Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho acquistato una Allfa Romeo Tonale dalla concessionaria Maldarizzi, scegliendo l'allestimento il tipo e gli opzionale, nel firmare il contratto sottolineavo l'esigenza di avere il portellone posteriore con apertura automatica elettricamente, il venditore mi ha garantito più volte che nel pacchetto che avevo scelto tale opzionale era compreso, pertanto firmavo tranquillamente. Alla consegna dell'auto mi accorgevo subito che il portellone non era automatico e lo portavo a conoscenza del venditore, chiedendo di provvedere a montare un kit per la trasformazione, ma ad oggi non ho ancora avuto nessuna risposta.

Buongiorno, in data 10/11/2022 ebbi delle perdite d'acqua nel WC del mio appartamento, e furono riscontrate perdite dal soffitto dell'appartamento sottostante (abito in un condominio). Nella disperata ricerca di un idraulico, dopo svariati tentativi contatto in data 11/11/2022 un centralino di pronto intervento che operasse nella zona di Bergamo (https://prontointerventoidraulicobergamo.it/) che, prontamente, mi inviò un tecnico a casa, che scoprì dopo essere sottostante all'azienda SOS 24H MULTISERVICE SAS DI MONZANI IVO E C. Durante la chiamata, mi fu espresso che l'intervento sarebbe costato dai 50€ in su. Dopo il sopralluogo nel mio appartamento e nell'appartamento sottostante, il tecnico spiegò che il tubo di scarico fosse otturato e che sarebbe stato necessario un intervento di disotturazione per risolvere definitivamente il problema, per un totale di un paio d'ore di lavoro al costo di 500€ + IVA, un prezzo fuori mercato che acconsentii, chiedendo però ovviamente la risoluzione definitiva del problema. Il tecnico, con le sue attrezzature, ha effettuato un lavoro per il WC di sostituzione delle guarnizioni, e ha provato a disotturare il tubo. Dopo avermi assicurato che fosse tutto risolto, pago l'intervento, ma il giorno dopo, mi accorgo che l'otturazione non è stata risolta, perché lo scarico della doccia mi dava problemi, e cosa più importante, il danno dell'appartamento sottostante si è aggravato, riportando addirittura gocciolamenti dal soffitto. Pertanto, il giorno stesso (13/11/2022) provo svariate volte a contattare il tecnico tramite il centralino ma nessuno riesce a farmi mettere in contatto con l'azienda che ha fornito il servizio. In più, l'azienda non fornisce un sito web con informazioni dirette di contatto, non riuscendo così a contattarli direttamente. Il 15/11/2022 ricevo via mail copia della fattura elettronica da un loro indirizzo mail, e rispondo spiegando che il problema non era stato risolto e che quindi chiedevo un nuovo intervento (stavolta risolutivo) del tecnico o almeno un contatto diretto dello stesso. Mi fu risposto che avrebbero comunicato il problema a chi di competenza e che avrebbero cercato di risolverlo in giornata, ma non ho più ricevuto alcun riscontro. Ho sollecitato nelle settimane successive, ma niente. Data la situazione di emergenza, ho dovuto contattare un altro idraulico che, assieme ad una ditta di spurghi, ha risolto il problema in via definitiva ieri, in data 02/12/2022. In conclusione, chiedo il rimborso dell'intervento effettuato da SOS 24 H MULTISERVICE S.A.S in data 11/11/2022, poiché non è stato un intervento risolutivo, ma anzi, ha aggravato la situazione e i danni all'appartamento sottostante.

Buongiorno ieri ho atteso il pacco in consegna fino alle 18 come indicato sul sito di Zalando le consegne sono previste dalle 9 alle 18, ho visto sul sito SDA che il corriere ha indicato la mancata consegna alle 19 e 38, in data odierna ho provato a svincolare il pacco sul sito ma mi dice Numero spedizione non svincolabile, cosa devo fare per ottenere la riconsegna del pacco possibilmente entro le ore 18?

