Bacheca dei reclami

in data 1/10/23 invio all'indirizzo mail documenti187@telecomitalia.it la documentazione per richiedere il cambio nominativa della bolletta telefonica causa decesso. Io sono il genero. Non ricevendo riscontri, ad inizio dicembre chiamo il 187 e mi sento dire che il problema è di tipo informatico perchè bisognava certificare il mio numero di telefono (che avevo indicato nella documentazione...). Mi arriva quindi un SMS in data 4/12/23 chiedendomi di confermare la mia mail (da cui avevo mandato la documentazione...) ed il solito cellulare; eseguo entrambe le operazioni con esito positivo apparentemente. Il giorno dopo (5/12/23) arriva altro messaggio per confermare il numero di cellulare; rifaccio quindi l'operazione. Il 19/12/23 mi arriva ulteriore SMA per riconfermare nuovamente!!!! la mia mail; lo faccio con apparente successo.. Persistendo la mancanza di conferme ritelefono in data 3/1/24 e mi sento dire che l'operazione di subentro è annullata causa impossibilità del sistema informatico di certificare il cellulare (che è un numero TIM!!!). In pratica il sistema si blocca e TIM non avvisa (oltre che non risolvere il suo problema interno). A questo punto mi domando che tipo di servizio fornisca TIM ai suoi clienti. A questo punto devo lasciare la bolletta del telefono intestata ad una persona che non c'è più? Se questo va bene per TIM va bene anche per me (il numero di telefono è sempre lo stesso e la bolletta arriva sempre). Gradirei una risoluzione da parte di TIM; in caso contrario la coniuge della persona deceduta cambierà operatore.

Sono Daniele Sirsi, mi sono ritrovato addebitato sul conto Paypal (di seguito i riferimenti Rif. N. ordine commerciante PP02322028 Codice transazione 7GS93828L72474053), l'importo di 14,99 Euro che non capisco a cosa siano dovuti. A distanza di un anno si tratta del secondo addebito di tale importo, il primo purtroppo mi è sfuggito. Vogliate cortesemente farmi capire il motivo di tali addebiti e di stornare e rimborsarmi quanto prelevato. Cordiali Saluti

Spett. UP LEVEL FITNESS In data 30/09/2022 ho sottoscritto il contratto per ABBONAMENTO SUPER PROMO PREVENDITA concordando un corrispettivo pari a € 129,00, per la Palestra di nuova apertura in Cava de'Tirreni (SA). L'apertura della sede ha subito un notevole ritardo, precisamente i primi ingressi al pubblico sono stati a partire dal mese Luglio 2023. Per cause e problemi lavorativi, ho dovuto cambiare, nel frattempo, residenza con conseguente trasferimento in altra città (ROMA), dove non è presente nessun'altra sede di Up Level Fitness per poter fare eventuale cambio di abbonamento. Vi ho già contattato diverse volte via mail nel mese di Luglio 2023 ma senza ricevere nessun riscontro (vi ho anche inviato la dichiarazione di residenza nuova e l'abbonamento sottoscritto con voi). Per quanto sopra, vi chiedo l'integrale rimborso dell'abbonamento per un totale di € 129,00. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. UP LEVEL FITNESS In data 30/09/2022 ho sottoscritto il contratto per ABBONAMENTO SUPER PROMO PREVENDITA concordando un corrispettivo pari a € 129,00, per la Palestra di nuova apertura in Cava de'Tirreni (SA). L'apertura della sede ha subito un notevole ritardo, precisamente i primi ingressi al pubblico sono stati a partire dal mese Luglio 2023. Per cause e problemi lavorativi, ho dovuto cambiare, nel frattempo, residenza con conseguente trasferimento in altra città (ROMA), dove non è presente nessun'altra sede di Up Level Fitness per poter fare eventuale cambio di abbonamento. Vi ho già contattato diverse volte via mail nel mese di Luglio 2023 ma senza ricevere nessun riscontro (vi ho anche inviato la dichiarazione di residenza nuova e l'abbonamento sottoscritto con voi). Per quanto sopra, vi chiedo l'integrale rimborso dell'abbonamento per un totale di € 129,00. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Tienneti SRL, In data dicembre 2021 ho ordinato degli infissi in PVC pagando contestualmente l’importo totale prestabilito dal contratto (bonus 50%). Nel febbraio 2023 la Tienneti ha eseguito i lavori di montaggio nella mia abitazione, spaccando 2 vetri nuovi. Il sottoscritto ha subito mandato email per provvedere alla sostituzione, coperta da regolare garanzia. A distanza di dieci mesi dall’evento di rottura dei vetri, la Tienneti non ha ancora comunicato le tempistiche di sostituzione. Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05. Contestualmente alla presente facciamo presente che, a distanza di 3 anni dalla firma del contratto, dopo continui rinvii, interruzione lavori e problematiche varie da parte della Tienneti, non sono state ancora opportunamente completate le rifiniture della scala, causando inauditi disagi al sottoscritto e alla sua famiglia. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Giuseppe Maria Battisti Allegati: Foto finestre rotte

