Bacheca dei reclami

Buona sera,Avete sostituito il mobiletto a fronte dell'ordine IR19M2660, oggetto di vari reclami poi mai risolti del tutto.Spostando il mobiletto quest'ultimo si è riaperto nuovamente: la parte superiore si stacca e i laterali anche.Assurdo che un mobile possa dare questo risultato.Vi prego a questo punto voler considerare quale sia la via migliore: se ripararlo assicurandovi, con delle apposite cerniere che appunto non torni a presentarsi il problema, oppure la sostituzione con altro settimino (ovviamente con i colori possibilmente simili).Resto in attesa di vostro contatto per valutare assieme il da farsi. SalutiDaniele Porcheddu

Ho una abitazione in Penne (PE) via Colleromano 7Ho un contratto per la manutenzione caldaia a gas con Enelenergia Nonostante mia richiesta al 800.900.129 per servizio manutenzione nessuno è intervenuto per controllare la caldaia a gas e rilasciare il bollino certificativo da fare entro il 2022 ho ricevuto una email il 31/10/2022 ma non sono stato contattato telefonicamente mai ho provato a contattare oltre al numero verde di cui sopra anche il numero telefonico indicato nella email ma non è abilitato a rispondere ho pagato regolarmente per un servizio mai ricevuto e rischio la sanzione per mancato rilascio bollino controllo anno 2022

In data 24/11/2022 ho effettuato un reclamo online sul sito poste italiane senza ricevere nessuna risposta. Ho acquistato un videocitofono sulla piattaforma ebay, con spedizione effettuata in data 04/11/2022.Giorno 07/11/2022 il pacco inviatomi avente codice 2IVC0022975243 risulta essere consegnato, ma non ho mai ricevuto niente. Chiedo, le coordinate gps del pacco che attestino la consegna ad altro indirizzo.

La sottoscritta Fusco Alessandra Antonella intende esporre il seguente reclamo per i contratti luce e gas in corso con voi:Dal giorno 1° Settembre 2022 ho avuto una variazione delle condizioni economiche, per quanto riguarda i miei contratti luce e gas,con lettere rispettivamente inviate via mail in data 23/05/2022 e 25/05/2022, trattasi di contratti con tariffa fissa con prezzo bloccato con scadenza 31/08/2022.In base al DL.155/22 articolo 3 si intende, che fino alla del 30 aprile 2023 è sospesa l'efficacia di ogni eventuale clausola contrattuale che consente all'impresa fornitrice di energia e gas di modificare le condizioni generali di contratto relative alla definizione del prezzo e inoltre sono inefficaci tutti i preavvisi comunicati prima dell' entrata in vigore del decreto (10 agosto 20222), salvo che le modifiche si siano già perfezionate, essendo la modifica del prezzo nel mio caso avvenuta in data 01/09/2022 e da ritenersi invalida.Per le ragioni sopra esposte si invita a non applicare gli aumenti e di utilizzare fino al 30 aprile 2023, la tariffa applicata precedentemente(OFFERTA LINK LUCE E GAS) e di rimborsare gli addebiti con tariffa maggiorata delle ultime bollette. Quanto sopra esposto è stato confermato anche dall' Antitrust che ha avviato procedure di accertamento e sanzionatorie nei vostri confronti.Senza contare che la vostra nuova tariffa del gas, rispetto a quella vecchia che era stata applicata per due anni, è stata aumenta di quasi cinque volte rispetto la vecchia tariffa in vigore fino al 31/08/2022. Mentre il nuovo prezzo della luce è duplicato.In mancanza di un vostra risposta entro il termine di 45 giorni dalla data del presente reclamo, la sottoscritta si rivolgerà al proprio legale di fiducia, per far valere i propri diritti.Cordiali salutiAlessandra Antonella Fusco

Salve, Gamestop ancora non mi risponde, allego gli screen perché difficile da spiegare, ho prenotato un controller della ps5 su Gamestop: Razer V2 volverine, non ho ricevuto nessun riscontro o ricevuta dell'ordine, ho effettuato il pagamento a rate con klarna 3 importi da 99€,di cui uno già mi è stato prelevato, ma senza nessuna ricevuta.

buonasera da questa mattina alle ore 11,00 non funziona il servizio fibra 1GB servito da Tiscali. Ho chiamato e mi hanno detto che la segnalazione ai tecnici sarà fatta domani. Intanto non ho internet e linea trelefonica.

