Bacheca dei reclami

Come dalle numerose mail di richiesta, ad oggi NON mi è ancora stato inviato lo scontrino fiscale per la merce da Voi acquistata online (dal Vs. sito), in quanto, tale merce è soggetta a detrazione fiscale (con l'indicazione sullo stesso del mio C.F.)e necessito tale documento per presentarlo a rimborso alla mia Assicurazione privata.In attesa di quanto richiesto già in dd. 08/02/2023, porgo cordiali saluti.Dott.ssa Pfattner

Spett. Veda cosmeticsIn data 10/2/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online dei prodotti per capelli pagando contestualmente l’importo di 69.90. Ad oggi non ho avuto ancora la consegna, ho provato a contattarvi via mail, wa e telefono ma nessuna risposta, ho inviato anche una richiesta di rimborso ma niente Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro in pochi giorni.Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Pennacchio Rita Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Ho fatto un acquisto sul sito deporvillage e finita la transazione dell'acquisto mi è stato presentata la possibilità di avere un risparmio di € 25,00 sull'acquisto. Naturalmente appena ho fatto click mi sono subito reso conto della truffa e anzichè ricevere lo sconto ho ricevuto l'addebito di 25 euro . Per fortuna l'operazione è stata bloccata dal mio circuito bancario, ma ciò mi ha comportato il bocco della carta e di tutti i servizi legati.Chiedo a deporvillage di blindare i propri servizi di pagamento non permettendo a sistemi truffa come quelli di risparmisututto di ingannare i clienti. Esperienza di acquisto in generale negativa anche per altri fattori.

BUONGIORNO La liquidazione a rimborso del ticket DW87-22-4616776 ha rimborsato solo una ricevuta di quelle presentate insieme , la ricevuta di euro 30,09. Ci sono altre due ricevute fiscali rispettivamente di 36,15 euro e 9,85 euro che non avete incluso nel rimborso senza alcuna motivazione. Il totale delle ricevute è 76,09 euro presentate al rimborso.

Buongiorno ho pagato 100 crediti a pronto pro lo scorso anno e mi sono arrivati pochissimi contatti e non idonei relativi alla mia professione.Recentemente mi viene detto che tra pochi mesi questi crediti scadranno.Dopodiché mi arrivano innumerevoli richieste da tutta Italia ( e non come dovrebbe essere nel raggio di 20 km dal mio indirizzo)Tuttavia invitata a restare L efficacia a qualcuno rispondo comunque ma sono di fatto contatti fantasma o clienti che hanno commesso errori di compilazione incoraggiati dagli algoritmi di Google ma di fatto non interessati al mio servizio di lezioni di canto.Chiedo allora il rimborso dando come giustificazione “errore da parte del cliente”peraltro clausola corretta per averlo.Mi vengono negati senza giustificazione. Siccome mi restano 88,09 crediti dal valore di 180€ chiedo il rimborso

Buongiorno ho acquistato tre biglietti per un evento che sara questa sera a Firenze al castello di Montalbano ma ieri al bambino è venuta febbre alta.Chiamo per chiedere un rimborso dato che i biglietti sul sito sono esauriti e potrebbero essere rimessi come disponibili in tempo Ma mi dicono che L unico modo è scrivere un email e pubblicare L annuncio su Facebook per poter vedere i biglietti.Purtroppo all email non hanno risposto e non c è come promesso modo di pubblicare per poter recuperare i soldi dei biglietti non ancora scaduti e neanche scaricati.Sarebbe corretto quantomeno poterli sostituire per un altro evento se proprio non si vuol rimborsare

BUONGIORNO, HO ACQUISTATO UN AUTOVETTURA PRESSO IL MEDESIMO CONCESSIONARIO, DALLE FOTO SI EVIDENZIAVA UNA LEGGERA BOTTA NEL COFANO, E UNA SUL PARAFANGO POSTERIORE. DOPO AVER DOMANDATO SE LACARROZZERIA NON PRESENTAVA ALTRI DANNI, E AVENDO RICEVUTO IN RISPOSTA CHE IL RESTO ERA OK. MI METTO D'ACCORDO CON UN LEGGERO SCONTO PER LE DUE BOTTE. OGGI RICEVO L'AUTO CHE OLTRE AD AVERE LE DUE BOTTE CHE SAPEVO, HA LA MASCHERINA DAVANTI COMPLETAMENTE ROTTA, IL TERGICRISTALLO DIETRO CHE NON SI FERMA MAI E RESTA SEMPRE IN FUNZIONE I CHILOMETRI DELLA MACCHINA NEL QUADRO LAMPEGGIANO DI CONTINUO. HO PROVATO A CONTATTARLI. E MI HANNO DETTO CHE SAPEVO DELLE BOTTE. MA HO SPIEGATO IN MANIERA CHIARA CHE NON MI ERA STATO DETTO NULLA DELLA MASCHERINA NEL FRONTALE O DEI TERGICRISTALLO POSTERIORE CHE NON FUNZIONA, MA NON HO PIU' RICEVUTO RISPOSTA.

