Bacheca dei reclami

Buongiorno, dopo settimane che tento di contattare al 187 un operatore TIM che abbia competenza su Timvision, dopo mail e Pec regolarmente consegnate agli indirizzi telecomitalia@pec.telecomitalia.it e disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it tento quest'ultimo canale per sottoporre alla vs attenzione il grottesco trattamento riservato ai clienti Timvision, rimpallati da un operatore all'altro dal 187, senza che nessuno riconosca nemmeno il tuo codice identificativo al fine di aprire una segnalazione o un reclamo; senza contare che farti dare le informazioni minime di cui necessiti è pura utopia. Allego le ultime 2 Pec, inviate il 4 e 12 aprile, alla ricerca di qualcuno che mi indicasse la procedura per la disattivazione di TIMVISION e che, più in generale, fosse in grado di dare a un cliente che paga 50€ al mese di abbonamento le informazioni di cui necessita. Grazie, Fabrizio

Buongiorno, la spedizione in oggetto è 1 BANCALE, peso 300Kg e dimensioni 120x80x100cm. Partito il 20/02 se ne sono perse le tracce; ovviamente non è possibile smarrire un bancale di 300Kg che ha bisogno di essere movimentato con un muletto. Dopo centinaia di mail, telefonate, pec, ecc, nessuno risponde e nessuno ci ha dato evidenza che sia stato realmente cercato..

Buoansera, purtroppo da qualche giorno tiscali ha bloccato la mia mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login: "Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza". Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata. Non riesco a contattare l'assistenza, in quanto è indicato un numero whatsapp cui risponde l'operatore automatico che non riconosce la problematica. Aspetto cortese feedback al più presto. Grazie. Cordiali saluti

Sono giorni che la mia mail tiscali è bloccata, dicesi per motivi di sicurezza..suggeriscono di cambiare password e contattare assistenza.. ma così facendo non si ottiene nessun risultato..la password non viene riconosciuta e l'assistenza è praticamente impossibile da contattare. La mail mi serve per lavoro ed è associata ad un'infinità di attività e servizi..non è possibile che non si possa più recuperare l accesso..

Buongiorno effettuo un reclamo contro tiscali poichè ho la casella di posta bloccata e ho dei documenti urgenti da recuperare e non possono bloccare così la casella senza darmi la possibilità di accedervi in nessun modo. Casella di posta bloccata: markaresu@tiscali.it Chiedo il Vostro intervento per un immediato sblocco della casella. vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto Marco Aresu 3478008210

Buongiorno ho la mail di lavoro bloccata, Tiscali me l ha messo nella black list e sono completamente bloccato con qualsiasi cosa. Aiutatemi vi prego

Buongiorno sono due giorni che non riesco più ad accedere alla mia email Tiscali personale. E' stata bloccata, dicono, per motivi di sicurezza. ho modificato la password come richiesto, ma mi viene detto di chiamare anche l'assistenza. Assistenza che ovviamene non risponde mai e peraltro con nessun numero che ho trovato in rete. Ho provato anche con il numero 130, inserito il numero cliente che ho trovato su MYTiscali ma mi viene detto che non esiste. Desidero urgentemente che l'accesso alla mia email venga immediatamente ripristinata.

La mia casella di posta elettronica risulta bloccata e dopo aver seguito la procedura di cambio password non riesco a contattare l'assistenza in nessun modo (web,telefonica,whatsapp).

Buongiorno, Oggi non riuscivo più ad accedere alla mia casella di posta tiscali. Nella schermata mi appariva un messaggio che diceva che la mia casella di posta era stata bloccata per motivi di sicurezza e che avrei dovuto prima cambiare password e poi contattare il servizio clienti. Dapprima ho provato tramite la chat whatsapp ma il risponditore automatico non mi ha dato alcun tipo di risposta in merito. Seguendo le istruzioni ho provato ad utilizzare l'app My Tiscali che, ovviamente, non riconosceva le credenziali di accesso. Successivamente non ho ottenuto nulla nemmeno contattando il 130, dopo lunghe attese non si riusciva a parlare con un operatore.