Sono molti giorni che il TIMBOX non funziona correttamente. Non si riesce più a navigare tra le app e le app che partono danno schermo nero.

Spett. MONDIAL PARFUMS In data 14 DIC 2033 ho acquistato presso il Vostro negozio online un profumo pagando alla consegna l’importo di 84,90. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 21/12/23, potendone visionare direttamente le caratteristiche difformità dall'ordine, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email e tramite messaggio wharsApp il 21 dic 2023. Il 21 dic 2023 mi avete risposto che confermavate l'errore di spedizione ma non avete dato seguito alla mia richiesta di reso. Contesto quanto sopra poiché intendo procedere in forza delle tutele previste dalla legge. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 84,90 tramite accredito su conto Pay Pal a me intestato. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

oggetto: Cx106357535AR Dal tracking delle poste vedo il mio pacco fermo al centro scambi intli di milano per mancanza in info del destinatario dal 18dicembre, sono andata in posta e mi dicono di chiamare le dogane, che non rispondono. Ho chiamato qualsiasi numeri e niente. le poste hanno detto di mandare mail a sdoganamenti.pacchi@posteitaliane.it ma ancora nulla. Il mio pacco é composto solo da miei vestiti, non capisco come sia bloccato. Non é possibile, cosa devo fare????

Spett. UPS, Sono titolare della spedizione per 1zv018rt6835040024 ritirata il giorno 11/12/2023 ferma a Carpi dal 18/12/2023. In data 13/12/2023 mi sono stati richiesti i documenti per lo sdoganamento che ho prontamente inviato e poi reinviato successivamente per un totale di 4 volte. I colleghi tunisini mi hanno dato numerose spiegazioni a motivazione del rallentamento (una volta c'era un errore di sistema, un'altra volta mancava una fattura, mentre un'altra mancavano altri documenti). Ho fatto 3 solleciti (1 tramite il servizio clienti in Tunisia e gli altri tramite le colleghe italiane). In data 27/12/2023 la vostra collega Alice del brokeraggio (per iscritto) ha confermato che il pacco era stato sdoganato! Il giorno dopo un' altra collega al telefono mi ha confermato che non era vero e che la merce era ancora da processare a Carpi!!! Nonostante abbia tentato di collaborare seguendo le vostre istruzioni e abbiate tutte le documentazioni corrette, non ho ancora ricevuto una risposta sul se e quando intenderete processare la spedizione numero 1zv018rt6835040024. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti.

Buonasera, Ho scritto a vinted diverse volte a causa del blocco permanente che hanno applicato al mio account a causa di un articolo che loro hanno giudicato contraffatto Il prodotto in questione è originale, gli ho mandato foto e in ultimo anche lo scontrino cortesia che la persona che me lo ha regalato mi ha gentilmente procurato Richiedo a vinted la riattivazione del mio account poiché sono stata bloccata ingiustamente e senza una motivazione valida Vi chiedo di aiutarmi a riavere il mio account Grazie mille Buon lavoro