Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 17 aprile 2026 ho aperto un conto Sisal usufruendo alla promozione che offriva un bonus di benvenuto di 50€ utilizzando il codice LOTTE-50 all'atto dell'iscrizione. Dopo aver caricato il documento di identità mi è stato chiesto di fare una prima ricarica per attivare il conto e senza alcuna limitazione ho scelto di caricare 10€ . successivamente , solo entrando nella pagina dei bonus, trovo scritto che il bonus di benvenuto FINO A 50€ (non più 50€ netti) viene assegnato solo dopo aver caricato almeno 20€ e consiste nel 30% della prima ricarica. Letteramente si riporta "dopo la prima ricarica di almeno 20€" quindi potrebbe essere la quinta o sesta ricarica se le precedenti sono di valore inferiore. Leggendo questo, decido di caricare ulteriori 20€ ma anche dopo le 6 ore indicate come tempi tecnici non mi viene accreditato il bonus di benvenuto e il tempo limite per usufruirne scandito da un conto alla rovescia continua a diminuire. Parlando con vari operatori ricevo risposte contrastanti. due operatori mi dicono che le condizioni per vedere attribuito il bonus non sono soddisfatte, un operatore mi dice di attendere in quanto avrei diritto al bonus. Personalmente, la ritengo una frode.

Spett. TSZGO LONDON GBR Sono titolare del conto bancario con iban che termina con le seguenti cifre ****4883 e carta bancomat che termina con ****2293, In data 19/04/2026 ho ricevuto richiesta di pagamento da parte vostra pari a euro 25,59[€]. Si precisa che non ho sottoscritto alcun abbonamento e pertanto si invita a non inviare piu' richieste di pagamento. non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno mi sono ritrovata un addebito con riferimento ordine 1574539537 non richiesto. Chiedo l'annullamento ed il rimborso di quanto prelevato. Non ho mai fatto alcun ordine. Ringraziando, saluto Erika Domenici

Buongiorno, con la presente desidero segnalare anche qui un problema relativo al mio abbonamento. Nonostante i ripetuti tentativi di pagamento, l’accesso al servizio mi è stato disabilitato per presunta mancata autorizzazione dei pagamenti. Ho inoltre provato a modificare il metodo di pagamento, ma senza successo, ricevendo continuamente messaggi di errore. Preciso inoltre di aver già contattato la vostra assistenza clienti tramite il sito due volte, senza però ricevere alcuna risposta quindi tantomeno la soluzione al problema. Alla luce di quanto sopra, richiedo: * l’annullamento immediato del mio abbonamento senza ulteriori addebiti; * la conferma scritta della cancellazione; * eventuale verifica di addebiti non autorizzati. Resto in attesa di un vostro riscontro urgente. In mancanza di risposta, mi riservo di procedere tramite le associazioni di tutela dei consumatori. M. Chiara

Buongiorno, con la prenotazione 3185573721 effettuata il 16/04/2026 non ho mai ricevuto e-mail di conferma biglietti ma il credito sul welfare aziendale è stato scalato. Mi è stato detto di aspettare 24h ma la pratica risulta ancora in lavorazione mentre i soldi sono stati scalati ed i voli non confermati. Ho provato a contattare il servizio clienti Volagratis ma nessun riscontro. Poiché L importo è considerevole e i tempi stretti, necessito risposta. Grazie mille

Buongiorno ho partecipato al concerto con mia moglie a Padova il 30 marzo ma le casse erano posizionate in un modo non siamo riusciti a vedere gran parte del concerto di Giorgia che ha offerto uno spettacolo meraviglioso ma che non era in visibilità. Solo dopo che lo spettacolo era iniziato abbiamo scoperto che l'artista si posizionava in diverse canzoni sulla posizione non in visibilità e c'era sold out non ci potevano spostare. Vi allego una foto dalla nostra posizione quando l'artista era sulle scale o sopra le scale era completamente nascosta. Abbiamo acquistato due biglietti ma nel sito TicketOne non era a prezzi ridotto o indicato che la nostra posizione era a visibilità ridotta. Non ci sembra corretto e chiediamo almeno un rimborso parziale o un voucher per il grave disagio subito. Grazie. Stefano Saviolo 3356338948

Spett. Telepass In data 6/5/2024 ho DISDETTO il contratto 190389778 includendo nel recesso tutti i servizi ad esso associati e connessi e restituendo il dispositivo. A decorrere dal novembre 2025 mi è stato richiesto il pagamento del canone di 1.5 € per pretesi servizi a pagamento fino ad allora sospesi a vostro dire per una promozione. Ritenendo ciò una indebita richiesta vi invito a sospendere e revocare qualunque pretesa di pagamento in data posteriore a quella del recesso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Sandra Gessani

Buongiorno,ho richiesto un rimborso al sito buddyfit in quanto a distanza di un anno dall'abbonamento, mi è stato fatto un rinnovo senza nemmeno un preavviso. Rimborso che mi è stato negato ovviamente.

E. A. A: EDREAMS 17/4/2026 Buongiorno, sono silvia Zanetti ho ricevuto un addebito automatico su Paypal di € 99.99 da Vacaciones eDreams SL in data 17/04/2026 mai autorizzato per eDreams Prime. Non è mia intenzione e non lo è mai stata sottoscrivere tale abbonamento. Vi prego di restituire quanto prelevato e di cancellare la mia eventuale erronea iscrizione. Resto in attesa, grazie.

Spett. BuddyFit, In data 17/4/26 mi è stato addebitato il pagamento del rinnovo automatico al vostro servizio, pari a 69.99. Con la presente sono a chiedere il rimborso in quanto non sono interessata ad utilizzare il vostro servizio e come vedrete dal mio account non accedo da diversi mesi. Non ho ricevuto nessun preavviso della data di rinnovo automatica e quindi l'addebito. Avendo 14 gg per reclamare i miei diritti chiedo formalmente il rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Vi ringrazio Ragaiolo mariasole