Con fattura 23756121979 del 01 marzo 2022, mi éstato comunicato l' aumento di 1,99 euro al mese.In data 20 marzo 2022, vi inoltravo comunicazioneriguardo la mancata accettazione delle vostre modifichecontrattuali e contestuale richiesta di cessazione delservizio di telefonia tale comunicazione veniva ricevutadalla S.V. in data 01 aprile 2022 a partire dalla fattura 23756360820 del 29 giugno 2022, venivano applicate lenuove condizioni contrattuali, senza procedere allacessazione del servizio.Visto il tempo trascorso, sollecito la cessazione delservizio, in difetto le prossime fatture emessesuccessivamente a tale sollecito non saranno pagate.

Spett. green chic,In data 01 dicembre 2022 avete annunciato la chiusura del Vostro negozio online, promettendo il rimborso dei ordini in sospeso non spediti, per i quali non sarebbe stata richiesta la spedizione entro il 10 dicembre 2022, e quindi mai ricevuti dai clienti, per un totale di €138,98.È stato indicato sia nella vostra email sia sul sito che per ogni account con acquisti in sospeso ordinati tramite la modalità spedisci in seguito, gli ordini sarebbero stati rimborsati sul metodo di pagamento originale utilizzato.Essendo che la merce non è mai stata consegnata, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato 5 comunicazioni in tal senso tramite email, la cui ultima in data 2 febbraio, come da voi indicato ufficialmente, senza ottenere risposta né sui tempi né sulle modalità del rimborso.Tuttavia ad oggi, trascorsi 76 giorni dal giorno ultimo per richiedere la spedizione e che in automatico portava al rimborso (come indicato), non ho ancora ricevuto il rimborso del totale pagato pari a 138,98€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Rebecca TurciIn allegato: la vostra comunicazione che promette il rimborso

Mi trovo costretto a sporgere un reclamo verso DeAgostini per via della situazione che si sta verificando con l'abbonamento alla loro collana l'armatura di Iron Man.Sono abbonato alla sopracitata collezione da Ottobre 2022 e da quel momento ad ora mi sono stati consegnati solo due pacchi, il primo, consegnato con corriere e tracciato, ed il terzo.Tutti i restanti invii sembrano essere finiti in una sorta di limbo, un collo in particolare è stato inviato a Novembre 2022 e successivamente rispedito 3 volte ed ancora non è arrivato al destinatario...Ho contattato più di 6 volte il loro numero telefonico a pagamento ma nonostante ciò nessuno ha saputo essermi di aiuto o mi ha saputo semplicemente spiegare il motivo di questi ritardi mi sono sempre dimostrato disponibile e cordiale con le operatrici fino a quando sono stato costretto a scrivere una mail dove minacciavo di prendere provvedimenti legali che comunque non ha portato nessun risultato. Ho continuato a chiamare il numero dell'assistenza clienti per spiegare la mia situazione, questa volta esprimendo il mio disappunto, sempre gentilmente e con toni pacati, ed ora anche le operatrici sono stranite e rispondono alle mie domande con sufficienza. Non so cosa fare per risolvere la vicenda, non credo rimborsino le spedizioni non arrivate ed in ogni caso non andrebbe bene comunque perché di uno stivale, un'articolazione del gomito e del casco di ironman non me ne faccio molto.P.s. il casco presenta una verniciatura adatta più ad una sorpresa dell'ovetto kinder che ad un modello da un valore di 1500€ e nonostante ciò si rifiutano di spedire nuovamente quell'uscita anche pagandola mi è stato detto, in maniera abbastanza sgarbata, di mandare una mail corredata di foto se ritengo che sia il caso. Non