ci sono informazioni che indicano quando questo disservizio finirà. L'azienda, tramite il link Virgilio aiuto non dà alcuna risposta circa i tempi di soluzione del problema.Preciso che io lavoro anche grazie ai messaggi mail, oltra a ricevere le comunicazioni sulle bollette da pagare. Inoltre sto organizzando un viaggio e tutte le conferme (presumo) delle prenotazioni sono via mail e questo è il quinto giorno in cui io sono impossibilitata ad accedere al servizio.Chiedo cortesemente che il disservizio venga risolto al più presto e che vi sia un rimborso forfettario per il danno subitoCordialmente, Lorenza Misigoi
Malfunzionamento
Buongiorno, da più di due giorni la mia casella di posta elettronica Libero non funziona né per l'invio né per la ricezione di messaggi. Uso la mail per lavoro ed anche per la gestione di bollette, fatture e comunicazioni mediche che ormai non ricevo dal giorno 23.
non funziona
salve, vorrei sapere quanto ancora ci vuole per ripristinare il servizio che sta causando danni anche a chi come me non ci lavora con l email,la situazione sta diventando insostenibile.
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