La descrizione dell'evento e le sue conseguenze sono indicati nel mio reclamo del 14/12 (allegato 1) , AF ha risposto il 22/12 (mail - allegato 2) in maniera insoddisfacente e dichiarando chiuso il mio reclamo , ho scritto ancora il 22/12 (mail - allegato3). Chiedo consulenza giuridica ed assistenza.

Buongiorno, Ho ordinato uno smartphone Google Pixel 6a su Amazon in data 27 novembre, doveva essere in consegna in data 7 dicembre presso l'abitazione dei miei genitori al civico 21(che sono rimasti a casa tutto il giorno).Al mio ritorno a casa ho chiesto dov'era il pacco visto che dalla mail arrivatami risultava già consegnato, ma i miei genitori mi hanno detto che non era arrivato il corriere. Quindi sono tornato a casa e entrando sul cancello di casa( che è il civico adiacente n°19) ho visto un pacchetto a terra , quando l'ho preso in mano ho visto che era già aperto, ma era stato aperto staccando la colla invece di strappare la striscia di cartone per l'apertura ed all' interno al posto dello smartphone c'era un gioco in scatola(IL PADRONE DI CASA).Ho controllato sull'ordine e l'unica opzione che mi dava era di fare il reso, ho provveduto a fare la procedura di reso. Poi ricontrollando sull'account c'era anche la possibilità di farsi chiamare da un'operatore, al che mi sono fatto chiamare, ho raccontato tutto all'operatore il quale mi ha confermato che l'unica operazione da fare era quella di fare il reso. Due giorni dopo hanno ritirato il collo e dopo alcuni giorni mi ha mandato una mail Amazon dove mi dicevano che l'articolo non è quello da loro spedito e che se volevo essere rimborsato devo spedire lo smartphone( che non ho mai ricevuto).Da lì in poi ho scritto svariate mail, ma l'unica risposta che ho ricevuto è che devo rispedire lo smartphone per essere rimborsato.Come posso rispedire indietro un qualcosa che non ho mai ricevuto...?Spero di poter essere rimborsato perché ad oggi ho speso 330€ per uno smartphone che non ho mai ricevuto.

In data 30 novembre ho ordinato con accensione di finanziamento un bimby presso il punto vendita della folletto di Genova presso centro commerciale Fiumara tramite agente vorwerk Tiziana Maccadini.Accordo con lei di riceverlo dopo circa 10 giorni presso lo stesso punto vendita.Dopo due settimane telefono e mi dicono che ho gia ritirato il bene ( Bimby tm6 con boccale omaggio ) presso il loro ufficio di via Roma ( di cui non conoscevo neanche l indirizzo ) .Non essendo io mi mandano ma bolla di consegna ed e’ stato consegnato ad una persona con un documento che non e’ mio e di cui ha solo il cognome uguale al mio ma non il nome quindi hanno consegnato loro a una persona non conosciuta e questo il 2 dicembre quindi praticamente il giorno dopo il mio ordine e senza che nessuno mi avvisasse che era arrivato ( quindi io non ne ero a conoscenza ) ora pero mi rispondono che per loro e’ stato consegnato e il finanziamento presso COFIDIS e’ partito …. A me basta ricevere il bene se no essendo un regalo di natale se non ricevo il bene entro le feste voglio anche i danni morali

Buongiorno, nonostante abbia attivato un contratto per la fornitura di gas alla Centrale termica del Condominio con PdR 00881106214644 e sanata una pregressa morosità del 2012, ed anche per errate formulazioni delle richieste da parte dell'Azienda di vendita (ENI PLENITUDE), c'è una richiesta di ri attivazione del giorno 21 dicembre 2022 (tramite la pratica numero 821393) da ENI a IG non ancora presa in carico da quest'ultima società, per la spiombatura del misuratore con evidente urgenza di esecuzione, considerando che la suddetta Centrale serve ben 50 unità immobiliari che ospitano anche persone ultraottantenni e famiglie con bambini. Risulta evidente che questa incresciosa situazione non solo mina il comfort delle suddette, ma può malauguratamente causare le malattie specifiche della stagione invernale prevista più che rigida e favorire oltremodo l'incombenza di malattie più preoccupanti.Roma 26 dicembre 2022