Bacheca dei reclami

Buongiorno dopo aver richiesto una Vs. offerta, dopo una settimana ho deciso di far valere il ripensamento, sono andato sul sito compilato il modulo dopo ok mi diceva che al momento il servizio non era attivo. ho continuato così per giorni, poi ho telefonato al numero dal cellulare e ho parlato con un operatore che mi ha detto di mandare una posta pec e in più Lei di attivava per annullare la richiesta di luce e gas. Mando la posta certificata il 10 maggio, il 15 maggio alle 15,15 ricevo una mail dicendo che è stato annullato e che rimango con il mio operatore. Ora mi trovo che mi è stata attivata il contratto con l'energia elettrica. Voglio capire perchè mi è stata attivata una fornitura che io non avevo intenzione di attivare

Buongiorno. Ho pagato le prime due fatture di fornitura energia da settembre 22 e novembre 22 per circa 400 euro in un appartamento non abitato. A dicembre ho cambiato fornitore, ma non ho avuto ancora notizie circa il rimborso dei pagamenti effettuati in anticipo e non usufruiti. Vorrei conoscere a quanto ammonta effettivamente la spesa per i 2 mesi e mezzo di fornitura e quando mi verrà rimborsata la differenza. Grazie

Spett. Greenweez In data 3 maggio 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online alcuni prodotti , che avrei pagato in contrassegno ma che non mi sono mai arrivati, nonostante le mie numerose attese forzate in casa tutte le volte che mi indicavate che il corriere sarebbe giunto(e invece non è mai passato) solo dopo mia segnalazione della mancata consegna mi avete detto che probabilmente il corriere non sarebbe mai arrivato al mio indirizzo di Maccagno, mi avete esortata a fare un nuovo ordine pagando contestualmente l’importo di 45,10 euro totali, cambiando indirizzo. Io mi sono sentita costretta dalla vostra insistenza a dare un recapito diverso presso un bar e a evitare il pagamento in contrassegno che invece, per mia sicurezza, avevo sempre preferito e scelto per i miei ordini presso di voi. La merce non mi è mai arrivata, nonostante vi sia una sigla che a parer vostro o del corriere indicherebbe la ricezione del pacco da parte del destinatario, ovvero la titolare del bar, persona assai fidata che sostiene di non averlo mai ricevuto. Io sono sempre stata una buona cliente.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Grazia Passera Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Sconsiglio poste italiane a chiunque per la spedizione dei pacchi.Pacco corredato di tutti i dati completi che persino un mentecatto sarebbe riuscito a consegnare ma sta tornando indietro secondo loro per dati incompleti

Buongiorno,ho pagato alla compagnia wizzair la sottoscrizione al clup annuale Wizz Discount Club che, come specificato sul sito consente uno sconto di 10 euro sulle tariffe (ciascuna singola tratta) se del valore di almeno 20 euro. Tutte le tariffe, senza alcuna specificazione. Ha funzionato per il primo acquisto su una tratta europea. Poi tento di utilizzare lo stesso status di socio in una tratta italiana e ciò NON è possibile. Occorre fare una nuova sottoscrizione annuale a Italy Discount Club. Sembra che lo sconto del Wizz Discount Club non valga per le tratte italiane. Ma questo NON è specificato nelle informazioni sul sito. E' una pratica che trovo scorretta, opaca e truffaldina. Allego regolamento Wizz Discount Club.

https://www.accaeitalia.it/products/tailleur-lady-giacca-pantalone e arrivato macchiato e cambio taglia dalla l alla m

Buongiorno, l'11 giugno ho ordinato una borraccia da un sito che si spaccia per rivenditore borracce air up in sconto, ho ricevuto conferma dell' ordine,si sono presi i soldi dalla carta di credito e da allora nessuna mail di avvenuta spedizione o altro. La dicitura sui movimenti della carta dice ACQUISTO VYMETRICA.COM FOUNTAIN .Contattando il sito originale mi han detto di fare reclamo a voi perché queste ditte si spacciano per rivenditori autorizzati e non lo sono. Non ho più la mail spam che mi hanno mandato per conferma dell' ordine perché poi mi si è cancellata dalla casella di posta, ma ho lo screen del pagamento fatto. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho la mail di tiscali bloccata per motivi di sicurezza,ho aggiornato la password ma non riesco a contattare l'assistenza

?Buongiorno, ho ordinato un tavolo che è arrivato il 12/6/23 senza i piedi in vetro, aperto reclamo su ordine KWXXFODES sul sito sklum.com e successivamente tramite PayPal, non ricevendo alcun riscontro. La merce è completamente pagata ma inutilizzabile. Oggi a 20 giorni dalla ricezione del tavolo senza piedi mi hanno proposto il rimborso del valore del tavolo a fronte del reso a carico MIO del piano. Peccato che il reso costa 269 euro cioè più del tavolo e che essendo l'errore loro non capisco perché debba essere il cliente a pagare. Chiedo di essere rimborsata a fronte del ritiro a carico di sklum del tavolo. Il reso viene effettuato non perché io ho cambiato idea ma perché l'articolo è arrivato incompleto ed inutilizzabile.

