Bacheca dei reclami

Spett. Mondo ConvenienzaIn data 20 marzo 2023 mi sono stati consegnati dei mobili acquistati presso un vostro punto vendita. Al montaggio di un letto è stato riscontrato un danno. L'addetto che ha consegnato il materiale, incaricato anche del montaggio, ha segnalato sul proprio dispositivo digitale il danno e chiesto la sostituzione dell'articolo in oggetto che sarebbe avvenuta entro 15/20 giorni lavorativi. Tale frase è stata anche visualizzata dal sottoscritto. Passato tale periodo e non avendo ricevuto nulla da parte dell'azienda ho aperto una chiamata di reclamo tramite il servizio clienti allegando alcune foto del letto. Contattato dal servizio clienti scopro che non hanno ricevuto nessuna segnalazione e quindi non possono sostituire tale articolo in quando sono passati oltre sette giorni dalla consegna. Ho chiesto di poter parlare con un responsabile ma la risposta è stata negativa in quanto il servizio clienti che mi ha contattato ha detto che la mia pratica era seguita da lui e non c'era nessuno oltre lui. Ho cercato di spiegare l'accaduto ma che comunque aveva le mani legate.Alla luce di quanto sopra, Vi invito a provvedere il prima possibile al ritiro della merce danneggiata e a recapitarmi quanto prima il prodotto integro da me acquistato. Attendo un riscontro il prima possibile Ballestra Franco Allegati:Codice di controllo dell'ordine E4KQ9USP9

ho acquistato un forno a microonde Whirpool AMW442/IX il 04.03.2022 rimasto imballato con il suo imballo originale isolato da tutti i lati da uno spesso imballo di polistirolo e da del cellophane per 7 mesi nella mia camera da letto in quanto è stato montato causa ristrutturazione solamente il mese scorso , vado per spacchettarlo ed il forno presenta della ruggine nei profili esterni ed una bolla all'interno chiamo il centro assistenza e mi sento rispondere dall'operatore che la garanzia legale del forno non copre questo problema perciò previa telefonata al centro reclami mi fanno chiamare da un tecnico di zona dove mi dice la stessa cosa dopo l'invio delle foto su what app neanche si sono degnati di venire di presenza a visionare il prodotto chiedo un preventivo per sistemarlo e mi chiedono all'incirca via telefono senza nulla di scritto €360 (più del costo del forno nuovo )euro per la sostituzione della parte esterna e non della carcassa interna perchè non conviene .richiamo lo 02.2030 racconto nuovamente il fatto e chiedo anche pagando delle spese data la situazione non voluta da me se possono venirmi così mi invitano a chiamare il centro reclami 800.863.125 , peggio del peggio MALEDUCATI ,ARROGANTI E INDISPONENTI mi hanno invitato ad acquistare un forno nuovo sta di fatto che non abito in una grotta umida ma il vostro prodotto da €310 è di qualità scadente e difettoso , il vecchio forno portatile da € 99 da 4 anni è intatto ed ancora funzionante soprattutto senza ruggine . forse tale azienda rinomata non è abituata a dialogare con le persone per bene. vorrei vedere loro se dovessero riscaldare le cibarie in un forno nuovo pagato profumatamente con una tappa di ruggine all'interno .

Buongiorno il motivo per cui vi contatto è perché in data 8/3/2023 ho ordinato un phon della Parlux del valore di 145,90€ tramite il sito Vedastore.it azienda con sede legale in Corso Europa 219 CASSANO D'ADDA (MI) | | TEL:0363222835. ho pagato in anticipo con carta tramite VPOS e in data odierna non è mai arrivato niente. Hanno mandato anche il codice tracking ma non risulta mai stato preso in carico dal corriere TNT. Per risolvere il problema ho cercato di contattare più volte tramite mail all'indirizzo di assistenza -assistenza@beautystoresrl.it-info@vedastore.it Senza mai avere risposta Ho chiamato più volte il numero di assistenza il 0363222835 senza mai avere risposta

