Bacheca dei reclami

Buonasera mesi mi hanno istallato un impianto fotovoltaico con cessione del credito, due giorni per installare tutto direi veloci, per il resto alla velocità del bradipo, mi hanno chiesto di aumentare la potenza a 6 kW urgentemente e poi si sono addormentati.Adesso ho un impianto totalmente installato compreso di pompa di calore e caldaia a condensazione ovviamente solo acqua calda adesso arriva il bello.Mesi fa mi accendono l'impianto e dopo una settimana mi chiamano che devono spegnerlo perché mancava un aggiornamento ovviamente una balla enorme, mi dicono a breve sarà avviato e ci sarà il collaudo mai visto premetto dopo averlo chiesto tante volte, in mano non ho nessuna garanzia, solo i loro ddt delle cose installate, oggi che è molto freddo in casa ho 13 gradi si muore di freddo mi avevano assicurato che sarebbe stato avviato ma non è mai successo, ho fatto diversi solleciti come parlare all'aria, non c'è verso sono al freddo anzi al gelo impianto spento e devo accendere una stufa che consuma non poco ma solo in una stanzetta il resto della casa è freddissima.Mi avevano assicurato dopo averlo chiesto diverse volte che questo impianto per me finto, l'avrebbero avviato per la stagione fredda quindi non dovevo prendere la legna ho sbagliato a dargli retta, tra l'altro ho dei problemi di schiena e non posso portare troppi pesi adesso invece dovrò farlo, grazie evolvere.Le loro squadra vengono vanno di fretta e non hanno mai i materiali, come si fa a lavorare così.Chiamo per capire meglio avrò fatto dieci telefonate la persona mi dice che e distribuzione entro due mesi doveva mettere un contatore di produzione oggi chiamo e mi dicono che sono 4 mesi giocano a scarica barile poi mi dice e qui sono rimasto: però lei dovrebbe già avere l'impianto avviato almeno si può scaldare, no rispondo mi avete lasciato al gelo e mi dice vedo un altro sollecito di circa 20 giorni fa, ma ovviamente evolvere se ne frega.Premetto che io ho 4 patologie e sono cardio patico prendo già diverse medicine e la tachipirina non posso prenderla ho la febbre un giorno sì e un giorno si grazie a questi incompetenti, oltre a ciò altri problemi e il freddo mi fa male adesso se evolvere non si degnano di arrivare ultra celeri chiamerò un tecnico che conosco a spese mie per avviare questo impianto perché così non posso più continuare tra l'altro adesso le previsioni danno neve, dopo di che li trascino in tribunale chiedendo anche il danno alla salute.

Buongiorno, purtroppo durante un ordine effettuato sul sito deporvillage.it si è attivato un abbonamento da 24,90€ mai richiesto , quando provo a disdirlo mi richiedono di inserire i dati relativi ad una registrazione mal avvenuta per questa ragione non riesco a disdire l’abbonamento ne a ricevere un rimborso . Domattina contatterò avvocato e banca per denunciare la frode.

Buongiorno, ho richiesto la disdetta ad Acea perché traslocato a Londra nel 2019. Non tornato a Italia fino 2022 per scoprire che Ace non ha eseguito e vorrebbero che io pago circa 1.000 euro di fatturato con consumo zero. Ho fatto diversi reclami ma loro non vogliono altro che i soldi. Loro avevano il mio email scritto male per cui le loro comunicazioni non sono arrivate fino a 2022 che ho scoperto io tutto quanto. Vi scrivo da Londra. Non è facile per me. Ho scritto tante lettere e ancora non ricevo aiuto. Su última fattura hanno messo pure consumo ed è falso perché il consumo è zero, l'appartamento è vuoto dal 2019 e noi non ci andiamo neanche in vacanza

Ho fatto un pagamento paypal per un abito il 15/11. Ad oggi non ho ricevuto l’abito e neppure i soldi . Ho contattato la ditta dal 23/11 per sapere lo stato delle cose ma non hanno saputo indicarmi se è stato consegnato a qualcun’altro o se è stato smarrito. Ho chiesto la restituzione della somma ma senza successo.

Buongiorno. Ho rinnovato l'assicurazione auto con Allianz direct a ottobre 2022 (pagamento effettuato in anticipo rispetto allo scadere della polizza). Il 25/11/22 ho segnalato un sinistro, martedì 29 ho portato la macchina da un carrozziere convenzionato per la riparazione del cristallo. Dopo 4 giorni non mi lasciano ritirare la macchina perché c'è un errore con la pratica e non riescono a sbloccare la mia polizza.

