Bacheca dei reclami

Buongiorno, sono Michele Morelli, proprietario di una Peugeot 208 targata GA349BT, acquistata in aprile 2020, ad oggi 30.000km percorsi in tre anni. Auto regolarmente tagliandata, la prima volta presso il concessionario stesso sito in via del Carrozzaio 2 a Bologna, la seconda volta presso un'officina indipendente per comodità. Dieci giorni dopo il secondo tagliando, si accende la spia del motore, portata presso officina autorizzata, l'amara sorpresa. Il motore 1.2 benzina ha una cinghia di distribuzione a bagno nell'olio che usurandosi lascia residui nell'olio, che vengono trattenuti dai filtri, ostruendo la circolazione e avvelenando il motore. Risulta necessario cambiare e ripulire il tutto. Si stimano almeno 900€. Il problema è stato oggetto di ritiri da parte della Casa, in quanto difetto noto. Non avendo fatto il secondo tagliando presso officina autorizzata, il costo è totalmente a carico mio e mi si dice che l'estensione di garanzia serve apposta a questo e la casa madre può intervenire commercialmente solo con chi fa i tagliandi presso loro. Sorgono delle domande: perché a fronte di un difetto noto nessuno mi ha avvisato o contattato per la campagna di richiamo? Da libretto la cinghia è da cambiare dopo 100.000km o 5 anni. Nulla contro l'officina che segue le direttive della Casa, ma se questo sono le direttive, sono vergognose e profondamente scorrette. Sicuramente appena ne avrò modo mi orienterò verso altre case, e gruppi, più serie e affidabili.

buongiorno in data 29 maggio 2023 abbiamo subito un guasto al motore della Citroen C4 Cactus targata FY364FF di mia proprietà immatricolata il 25 febbraio 2020, guasto dovuto alla rottura di una candela con conseguenti danni la motore che ne hanno richiesto la sostituzione. Il Kilometraggio dell'auto era di circa 39.000 Km. Essendo a conoscenza di problematiche legate alle candele difettose che hanno causato rotture di motori Puretech 1,2 turbo, chiedo il rimborso dell'ingente spesa sostenuta per la sostituzione del motore (fatture 23FR/00060 e 23F/01266 per un totale di 6.400€) eseguita c/o la concessionaria Citroen di La Spezia, F.lli Frigi Snc.Trovo inconcepibile che guasti di questa portata accadano su auto di recente immatricolazione e con bassi chilometraggi. Una nome come Citroen dovrebbe essere sinonimo di qualità ed è responsabilità di Citroen garantire alla clientela l'idoneità dei componenti montati sui propri motori. Sto mettendo in guardia i consumatori sull'acquisto di autovetture equipaggiate con qs motore. In attesa di riscontro e confidando nel buon esito del reclamo porgo distinti saluti

La sottoscritta, in qualità di intestataria di una sim con operatore di rete mobile Digi Mobil, avendo già subito il disservizio dovuto a non poter nè ricevere nè effettuare chiamate con tale sim, provava a ricaricarla, benchè ogni tentativo di ricarica non andava a buon fine. Avendo poi parlato telefonicamente con il servizio clienti, che non è stato per nulla professionale e non ha saputo dare informazioni chiare circa lo stato della sim e del numero di telefono, nè sul come poterla ricaricare dal momento che ad oggi qualsiasi tentativo di effettuare una ricarica non è andato a buon fine, la sottoscritta vi informa che se non le sarà più consentito operare sulla sua sim e poter ricevere ed effettuare chiamate, sarà costretta suo malgrado ad adire le vie legali e a richiedere il danno patrimoniale che le sta causando l’impossibilità di poter utilizzare il numero di telefono di cui è l’intestataria da lungo tempo, oltre a quello morale allo stesso modo a voi imputabile. Inoltre, se tale situazione non sarà risolta nel minor tempo possibile, la sottoscritta sarà altresì costretta a informare di questo nocumento che sta subendo anche l’AGCM e l’AGCOM affinchè prendano i dovuti provvedimenti.

