Bacheca dei reclami

Buongiorno, sono già 3 giorni che non funziona email Libero, tengo a precisare che io sono un commerciante all'ingrosso di filati, in Sardegna, e il mio lavoro è completamente fermo in quanto opero fuori dall'isola, senza il servizio email è un grosso problema in quanto sto perdendo gli ordini che non riesco a visualizzare, non riesco proprio ad accedere al servizio, spero in un immediato riscontro, perché non so più che fare.

Buon giorno, dal 23/1/23 che la posta non funziona, ad oggi 25/1 tutt'ora è fuori uso. La uso per motivi personali e di lavoro e sto avendo grossi problemi. Sto attendendo comunicazioni personali importanti.Chiedo ripristino immediato e rimborso dei danni subiti

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Libero non funziona. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 25 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Buongiorno, da domenica 22 gennaio 2023 ad oggi 25 gennaio 2023 il servizio virgilio mail non funziona. Dato che utilizzo la mail anche per lavoro, chiedo il ripristino del servizio e un indennizzo.Cordiali saluti, Giuseppe Barro

Buongiorno,Con la presente richiedo lMMEDIATA DISDETTA del contratto con voi sottoscritto nonché la CANCELLAZIONE DA TUTTI I VOSTRI ARCHIVI ED ELENCHI dei miei dati sensibili e personali per vostra truffa nei miei confronti.Al momento della sottoscrizione del contratto con la Vostra promoter, presso la libreria Mondadori a Padova, questa ha omesso e presentato in modo ingannevole le informazioni rilevanti e necessarie affinchè io potessi assumere una decisione consapevole (art. 22 D.Lgs 6 Settembre 2005, n. 206 - Codice del consumo). Il consenso prestato, è dunque viziato e per questo il contratto è pienamente e immediatamente rescindibile.Riporto testuali parole del promoter “Non esiste l’obbligo di acquisto, quando si vuole si sceglie dal catalogo”, cosa palesemente non veritiera.Sono stata altresì contattata telefonicamente dieci giorni dopo la sottoscrizione della tessera da una donna della società che, con dire svelto e omettendo punti salienti del contratto, mi chiedeva di confermare quanto appreso dalla promoter presso il megastore Mondadori e di aver compreso ogni aspetto dell'accordo.Ho accettato di poter disporre della vostra scontistica sui libri a mio piacimento e in un arco di tempo consono, non essendo al corrente del vincolo effettivoed economico che poi si è svelato essere tale contratto e che non avrei mai accettato qualora fossi stata informata circa la realtà dell'accordo, di cui obbligo d'acquisto e imposizione dei due anni di contratto.Non sono state, altresì, date adeguate informazioni sul diritto di recesso, come previsto dall’articolo 65 del Codice del consumo, comma 3. che, quindi, non ho potuto esercitare nei tempi previsti, e ora passati i 15 giorni non ho più la possibilità di svincolarmi da una truffa esercitata a mio danno. Esigo pertanto, l’immediata cancellazione dai vostri database dei miei dati personali nonché del contratto con voi sottoscritto. Ribadisco la volontà di non essere più vostro socio.Non ho intenzione di effettuare ordini dai vostri cataloghi ne acquistare i libri che verranno a me recapitati contro la mia volontà.Ogni pacco od offerta premium verrà sempre respinta e rimandata al mittente.Qualora tale richiesta non venga soddisfatta, procederò per vie legali nei vostri confronti.I libri a me recapitati in data 23/01/2023 verranno rispediti al mittente. Esigo l'immediata disdetta del contratto e la cancellazione definitiva dei miei dati personali. Ribadisco che in caso contrario provvederò per vie legali.

Buongiorno, dal 23 gennaio 2023 non funziona la posta elettronica di Libero e non si ha indicazione di quanto sarà il tempo del disservizio. Preciso che sulla casella di posta ricevo comunicazioni di pagamento, bollette oltre a comunicazioni e impegnative del medico curante per me necessari. Chiedo immediato ripristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Buongiorno in merito alla fattura di Novembre ho consumato 42 Smc e pagato €.143.57. Praticamento piu' di €.3 al mq3,quando l'indice pun di agosto e settembre era di €. 0.83 ,pertanto come hanno fatto ad arrivare a €.3.00..hanno applicato lo spread a livelli astronomici ??? mi sento truffata e come me tanti altri consumatori,sopratutto perche vorrei capire come fanno a fare i calcoli siccome per ogni cliente e' diverso. I miei vicini addirittura il consumo e' stato piu' alto e hanno speso meno. Esigo una spiegazione e un rimborso. Grazie

Da domenica 22 gennaio 2023 mi è impossibile accedere alle mie caselle mail LIBERO.IT e LIBERO PEC gestite da ITALIAONLINE SPA . Essendo le mie mail principali a cui sono associati tutti i profili e-commerce, delle utenze domestiche, abbonamenti e posta raccomandata, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. È vero che per Libero.it si tratta di un servizio mail gratuito ma il servizio MAILPEC lo pago regolarmente e qui ricevo posta raccomandata importante ed il disagio e il danno patito per il mancato accesso alle due casella sono incommensurabili e inquantificabili.Chiedo immediato riscontro e delucidazioni a questo reclamo e assicurazioni su immediato ripristino oltre rimborso per il disservizio soprattutto a fronte del canone di abbonamento della MAILPEC.Grazie.

Buongiorno, a seguito di 2 mail inviatevi, dove specificavo come ricevere l'accredito a me dovuto non ho ancora avuto risposta dal vostro servizio clienti. Sono stato vostro cliente fino al 31/12/2022 e dalle fatture ricevute è indicato che mi sono dovute delle somme di denaro. Le fatture indicate in elenco fanno capo alle annate 2021 e 2022. Nelle suddette fatture è specificato di scrivere al vostro servizio clienti il metodo di rimborso preferito, cosa da me fatta. Il problema è dovuto al fatto del cambio gestore ? Mi risulta che il credito deve comunque essermi inviato. Grazie per la cortesia, resto in attesa di informazioni a riguardo.

Buongiorno , non ricevo più mail da domenica 22 gennaio . In tale casella ricevo comunicazioni da CheBanca , Verti , Nexi , Amazon , PayPal , sono importanti . Chiedo di ripristinare al più presto il servizio. Specialmente next e PayPal sono importanti in caso di acquisti effettuati da persone non autorizzate e se dovesse arrivare qualche messaggio non posso saperlo . Cordiali saluti Rossella Faillace