Buongiorno,si redige la presente comunicazione tramite posta elettronica certificata in merito agli ordini effettuati presso la vostra sede di Roma Aurelia per una Cucina.Si specifica che, su vostra richiesta, tutti gli ordini sono stati saldati in data 16 maggio 2023 tramite bonifico (operazione a vostro dire necessaria per programmare la consegna essendo, ormai, l'ordine pronto per la consegna).Si riporta un riepilogo degli avvenimenti legati al suddetto ordine.26 maggio 2023La programmazione della consegna della Cucina è stata organizzata per il giorno 26 maggio 2023. Il giorno della consegna è arrivata presso l'indirizzo di consegna:una prima navetta che ci ha consegnato gli elettrodomestici (tutt'ora in mio possesso e ancora imballati essendo da incasso)una seconda navetta che trasportava il resto della cucina. Gli installatori, facendo un sopralluogo nella stanza dove si sarebbe dovuta effettuare l'installazione, hanno provveduto a scaricare un solo pezzo per verificarne la conformità e si sono immediatamente resi conto che era sbagliato. Si specifica che il geometra inviato da voi per prendere le misure aveva correttamente segnalato come dovesse essere realizzato il pezzo e questa specifica ci ha provocato anche un sovraprezzo. A questo punto, verificata l'impossibilità di montaggio della cucina, la squadra non ha scaricato altro, ha ricaricato in navetta il pezzo sbagliato ed è andata via. A conferma di quanto scritto si allega la vostra mail Esito Consegna- Revisione 11-5816134.eml.29 maggio 2023Il giorno 29 maggio 2023 alle 17:40 sono stata contattata telefonicamente dal numero 0662299001: mi è stato detto che l'azienda Marinelli, responsabile della produzione della mia cucina, avrebbe fornito il pezzo corretto nel giro di due settimane e che sarei stata contattata per riprogrammare la consegna.8 giugno 2023Non avendo ricevuto notizie, il giorno 8 giugno 2023 alle 11:15 e alle 11:29 ho contattato il servizio clienti allo 0691515 e mi è stato detto che era prevista la riconsegna del pezzo da parte dell'azienda produttrice il giorno 21 giugno 2023.27 giugno 2023Non avendo, nuovamente, ricevuto notizie, il giorno 27 giugno 2023 alle 13:49 ho contattato il servizio clienti allo 0691515 e mi è stato detto che era prevista la riconsegna del pezzo da parte dell'azienda produttrice il giorno 29 giugno 2023.4 luglio 2023Non avendo ricevuto notizie, in data odierna ho provveduto a contattare il servizio clienti allo 0691515, che non ha saputo darmi informazioni né date sul mio ordine, mi hanno testualmente detto non sappiamo cosa dirle, dobbiamo aspettare.La presente, quindi, per :segnalare la totale inutilità del Servizio Clienti che nel corso dei giorni mi ha fornito date errate e nella giornata odierna non ha saputo darmi alcuna informazione aggiuntivasollecitarvi nel fornirmi una data CERTA e nel brevissimo periodo di consegna della mia cucinarichiedere il prolungamento della garanzia degli elettrodomestici consegnati in data 26 maggio ma non ancora installati e collaudati per colpa vostrarichiedere, come indicato nelle vostre condizioni di vendita, essendo decorsi 30 giorni dal termine del periodo di consegna comunicato, di avere un risarcimento del 10% del valore di acquisto del bene consegnato in ritardo.Si chiarisce che il presente reclamo è stato inviato anche al Garante consumatori, all'Associazione Consumatori e ad AltroConsumo (in cui il reclamo è pubblicato online).Entro i 30 giorni solari dalla ricezioni di questo reclamo (termine ultimo per ricevere un riscontro), si procederà per vie legali alla richiesta:di risoluzione del contrattodel ristoro del 10% previste nelle condizioni di venditadel pagamento delle spese legali che si sosterrannoal pagamento dei danni per la mancata consegnaal pagamento di un risarcimento forfettario delle spese sostenute per mangiare fuori casaal pagamento dei danni morali derivanti da più di un mese di mancanza della cucina.Si attende un vostro celere riscontro.Saluti