Salve,Nelle fatture di settembre, ottobre e novembre ho trovato un addebito di € 8 per TIMGAMES, servizio mai richiesto.Dopo la ricezione della fattura di ottobre ho chiamato il servizio clienti riferendo il problema, l’operatore mi confermava di avere disattivato il servizio e predisposto il rimborso.Con l’occasione ho chiesto anche la disattivazione di Mondo Disney e anche quella sembrava essere stata disattivata.Ho ricevuto la fattura di novembre ed ho trovato gli stessi addebiti, ovviamente senza alcun rimborso.Ho inoltrato un reclamo tramite l’apposita funzione nell’ App Tim in data 23/11/22 ID 9-524685626380, ma non ho ricevuto risposta e non riesco ad inoltrare altre segnalazioni.

Buongiorno, in data 13/06, ho acquistato presso la filiale di Marcon, un divano Plano eleganze. Alla consegna avvenuta il 02/09 mi rendo immediatamente conto che il tessuto non corrisponde alla mia scelta, nè sul modulo a tre posti, nè sui cuscini retro schienale nè sul pouff. Lo segnalo via messaggio in chat Whatsapp al negozio e via email a infodondisalotti). Lo staff del negozio si rende conto che il tessuto a fantasia è stato montato al contrario i cuscini ed il pouff corrispondono al codice tessuto da me scelto. Deduco quindi che il campione da me scelto non corrisponde a quello utilizzato in fabbrica pur avendo lo stesso codice e lo stesso vale per il pezzo del modulo 3 posti. Lo contesto, ma mi viene ribadito che quello è ciò che ho scelto in negozio. L'azienda mette in produzione un secondo tessuto ed io mi reco in negozio per scegliere un altro tessuto per il pobeneuff ed i retro schienali. Alla consegna della copertura del modulo 3 posti mi accorgo che il tessuto è dal lato giusto ma non è stato completato con la coda di topa a contrasto come da richiesto all'acquisto. Inoltre la cucitura del bracciolo cilindrico è raffazzonata come un'imbastitura e non rifinita come quella presente in negozio. Ho dovuto tagliare tutti i fili di rimanenza di lavorazione lasciati sulle fodere. Risegnalo il tutto sia al negozio che al servizio clienti chiedendo una soluzione e continuando d evidenziare il fatto che il colore base è grigio e non marrone come volevo. Vengo informata che il tessuto è stato ritirato dai negozi ma che se desidero posso riavere una TERZA fodera nello stesso materiale. Pur essendo evidente la differenza di colore nessuno dell'Azienda ha ammesso la differenza e cercato di venirmi incontro nel soddisfare una legittima richiesta. Pochi giorni fa sono tornata per la tera volta in negozio per sceglier un altro tessuto ma il servizio clienti ha ribadito che è disposta solo a riprodurre lo stesso tessuto e ad omaggiarmi di due cuscini (senza specificare nè tipologia nè dimensioni) a compensazione dei disguidi causati. Inoltre tutti i cambi di tessuti ho dovuto attuarli da sola senza alcun supporto da parte dell'azienda ed in questo specifico modello è molto faticoso, dovuto ai pesi ed il metallo all'interno dei retro schienali. Nei termini e condizioni è specificato che l'azienda non risponde di leggere differenze del tessuto, ma un conto è un marrone scuro che poi risulti un pò più chiaro, diverso è un marrone che poi risulti grigio. Pur essendo questa condotta a mio avviso superficiale, poco trasparente ed ancor meno professionale, sono ancora disposta a cercare un accordo e chiudere la questione con il cambio solo del tessuto del modulo a 3 posti ed il bracciolo a cilindro in un colore che riscontri i miei gusti e le mie scelte e questo è il diritto dell'acquirente e del consumatore, altrimenti richiederò il ritiro di tutto quanto da me acquistato per il totale rimborso di €3235,00. Allego foto dei tessuti per Vostro confronto.