Buongiorno In data 11/02/2022 ho affidato, per tramite dello studio legale tributario EY, incarico di valutare la documentazione relativa al visto di conformità per la cessione del credito superbonus a MPS. In data 15/09/2023 ho provveduto alla liquidazione di tutte le Vs competenze (fatt. 02I2B2213555 € 1686,49).In data 20/12/2022 ho trasmesso la documentazione relativa allo stato finale dei lavori.In data 14/02/2023, a seguito di Vs richiesta in pari data la documentazione è stata integrata secondo quanto richiesto. in data 31/03/2023 ho ricevuto una vs mail nella quale mi si comunicava che: la sua pratica 026663 non risulta attualmente idonea alla finalizzazione entro il 31/03/2023 a causa della carenza documentale e/o informativa. In data 18/04/2023, senza necessità di ulteriore documentazione, mi si invitava ad accedere all'opzione remissione in bonis pagando l'importo si € 250 x 5 (comunicazioni) = 1250,00€. Per quanto esposto, considerato che:1) la documentazione alla data del 31/03/2023 era completa in ogni sua parte non essendo stata necessaria nessuna ulteriore documentazione2) la mancata apposizione del visto di conformità e il conseguente invio all'ADE non è stato effettuato per Vs esclusiva negligenza, nonostante i continui solleciti e diffideChiedo il rimborso della somma di € 1250,00, che sono stato costretto a pagare per avvalermi dell'opzione remissione in bonis, derivante dal Vs mancato rispetto dei termini contrattuali.

Buongiorno, con le prenotazioni chyp7d e yggmgm in oggetto ho pagato e prenotato diversi voli per me la mia famiglia. Dopo più di 1 mese dalle.mie prenotazioni avete cancellato i voli. Ho subito chiesto attraverso la procedura online il rimborso dei biglietti pagati. Ad oggi 25 giugno non ho ancora ricevuto alcun rimborso, e la cancellazione risale al 26 maggio.Aggiungo che dopo 2 mesi dalla prima prenotazione, la Vs postuma cancellazione mi crea un danno doppio:1) trattenete da 2 mesi i miei soldi, vi sto facendo da banca e quei soldi mi servono se non altro per acquistare altri biglietti con altre compagnie viste le Vs cancellazioni2) i prezzi dei voli delle altre compagnie a due mesi dalle mie prenotazioni con wizzair oggi costano molto di più.Chiedo pertanto la restituzione dei 592.15 + 49.98 euro pari a 643 euro delle 2 prenotazioni cancellate e di altre 650 euro per i danni arrecati.

Buongiorno e dal giorno 17/06/23 che non riesco ad accedere alla mia casella di posta tiscali, ho effettuato svariati tentativi di recupero password, e provato a contattare tiscali in vari modi ma senza risultato. Mi auguro di risolvere in questo modo Grazie

Ho pubblicato effettuato la prenotazione in serenità, poiché in tutte le schermate era indicata la cancellazione gratuita! Ora vorrei cambiare compagnia di noleggio, cancellando la prenotazione e mi da come unica opportunità il rimborso con un voucher! Penso che non sia corretto e che le pagine di prenotazione non siano chiare!

