Bacheca dei reclami

Buongiorno,in data 28/11/2021, mia moglia Barone Amelia Adelaide Assunta prenotava l'acquisto di un condizionatora con lo sconto in fattura che compredeva anche l'acuisto del servizio ECOBONUS ed installazione il tutto si perfezionava in data 2/12/2021.L'installazione avveniva in data 22/12 . Considerato che avevo acquistato anche il servizio per la pratica ecobunus ad euro 149,99 e mi era stato detto verbalmente che si sarebbero anche occupati della comunicazione ad ENEA ne chiedevo copia ad UNIEURO di via Ugo La Malfa 115. L'addetta interpellata telefonicamente mi riferiva che per la comunicazione ad ENEA avrei dovuto pensarci io perchè loro non lo facevano. Alle mie rimostranze che mi avevano assicurato che avrebbero pensato a tutto loro in quanto il servizio era compreso tra gli adempimenti della pratica ecobonus da me acquistato per Euro 149,00 Loro rimanevano nella loro posizione e che loro avevano fatto solo la comunicazione all'Agenzia delle Entrate. se così fosse francamente mi sembra esagerato pagare 149,99 , solo per questo. Vi chiedo un Vs intervento presso Unieuro affinchè provvedano a quanto da loro detto verbalmente o in subordine alla restituzione della somma di E. 149,99 da me pagata. Grazie

mio figlio di 2 anni si è spruzzato questo antimuffa sul viso ed abbiamo passato pessimi giorni (ore al pronto soccorso, visita oculistica per controllare eventuali danni, ansia e sensi di colpa). Ho controllato ed il dispositivo di sicurezza per bambini non funziona. dopo aver ruotato il dispositivo si riesce comunque a spruzzare. Forse sono stato sfortunato ad aver acquistato un prodotto con questo difetto ma meriterebbe un controllo cosi da essere sicuri che questo colosso mondiale non metta in commercio prodotti non sicuri.

Buongiorno dopo un primo acquisto senza problemi in data 4/02/2020 ho effettuato un secondo acquisto di questo abbattitore per alimenti della ditta Coldline presso il suo rivenditore di Roma. Dopo varie prove e inutili aggiornamenti software, la macchina continua a lavorare male perché la temperatura impostata dall’utente non corrisponde a quella rilevata. Nonostante varie mail all’assistenza con invio dei file di report estratti dalla centralina dell’ apparecchio, non abbiamo avuto riscontri dalla casa madre.

Buongiorno, a maggio 2021 effettuai un acquisto di cuffie wireless (codice acquisito #1558) mediante un link sponsorizzato su IG della HypePods (offerta:pagando ca 25€ ne avrei ricevuto due paia)In data 28 maggio 2021ricevetti una mail (credo io come molti altri) ove l'azienda evidenziava una crisi/problematica tale per cui avendo una causa in corso,non avrebbero potuto ottemperare alle richieste e si sarebbero impegnati nell'immediato e al più tardi a settembre a rimborsare quando dagli utenti pagato o ad inviare le cuffieSegue mia mail con richiesta di aggiornamento,ad oggi non riscontrata.Siamo a Gennaio 2022 e direi che non ho ricevuto né il millantato rimborso, menchemeno le cuffie acquistateOra,non è tanto la cifra quanto il principio..acquisto un servizio di cui non posso fruire,mi viene comunicato un futuro rimborso, chiedo aggiornamenti, non ho riscontro.

La mia fattura GAS del mese di dicembre è stata pari a 420 euro a fronte di 202 MC consumati (2€Mc). Già il mese precedente mi ero accorto che qualcosa non quadrava e non avendo ricevuto spiegazioni ho provveduto a contattare altra azienda per trasferimento del contratto. Tuttavia le tempistiche mi costringono al momento a rimanere con Argos. Ho tenatto di chiamare il servizio clienti per farmi rateizzare la bolletta ma questa è stata addebitata direttamente sul conto senza darmi alcuna possibilità di rateizzazione. Aggiungo che da qualche mese Argos mi addebita un importo fisso di 10 euro come anticipo fornitura di cui sono totalmente all'oscuro. Inoltre da mesi non fa più vedere i dettagli dei costi unitari in bolletta costringendomi a richiedere a parte il dettaglio della fattura. Aggiungo inoltre che da due mesi hanno anticipato la data di addebito bolletta portandola ai primi giorni del mese rispetto allo standard che era verso il 20 del mese.Tutto questo senza alcun avviso o contatto per informarmi di quanto stava accadendo. E' vergognoso che un'azienda possa disporre in questa maniera del denaro delle persone incurante delle enormi conseguenze che questo comporta nell'ambito di una famiglia