Salve faccio reclamo perché ho trovato vari addebiti di pagamento da parte di resumecoach.com di 29.95€ nonostante non sia autorizzato e abbia fatto più volte l'annullamento, sulla carta compare pagamento lookresume senza essermi mai iscritto a questo sito, l’unico sito che mi sono iscritto e quello di www.onlinecv.it e mi sono sottoscritto ad un piano base di 14 giorni a 0,95€ quindi non capisco come mai siano stati addebitati questi importi. Chiedo rimborso e spiegazioni immediate, e mi riservo di passare per vie legali.e chiedo di bloccare il sito

Buongiorno, ho ordinato dei cartoni di cibo per gatti in data 8 novembre. Ho ricevuto la mail di ordine andato a buon fine e mi sono stati tolti i soldi dalla carta di credito. Visto che non arrivava niente, ho provato a contattare la ditta tramite il sito. Del mio ordine non c'è traccia , il numero di tracking è inesistente e nessuno risponde alla mie mail di richiesta chiarimenti. Visto che è passato quasi un mese, se il negozio non può fornire la merce, vorrei indietro la cifra spesa.

Sono stato assicurato con la copertura rca NEL CORSO DELL'ANNO 2019 per la mia vettura d'epoca iscritta Registro Storico, Opel Kadett CABRIOLET 1300 S targa AT 281015. La suddetta vettura non è mai stata coinvolta in sinistri stradali siano essi passivi che attivi. Ora la mia attuale Compagnia di Assicurazioni BENE.IT ( tramite il sito di Facile.it CHE MI è STATA CONSIGLIATA ) mi comunica che sono stato retrocesso in attestato di rischio dalla classe 1 alla classe 3 in quanto codesta Conte.it Admiral Assicurazioni avrebbe liquidato sulla polizza Rca della mia auto AT281015 come sopra identificata, un sinistro tardivo denunciato nel Febbraio 2019 DA QUALCUNO a mia INSAPUTA, utilizzando la targa della mia autovettura. Cio è palese Falso e disconosco ogni possibile responsabilità Civile in merito, in qaunto oltretutto la vettura a Febbraio 2019 era ferma in garage privato di mia proprietà, in rimessaggio invernale. Non sono mai stato messo a conoscenza di questo fatto, se non ora dopo aver reclamato per il declassamento in classe 03. Si allega copia comunicazione di Bene Assicurazioni Autofit e copia della scheda Ania inviatami da parte della stessa Bene.it. Si richiede di essere riclassificato in classe 01. Michele Vasquez. ASTI

il comune ha pitturato i posti moto in via Gramsci 1,Genova diminuendo del 20% il parcheggio a disposizione solo per battere cassa fare multe,quando e' ovvio che i posti disponibili erano gia' insufficienti prima di questo atroce intervento!!!! io ho pagato 150 eu di multe nel 2022 per aver posteggiato la moto dove potevo, facendo attenzione che non ostruisse marciapiedi calpestabili,attraversamenti e sone per persone con difficolta motorie. QUI CI VUOLE UNA MANIFESTAZIONE CHE FERMI QUESTO SCEMPIO,STANNO RUBANDO I SOLDI AI CITTADINi !!!

Buongiorno ho ordinato la macchina da caffè con il kit barista, nel kit è presente il prodotto Contenitore per caffè sottovuoto DLSC068 non funzionante per un difetto di fabbrica, ho provato più volte a contattare l assistenza con l'apertura di più tk dal giorno della consegna, mi è stato risposto solo una volta di leggere il manuale d'istruzioni, ho richiesto più volte la procedura di sostituzione del singolo prodotto (Contenitore per caffè sottovuoto DLSC068) senza risposta.È possibile avere la sostituzione del prodotto con uno funzionante? Grazie mille Roberto