Buonasera.Vorrei disdire e recedere da qualunque condizione contrattuale con euroclub visto che una vostra promoter nel centro di Parma mi ha adescato al solo scopo di raggirarmi. Io ho dato il consenso perché credevo si trattasse di un programma fedeltà con scontistica visto che è stato presentato come tale. Mi sono fidato e ho acquistato il primo libro (catalogo primavera) in presenza con lei e altri due (catalogo estate) successivamente. Solo qualche giorno fa mi sono reso conto che sono obbligato ad acquistare 10 libri, in più molte fattispecie non mi sono state presentate, come il mancato conteggio di libri scontati a più del 50% per la composizione dei 10 articoli ai fini del recesso e la possibilità di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sottoscrizione. La promoter ha presentato l'offerta in un'ottica esageratamente positiva e più aggradante rispetto alle vessatorie e stringenti condizioni a cui bisogna sottostare. Questo non è consenso informato e vìola in qualunque senso il codice dei consumatori. Inoltre ho scoperto che prima di inviare l'offerta premium, in caso di mancato acquisto stagionale, si viene preavvertiti mediante telefono oppure email...ebbene questo non è accaduto e mi son ritrovato, a mia sorpresa, due libri anonimi ad una cifra ridicolamente alta. Questi due libri (Il ritorno di Sira e l'equazione del cuore) verranno rispediti al mittente e spero che non vi facciate più sentire e che cancelliate tutte le mie informazioni dai vostri database perché io non pagherò nulla di quello che mi arriverà d'ora in avanti. Se pretenderete in futuro somme di denaro o mi spedirete altri libri sarò obbligato a farvi contattare dai miei legali.Cordialmente

Spett.le Vodafone Italia S.p.A.ho richiesto, tramite il Vs sito internet, l'attivazione dell'offerta mobile denominata Family + al costo di 9,99 €/mese con minuti e giga illimitati (offerta attivabile da clienti che hanno linea fissa Vodafone). Attualmente sono Vs cliente su linea fissa ed ho effettuato la portabilità del mio numero mobile TIM per attivare tale offerta. Non appena attivata la SIM, da Voi spedita al mio domicilio tramite posta, mi accorgo che l'offerta attiva aveva minuti illimitati e SOLO 10 GB, anziché GIGA ILLIMITATI! Mi presto a contattare il 190 dove mi rimandano a risolvere la problematica presso un centro Vodafone situato in Città, ma l'addetto presente al centro Vodafone mi riferisce di non avere la possibilità di risolvere tale problema.Ricontatto nuovamente il 190 e l'operatore mi dice che potrà attivare solo un'offerta con minuti illimitati e 100 Giga.Con la presente sono a reclamare l'attivazione dell'offerta sopra descritta ancora presente sul vostro sito.

Abbiamo aderito alla campagna Abbassa la bolletta ed in agosto abbiamo cambiato gestore di energia elettrica, passando da IREN a Wekiwi. Fino ad allora avevamo già pagato, tramite IREN, 8 rate da 9 euro ciascuna (totale 72 euro) di canone RAI. Nella prima fattura di Wekiwi ci sono stati addebitati 40,65 euro per il suddetto canone, secondo la società relativi ai mesi di agosto settembre e ottobre. Noi abbiamo pagato la bolletta decurtando la cifra di cui sopra e, contestualmente, chiesto chiarimenti a Wekiwi. Tale nostro messaggio, inviato in data 3 novembre 2022 non ha avuto alcun riscontro, così come il successivo sollecito del 18 novembre 2022. In questi giorni ci è stata recapitata la successiva fattura, nella quale ci vengono addebitati 5 euro quali interessi di mora per il mancato pagamento dei 40,65 euro relativi al canone RAI (tasso dell'8% mensile!!!!). Ora provvederemo a pagare la fattura, nuovamente decurtando tale somma (5 euro) illegittimamente richiesta.Ripetuti tentativi di contatto telefonico con Wekiwi non hanno mai sortito esito positivo. Siamo stupiti che la scelta della campagna Abbassa la bolletta sia caduta su un'azienda di così scarsa affidabilità, come peraltro dimostrato dalla vostra recentissima inchiesta.Restiamo in attesa di un cortese riscontro e porgiamo distinti saluti.Ornella Rava

Buongiorno, effettuato ordine zalando pagando la commissione in piu di €8,90 per ricevere il pacco in data 2 dicembre. Mi arriva il messaggio che mi informa di un errore nell indirizzo. Controllo e l indirizzo è esatto, nessun errore. Nel mentre ricevo un altro pacco dhl JD000030169900000002947190 sempre da zalando dove è riportato lo stesso medesimo indirizzo. Quindi non mi spiego come nel medesimo giorno su 2 pacchi con lo stesso indirizzo ne venga consegnato uno solo. Contattata l assistenza mi viene riferito che possono rimettere in consegna per il 6 dicembre. Tra l altro ho ricevuto 2 mail con la lettera di vettura dove in una cera il cap 20090 e nell altra 20049...e poi l indirizzo è errato???Ridicolo! Uno dei tanti modi per non effettuare le consegne. Io ho pagato per una consegna express e voglio essere rimborsata e risarcita

Buongiorno, ho ordinato un pokè oggi da Tasty Pokè Zamboni. Oltre ad aver aspettato un’ora più del previsto in quanto non riuscivano a trovare un rider e ad aver alzato i prezzi di alcune cose (fino a poco tempo fa cipolla fritta e anacardi non si pagavano di certo), si sono dimenticati le salse di condimento quindi il pokè era secco e insapore. Non avevo niente in casa per condire, quindi l’ho mangiato così ed è stato abbastanza anonimo, sicuramente 17€ mal spesi.