Bacheca dei reclami

Buongiorno In data 17/12/2022 alle ore 16 erroneamente ho attivato l'offerta a me proposto per i giga illimitati sul mio smartphone, questa operazione è avvenuta accedendo all'app My Tiscali del mio telefono è sfiorando lo schermo sul banner per attivare questa opzione al costo di 4,99 euro della durata di 1 mese. Ho contattato subito l'assistenza tramite WhatsApp ma mi hanno messo in attesa 30 minuti senza poter parlare/chattare con nessuno per 2 volte,allora ho telefonato al 130 alle 16:50 dove mi ha risposto una addetta all' assistenza la quale mi informava che se avevo attivato l'ìopzione anche erroneamente mi avrebbero scalato il credito di 4,99 senza nessuna opzione di recesso poichè questo bonus era attivato immediatamente.Io ho un sms che mi dice che l'offerta sarà attiva entro le 23:59,anche se ho notato che sull'app My Tiscali sono già stati erogati 1048576 MB sino al 15/01/2023 (premetto che sul mio credito ho ancora 29907 MB da utilizzare sino al 06/01/2023 della mia tariffa mensile).Chiedo se sia legale che queste tipo di operazioni tramite smartphone non godano del diritto di recesso di legge, chiedo che Tiscali mi riaccrediti il costo dell' offerta siccome non ho utilità di Giga ulteriori alla mia offerta. L'assistenza mi ha dato un indirizzo per eventuali reclami:servizioclienti.tiscali@tiscalipec.itPerò bisogna scriverli con una mail pec che io non sono in possesso. In attesa di un vostro riscontro.Cordiali saluti Giovanni Rossato

Buongiorno. Sono stato per anni cliente Vodafone privato e, in questi anni, sono stato REGOLARMENTE truffato.Ogni mio tentativo di contattare l'amministrazione, sono risultati vani.Chiedo provvedimenti urgenti.

Buonasera, ho venduto una borsa del valore di 100 euro tramite Vinted, ho stampato l'etichetta e fatto la spedizione come indicato da Vinted, il corriere ha smarrito/scambiato il mio pacco e l'acquirente non ha accettato la consegna dato che il pacco era molto piccolo rispetto alle dimensioni attese, ha rispedito il pacco a me, io non ho accettato il reso perché non è il pacco inviato da me, ho esposto un reclamo a Vinted, allegando le foto del pacco che il corriere mi voleva consegnare, in queste foto si vede che l'etichetta non corrisponde a quella utilizzata da me, Vinted pretende che io accetti il pacco e faccia una operazione di scollamento di etichetta per vedere se sotto è presente un'altra etichetta, io non intendo accettare un pacco non mio e chiedo a Vinted di far fare al corriere questa operazione. Chiedo come da diritti scritti, di essere risarcita della perdita del mio pacco della somma che aveva pagato l'acquirente, senza accettare un pacco che non corrisponde in nulla a quello da me inviato.

Dopo aver scritto nella mia area clienti due questi (1 chiedo come mai nella mia area clienti (le tue forniture elenco contratti)non vedo nessun contratto di energia elettrica abbassa la bolletta che ho firmato Data Stipula: 28-09-2022 ID Proposta: A0000177901 )2 questito (quando il mio contratto sarà attivo )

Buongiorno, ho acquistato 2 stufette portatili a basso consumo da 500 w , classe energetica A++.Mi sono state consegnati 2 prodotti che non sono quelli richiesti: il nome sulla confezione è Focolino.ID ORDINE 11959735. ho chiesto il rimborso parziale ma nemmeno quello è stato fatto a distanza di ormai 15 giorni. Come dobbiamo risolvere la situazione??

Ordinato il 6/11 alcuni pezzi di presepe classico per una spesa di 172,50€ e mai consegnati. Ad oggi dopo due ticket aperti ed una chiamata al servizio clienti ( che mi è parso in evidente difficoltà ) tutto quello che ho in mano è una mail di presa in carico della mia segnalazione . È osceno che un marchio così prestigioso riservi ai suoi clienti un trattamento indegno.

Mi viene consegnata la TV sbagliata al posto di quella ordinata, un modello completamente differente e poi viene considerato dal servizio clienti come un diritto di recesso quando in realtà non é proprio stato rispettato il contratto di vendita. Il rimborso mi viene detto avverrà dopo 5 giorni dalla ricezione del pacco. Peccato nessuno venga a ritirare e nessuno mi contatti nemmeno per ritirarlo. Comportamento scorretto, rasente all'illegale

Buongiorno il cliente è mio marito ma mi occupo io del pagamento, ho mandato un reclamo ma non ho fatto riferimento al numero della bolletta che è 2232604572 del 09/09/22 di €359,05 e la n.2242486251 del 13/12/22 di € 290,22. Chiedo ricalcolo ed eventuale rimborso

Buongiorno, la bolletta è a nome di Brunori Antonio, mio marito, ma mi occupo io del pagamento. Avevo già fatto reclamo ma non aveva inserito i dati personali. Chiedo un ricalcolo ed un eventuale rimborso.

Buongiorno, ho prenotato un transfer l'8 Dicembre a Gerusalemme ma il driver non si è presentato all'appuntamento. Ho quindi provato a mettermi in contatto con la società Gettransfer la quale, oltre a non fornirmi alcun supporto, mi ha riagganciato il telefono in faccia ed evitato di rispondere alle mie successive telefonate. Tramite e-mail e messaggi Facebook ho chiesto immediatamente a Gettransfer di essere rimborsato della somma pagata (circa 100€) ma, con una serie di scuse e rimpalli tra un dipartimento e l'altro, continuano a prendere tempo e a non restituirmi i soldi.Se non riceverò al più presto il rimborso di quanto pagato sarò costretto ad agire per vie legali.