Spett.Poste Italiane, Sono titolare del contratto di Assicurazione polizza vita n.50008017437 stipulato presso Ag. 63009 il 28/01/2013 specificato in allegato Buongiorno,il giorno 12/01/2023 è stato richiesto il pagamento di una cedola per € 5000,00 per far fronte alla spesa scolastica di mio figlio.dopo due mesi abbiamo saputo che non sarebbe stata liquidata perchè il nome del conto non corrispondeva al nome sulla carta d'identita in quanto il comune di residenza aveva sbagliato, nonostante i solleciti nessuno si era premurato di avvisarci della discrepanza. Dopo tanta insistenza ci hanno chiesto di recarci in ufficio e procedere con l'identificazione con Spid e così è stata chiarita la questione del nome.Nonostante i solleciti e le telefonate ai nr. verdi e all'ufficicio competente tutti i giorni, oggi 30/04/23 siamo ancora in attesa della liquidazione della polizza in oggetto.In mancanza di un riscontro entro 05 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve, lo scorso 6/2 ho portato l'autovettura (una C3) presso l'officina Brandini per effettuare il tagliando l'auto mi viene riconsegnata il giorno seguente senza evidenziare nessun rilievo, come visibile dall'allegata fattura. Trascorsi neppure due giorni sul cruscotto si accese la spia olio motore per cui ricontatto l'officina che mi dice di riportare la macchina per un ulteriore controllo il responso è che è necessario sostituire la cinghia di distribuzione, cosa che mi lascia a dir poco basita considerando che la vettura ha 4 anni ma solo 38.000 km! Mi rivolgo quindi a voi perché non ritengo assolutamente giusto né accettabile dover fronteggiare la spesa necessaria alla sostituzione della cinghia (pari ad € 390) dopo un chilometraggio così ridotto ed assolutamente non giustificabile se non per un difetto di progettazione/costruzione, certamente a me non imputabile. E non è certo a causa del mancato tagliando precedente che tale difetto si è verificato poiché, come ripeto, la macchina mi è stata restituita il 7/2 dopo il tagliano senza evidenziare nessuna anomalia.Mi sono avvicinata per la prima volta ad una Citroen, scegliendo questo modello e motorizzazione anche per farla guidare a mia figlia neopatentata, attratta dalle linee, dalle dotazioni e dalla competitività del prezzo, spero davvero che non mi deludiate sull'assistenza per un problema - e relativo danno economico - che mai avrei pensato di dover affrontare dopo soli 38.000 km.

BUONGIORNO,IL GIORNO 2 LUGLIO 2022 HO RICEVUTO UNA VOSTRA FATTURA N. 221272702 DOVE SI EVINCE UN CREDITO A MIO FAVORE DI € 17,23.HO PIU’ VOLTE RICHIESTO INFORMAZIONI AL VOSTRO SERVIZIO CLIENTI SU WHATSAPP IN MERITO A TALE CREDITO APRENDO 2 TICKET (IL N. 2496024 E N. 2543402) DOVE MI VENIVA SCRITTO CHE AVREBBERO LAVORATO LA SEGNALAZIONE E INVIATO RISPOSTE.IN NESSUNO DEI DUE CASI HO RICEVUTO INFORMAZIONI CHIUDENDO DA PARTE VOSTRA LE SEGNALAZIONI.HO INVIATO 2 PEC SENZA RISPOSTA.HO RICEVUTO UN MESSAGGIO IL 9/12/22 DOVE INDICAVA CHE IL RIMBORSO VENIVA EMESSO A BREVE, MA AD OGGI ANCORA NULLA.ESSERE PRESO IN GIRO MI CREA FORTE FASTIDIO.VOGLIO FAR SAPERE A TUTTI COME SI COMPORTA TISCALI CON I PROPRI CLIENTIGRAZIESALUTI

Spett. Leroy Merlin Italia In data 28 marzo 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una porta a battente pagando contestualmente l’importo di 179,90€ oltre a 19,90€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 18 aprile 2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, SALOMONE MARCO Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, ho già inviato ben 2 mail senza risposta, segnalando che mia moglie a Marzo ha acquistato per me un paio di pantaloni grigi che al primo utilizzo si è rotta la cerniera e la riparazione costa di più del prodotto!!! Alle mie mail non è mai seguita risposta si tratta dell’articolo N. 923829 fatto da Annalisa Maria FALZONE, grazie. CORDIALI SALUTI

Buongiorno, credo che il mio account Facebook sia stato disabilitato a causa di un hackeraggio avvenuto su instagram, dove mi sono ritrovata un account sconosciuto creato, che ho prontamente eliminato. Ora su instagram riesco ad accedere su entrambe i profili (lavorativo e personale) ma non riesco più a connettermi su Facebook. Ho eseguito la procedura di invio carta di indentità tramite Facebook.com ma anche questa viene bloccata perché il mio account è disabilitato. è un cane che si morde la coda insomma. in questo modo mi è impossibile controllare che non siano state fatte cose illecite. non è chiaramente possibile contattare l'assistenza (inesistente) e non posso inviare loro nulla perché la continua richiesta è quella di accedere, cosa che non posso fare - a causa loro-.

Buongiorno, sono titolare di un conto buddybank da qualche anno. A febbraio 2023 mi è scaduta la carta di debito e sull app mi indicava che era in spedizione e fin qui tutto giusto. Purtroppo la carta non è mai stata spedita per non so quale problema e nonostante io abbia provato in tutti i modi a contattare il servizio clienti (chat, mail sia assistenza@ sia concierge@, numero di telefon) non ho mai avuto nessuna risposta e sono passati ben 3 MESI. Di conseguenza senza carta anche il conto è bloccato e non posso più accedere nemmeno all app. Ho già anche riprovato 4 volte a fare richiesta automatica di svincolo carta e nonostante siano andate tutte a buon fine non ho mai ricevuto una mail con scritto “carta spedita” e infatti non è mai arrivato nulla.