Spett. [PRONTO PEGNO], OGGETTO POLIZZA DI PEGNO 238996Quattro ricoveri, tre interventi al cuore e da ultimo il Covid 19, dal 2020 al mese scorso mi hanno fatto perdere di vista la polizza in oggetto. Appena ristabilito, ho chiesto di poter riscattare i beni di mia proprietà. Ho così appreso che gli stessi sarebbero stati alienati la settimana successiva , senza che mi fosse stata notificata la Vs. decisione di assumere questo provvedimento.Ho chiesto di poter recuperare i miei beni o di avere gli estremi della vendita per potervi partecipare ma l'impiegata allo sportello mi ha detto che era troppo tardi. per il rilevantissimo valore affettivo che gli oggetti che sarebbero stati alienati hanno per me e la mia famiglia sono pronto a fare di tutto per recuperarli. Come VI è stato già comunicato mi sono recato il 25.10 mi presso la Vs. Agenzia di Piazza Napoli a Milano onde ottenere le informazioni di cui all’art. 1713 c.c. Con queste intendo formulare una offerta agli aggiudicatari, anche di alcune volte superiore ai prezzi pagati, alfine di ottenerne la restituzione. Benché riconosca pienamente il Vs. diiritto a recuperare il Vs. credito, ritengo di non averVi mai conferito mandato a venderei oggetti a Voi affidati, una volta conseguito il recupero.Inutile dire che le Vs. perizie sono destituite da ogni fondamento ed il valore indicato è una piccola parte del reale. D'altronde, anche i nodestissimi risultati ottenuti dalla vendita assommano a più del doppio della cosidetta perizia.Un conto è accettare le vostre regole in un momento di bisogno e nella prospettiva comunque di recuperare il pegno un conto è veder vendere oggetti di grande valore monetario ed immenso valore affettivo senza neppure poter partecipare all'asta.Ritengo pertanto che:1. Soddisfatto con la prima vendita il vostro credito sia venuta meno la ragione per la quale vi potevate ritenere autorizzati a disporre liberamente dei miei altri oggetti 2. L'intenzionalità di lucrare in modo indebito della situazione è confermata dal vostro rifiuto di consentirmi di partecipare all'asta per il recupero dei miei beni3. Di conseguenza mi sembra evidente che vi siate indebitamente appropriati dei beni che avete venduto senza mandato e senza una esigenza di recupero del credito che 4. inoltre che il vostro rifiuto di informarmi sulla data e luogo della vendita per impedire che persone della mia famiglia potessero recuperare importanti ricordi, sia in aperto contrasto con l'obbligo di dare risalto e pubblicità alla stessa nell'interesse dell'esecutato.5. In ogni caso anche per i beni la cui vendita fosse giustificata dalla esigenza di recuperare il prestito è Vs. obbligo come mandatari di dare esatta rendicontazione in ordine alla vendita stessa, singoli prezzi e nominativo dell'acquirente. Distinti saluti Mario Federico NorsaSono titolare del contratto di [conto corrente/carta/finanziamento] specificato in allegato [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le ENGIE Italia S.p.A.,in riferimento alla Vs raccomandata rif.5000001109640 ricevuta in data 22/06/2023, il sottoscritto dichiara:• non ha mai richiesto la fornitura di alcun servizio ne tantomeno risulta la sottoscrizione di un contratto di fornitura con la Vs società• non ha mai ricevuto alcuna comunicazione in merito, quali attivazioni di servizi, contratti e condizioni di servizio, bollette di pagamenti, avvisi, ecc.• nella lettera ricevuta non è nemmeno indicato l’oggetto, il periodo e il luogo della fornituraEssendo venuto a conoscenza della suddetta presunta fornitura solo in data 22/06/2023, si riserva il diritto di verificare prima la relativa documentazione, rigettando quindi il termine di pagamento indicato nella raccomandata.A tal proposito si richiede quindi l’immediato invio della seguente documentazione:• Contratto e condizioni del servizio• Fatture e richieste di pagamento• Avvisi di pagamento• Eventuali ulteriori precedenti comunicazioniIl sottoscritto si riserva il diritto di tutelare i propri diritti contestando eventuali abusi o furti di identità presso le sedi e le Autorità competentiSi resta in attesa di un Vs riscontro

La compagnia traghettilines ha preso in carico, on line, la prenotazione della partenza da Vieste a Tremiti per il 25/6/23 successivamente ha inviato una mai dicendo che non hanno potuto inserire dei dati e quindi prenotare poichè c'erano dei dati errati ma, mantenendo lo stesso codice di prenotazione hanno cambiato la data al 26/6/23 e invitato a cliccare il pagamento. Premesso che: il cambio della data è dovuta al mare mosso e quindi il 25/6 non sono partiti. Non lo hanno specificato che il 25/6 non avevano posto e se volevamo potevamo prenotare in altra data.Le conseguenze sono che non rimborsano i biglietti Ho chiamato piu volte ma non vogliono sentir ragione