Buongiorno, mi sono accorta, in seguito ad un sms di addebito, che mi è stata attivata, a mia insaputa, windtre security pro. Un operatore windtre mi ha detto che tale servizio è stato attivato in un punto vendita, questo è falso! Mai recata in un punto vendita negli ultimi anni! L'operatore mi ha assicurato che mi avrebbe disattivato tale servizio, anche questo è falso perché il servizio risulta ancora attivo sulla mia linea. È stato violato ed usato in maniera impropria il mio numero? Chiedo il rimborso di tutti i soldi che mi sono stati addebitati per questo servizio mai richiesto. Altro comportamento scorretto: l'sms dell'addebito è stato inviato oltre le 48h dal rinnovo, non potendo richiedere il rimborso perché, come sostenuto dall'operatore, esso può essere richiesto entro le 48 h! Rinnovo del 25/12 comunicato con sms il 29/12, ben oltre le 48 ore!! Saluti

Buonasera, sono un cliente che sta per concludere la cessione del quinto con Fides gruppo Banco desio, precisamente contratto nr. CQS 763266 intestato ad LEO Angelo, con rata da 295,00 euro, per aver rinnovato con un altra banca.da BEN OLTRE 10 giorni il mio broker finanziario, ha inoltrato sulla vostra email estinzioni@fidesspa.com la richiesta del conteggio estintivo che come ribadisco trascorsi oltre 10 giorni ancora non è pervenuta.All’incirca 3 giorni fa è stato fatto un sollecito per ricevere il conteggio estintivo in questione, ma ancora nessuna risposta.Pregherei la SV di evadere quanto richiesto poiché si è andato oltre ai termini previsti dalla legge, altrimenti mi rivolgerò ad un legale di fiducia, cordialmente Angelo LEO.

Buongiorno,Come anticipato tramite il servizio di contatto nella vostra app mi sono state recapitate solo una parte delle foto PAGATE e ordinate nei 2 rispettivi ordini:ORDINE FP269632266879ORDINE FP262865071777Per l'ORDINE FP269632266879 mi sono arrivate solo le 2 stampe 10x15 e MANCANO le 4 stampe 30x45Per l'ORDINE FP262865071777 mi sono arrivate solo le 43 stampe 10x15 e MANCANO le 2 stampe 30x45 e 1 stampa 10x15.Vi scrivo a nome di mia moglie che ha eseguito l'ordine, ma che riuscirete a recuperare direttamente con i numeri di ordine.Chiedo o l'invio della merce già pagata oppure la restituzione delle foto in Vostro possesso di mia figlia e mia nipote (visto che trattasi di minori) e la restituzione della somma pagata, visto che la merce non pagata è arrivata subito il contrario no, quindi non si tratta di ritardo nelle consegne.Cordiali SalutiGULINO PIERPAOLO

Salve, ho ordinato un fotolibro, la consegna era prevista il 17 dicembre 2021. Non è arrivato, e alle mie numerose mail e comunicazioni con richiesta di informazioni, mi è stata inviata sempre e solo una risposta automatica.

Buongiorno , abbiamo ordinato una smart tv samsung da 55 il 31/03/2019 . In fase di acquisto , ePrice proponeva di estendere la garanzia per altri 3 anni oltre a quella legale. Ho accetto la garanzia e ho pagato il corrispettivo . A dicembre 2021 , la tv ha iniziato ad avere problemi con lo schermo e ho contattato la mail che mi era stata indicata per far valere la garanzia . Dopo qualche giorno mi hanno risposto quello sotto :Buongiorno, abbiamo ricevuto la Sua comunicazione. Nel confermare che la Sua segnalazione è stata presa in carico, ci spiace informarLa che la nostra società si è recentemente venuta a trovare in una situazione di difficoltà economica e finanziaria, che ha determinato una corrispondente ed inevitabile problematica di natura operativa.Per tale motivo, non ci è stato possibile dar seguito all’intervento da Lei richiesto e non ci è possibile neppure assicurare che tale intervento potrà essere gestito in futuro.Nel caso in cui si creassero le condizioni per poter evadere la Sua richiesta di intervento, sarà nostra cura informarLa prontamente.In caso contrario, Le assicuriamo che, nel quadro della soluzione che stiamo definendo, la mancata erogazione del servizio da parte nostra sarà automaticamente compensata con l’iscrizione di un credito a Suo favore per il rimborso integrale del corrispettivo da Lei pagato tal credito verrà liquidato nel rispetto delle regole di par condicio che governano, in modo imperativo, la fase di ristrutturazione che la nostra società è tenuta ad affrontare.Con i migliori saluti. Centro Operativo NazionaleVia Dante Alighieri, 50 - 33170 PordenoneWeb www.installo.itPer favore ditemi cosa ne pensate .Grazie