Bacheca dei reclami

Buongiorno,Tenda da sole (Schermatura solare) ordinata il 02.08.23 (ord. 408379), merce arrivata il 09. 08.23 e posa effettuata solo il 03.10.23 (dopo numerosi solleciti, tempi di contratto non rispettati).IVA pagata al 22% quando doveva essere al 10%, la richiesta di rimborso è stata presentata ma senza nessun seguito.Inoltre MANCA LA DOCUMENTAZIONE TECNICA per poter richiedere la detrazione spettante in quanto schermatura solare

Buongiorno, la presente per segnalare la mancata procedura di migrazione (senza comunicazione alcuna) in fase di passaggio da precedente operatore, nonostante avessi comunicato il codice migrazione durante la compilazione dei dati di attivazione linea.Questo ha comportato l'emissione e il conseguente pagamento, da parte del precedente gestore, delle fatture per il periodo da Agosto a Novembre, nonostante i servizi con Iliad fossero attivi dal 2 Agosto.Contattato il servizio clienti del precedente gestore, questo comunica di non aver ricevuto richiesta di migrazione da parte di Iliad.Contattato il servizio clienti Iliad, segnala che la migrazione può avvenire solo se in fase di richiesta è inserito il numero di telefono su cui effettuare la portabilità.Le condizioni contrattuali di Iliad e le direttive dell'AGCOM NON segnalano alcuna obbligatorietà relativa al numero di telefono durante la procedura di migrazione, sostenendo altresì che è possibile effettuare tale procedura comunicando solo il codice di migrazione (che, ribadisco, ho correttamente indicato ad Iliad).Chiedo pertanto il risarcimento delle fatture emesse da precedente gestore per il periodo Agosto-Novembre, di Euro 118,67

Buongiorno, dal mese di aprile ricevo le fatture della utenza internet con servizi aggiuntivi a maggior costo senza che abbia mai provveduto ad attivarli o confermare la relativa attivazione. ho provato a modificare l'offerta tramite il portale con le mie credenziali senza successo e chiamato più volte nei mesi scorsi il servizio clienti per riattivare l'offerta iniziale ma ricevo ancora la fattura di ottobre con importo maggiorato e servizi attivati. richiedo quindi il rimborso del maggior importo attivato dal mese di aprile u.s. importo corretto 27,95€ importo da rimborsare differenza con 31,95 € per 8 mesi pagati e non dovuti per 32€ totali al mese corrente. in attesa di riscontro a breve termine porgo distinti saluti

Buongiorno ordinato due paia di pantaloni misura 7XL, misura che la ditta venditrice affermava di poter spedire. Mi sono arrivati due pantaloni taglia 42!!!! Belli, ma assolutamente NON indossabili e di fatto inusabili! Sono molto deluso! Inoltre la fattura arrivatami riguarda solo il trasporto e non riporta da nessuna parte del fornitore del prodotto, rendendomi, di fatto impossibile reclamare ed avere i miei soldi indietro. Nell'etichetta sul pacco si fa riferimento ad un foglio all'interno del pacco, che doveva indicare a chi rivolgersi per assistenza e resi, ma il foglio non c'è!

Buongiorno, Poste Italiane ha provveduto a riaccredito parziale di somme indebitamente sottratte dalla mia carta BancoPosta. Manca una operazione di euro 15,00 denunciata insieme alle altre operazioni da me disconosciute e denunciate presso arma dei carabinieri.

Salve in data 3/05/2023 ho ordinato un paio di scarpe Campanile ad Albatros srl pagando in anticipo €.111,60 avendo la promessa che le avrei ricevute entro 3 mesi, ma ad oggi 10/10/2023 non le ancora ricevute. Ho inviato delle e-mail anche attraverso il loro sito al quale cono registrato ma non ho ricevuto risposta, ho tentato anche attraverso il telefono ma non ho avuto risposta e non sono stato contattatone anche dopo aver inviato un vocale. Chiedo che mi diano una risposta in tempi brevi altrimenti ul rimborso di quanto pagato.

Buongiorno, ho scoperto dal mio estratto conto che da anni pago un servizio di assistenza Domestic & General per il mio piano cottura senza saperlo. Mi è stato detto che io ho sottoscritto un contratto di assistenza con un rinnovo annuale al momento dell'acquisto. Ho chiesto che mi venisse inviata copia di quanto avrei firmato, ma mi è solo stata inviata una copia del testo di questo contratto e non il documento da me firmato.Non ritengo giusto che mi sia stata addebitata automaticamente la cifra di circa 95,88€ ogni anno per un totale di 479,40€ a meno che non mi venga dimostrato che io ho firmato per questo servizio e per il suo tacito rinnovo annuale (cosa che dubito fortemente di aver fatto).In caso non ci sia questa prova richiedo il rimborso di quanto mi è stato addebitato negli anni.Grazie

Buongiorno, ho saputo da mia Figlia che non siete riusciti a emettere il numero matricola nonostante i pagamenti sono stati ricevuti correttamente, e chegli eventuali esami saranno a pagamento, vorrei che risolveste il problema in quanto i sacrifici per far studiare mia figlia sono veramente onerosi è un anno perso perché non abbiamo i soldi per pagare gli esami mi sembra assurdo Grazie Saluto Cordialmente Nicola Lombardi genitore

Buongiorno, ho appena resettato la password di Tiscali, usando mytiscali e mandando al mio cellulare una password temporanea.Sono poi andato su tiscali mail, e con la nuova password mi porta alla schermata che chiede due step: 1. cambio password e 2. contatta assistenza.Per contatta assistenza, quando clicko, mi manda alla pagina di mytiscali, dalla quale vedo lo status attivo dell'email e basta.Il loro whatsapp non risponde (sempre inattivo) e lo stesso per Facebook. Come devo fare per riprendermi la mia email?

Spett. Re Della Foresta In data 21/08/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una confezione di cibo per cani Dalla conferma dell’ordine avvenuta via mail in data 21/8/23, non mi è stato comunicato la data di consegna . Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce o almeno un riscontro da parte vostra circa la consegna della stessa.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 5 gg dalla data della presente comunicazione , il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere il rimborso dell'acquisto effettuato. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [Claudia Chicco] Allegati: Ricevuta di pagamento