Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
G. C.
17/04/2026
netflix

Rincaro Illegittimo

Spett.le Netflix Italia S.r.l., Il sottoscritto Chirico Giuseppe, cliente del servizio Netflix sin dal Novembre 2016 (Piano premium) nonché socio dell’associazione dei consumatori Altroconsumo, PREMESSO CHE ho intrattenuto con la Vostra società un rapporto contrattuale (Piano Premium) continuativo dal 2016. In ottemperanza alla decisione del Tribunale di Roma, con sentenza n. 4993/2026, che ha accertato la nullità e vessatorietà delle clausole che consentivano tali aumenti; Invito Netflix Italia S.r.l. a voler provvedere, entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, a: ricostruire integralmente la mia posizione contrattuale dal 2016 ad oggi quantificare e restituire tutte le somme indebitamente percepite. Resta inteso che, in difetto di riscontro, mi riservo di attivare ogni iniziativa a tutela dei miei diritti anche tramite Altroconsumo, nonché di aderire alle azioni collettive promosse. La presente vale quale formale messa in mora. Distinti saluti, Giuseppe Chirico

Chiuso
L. S.
17/04/2026
Fittabella

Rimborso ordine #580132 dopo reso

Buongiorno, dopo aver effettuato il reso come da indicazioni del venditore dell'ordine effettuato presso il sito https://fittabella.com/ entro i 14 giorni di recesso, non ho mai ricevuto il rimborso ed il venditore non risponde più alle email nonostante il reso sia stato consegnato il 16 Marzo. Attendo rimborso immediato prima di procedere attraverso soluzioni legali.

Chiuso
L. S.
17/04/2026
Fittabella

Rimborso ordine #580132 dopo reso

Buongiorno, dopo aver effettuato il reso come da indicazioni del venditore dell'ordine effettuato presso il sito https://fittabella.com/ entro i 14 giorni di recesso, non ho mai ricevuto il rimborso ed il venditore non risponde più alle email nonostante il reso sia stato consegnato il 16 Marzo. Attendo rimborso immediato prima di procedere attraverso soluzioni legali.

Chiuso
L. S.
17/04/2026
Fittabella

Rimborso ordine #580132 dopo reso

Buongiorno, dopo aver effettuato il reso come da indicazioni del venditore dell'ordine effettuato presso il sito https://fittabella.com/ entro i 14 giorni di recesso, non ho mai ricevuto il rimborso ed il venditore non risponde più alle email nonostante il reso sia stato consegnato il 16 Marzo. Attendo rimborso immediato prima di procedere attraverso soluzioni legali.

Chiuso
L. S.
17/04/2026
Fittabella

Rimborso ordine #580132 dopo reso

Buongiorno, dopo aver effettuato il reso come da indicazioni del venditore dell'ordine effettuato presso il sito https://fittabella.com/ entro i 14 giorni di recesso, non ho mai ricevuto il rimborso ed il venditore non risponde più alle email nonostante il reso sia stato consegnato il 16 Marzo. Attendo rimborso immediato prima di procedere attraverso soluzioni legali.

Chiuso
F. G.
17/04/2026

Richiesta rimborso CR-26449

Buongiorno, in riferimento alla Richiesta CR-264499, segnalo che ho ricevuto solo €64,50, mentre mancano ancora €100 relativi al voucher utilizzato nell’ordine originario. Poiché sono ormai trascorsi più di due mesi dalla richiesta (aperta il 22/12/2025) e lo stato risulta Completata, chiedo cortesemente di procedere al rimborso immediato dei €100 mancanti. Dettagli della pratica: Richiesta: CR-264499 Stato: Completata Data apertura rivendita: 22/12/2025 – 14:34 Data scadenza rivendita: 30/04/2026 – 00:00 Numero d’ordine originario: 3528947 Ordine pagamento servizio: 3678769 Fabio Giancristofaro

Risolto
S. R.
17/04/2026

RIMBORSO NON EFFETTUATO

NONOSTANTE BEN 2 RICHIESTE DI RIMBORSO EFFETTUATE SU MODELLO INVIATOMI TRAMITE MAIL DALLA STESSA SOCIETA' CORREDATO DA DOCUMENTAZIONE IN PDF E DEBITAMENTE SOTTOSCRITTO DA BEN TRE MESI SONO IN ATTESA PER QUANTO IN OGGETTO PER MANCATA ESCURSIONE BARCELLONA GIA' PAGATA IN AGENZIA.

Risolto Gestito dagli avvocati
G. D.
17/04/2026
netflix

riconteggio canoni pagati

Spett.le Netflix Italia S.r.l., Il Sottoscritto Della Corte Giovanni, cliente del servizio Netflix Da Agosto 2019, nonché socio dell’associazione dei consumatori Altroconsumo, con account associato all’indirizzo e-mail dellacorteg56@tiscali.it, PREMESSO CHE ho intrattenuto con la Vostra società un rapporto contrattuale continuativo per diversi anni, nel corso del rapporto ho subito aumenti unilaterali del canone di abbonamento; il Tribunale di Roma, con sentenza n. 4993/2026, ha accertato la nullità e vessatorietà delle clausole che consentivano tali aumenti; Altroconsumo ha promosso e sostenuto azioni a tutela dei consumatori proprio in relazione a tali condotte; TUTTO CIÒ PREMESSO con la presente DIFFIDO Netflix Italia S.r.l. a voler provvedere, entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, a: ricostruire integralmente la mia posizione contrattuale dall’Agosto 2019 ad oggi; quantificare e restituire tutte le somme indebitamente percepite. Resta inteso che, in difetto di riscontro, mi riservo di attivare ogni iniziativa a tutela dei miei diritti anche tramite Altroconsumo, nonché di aderire alle azioni collettive promosse. La presente vale quale formale messa in mora. Distinti saluti, Giovanni Della Corte

Chiuso
T. Z.
17/04/2026
Future Entertainment Srls

RIMBORSO BIGLIETTI EVENTO ROCK AT THE OPERA BRESCIA

Spett.le Future Entertainment Srls In data 22/12/2024 ho acquistato tramite Ticketone (Ordine n. 1260277902, Codice TDL 205056203) due biglietti per il concerto "Rock At the Opera" a Brescia per un totale di 104,58€. A seguito dell'annullamento definitivo dell'evento, e preso atto del fallimento dei tentativi di rimborso mediati da Ticketone per Vostra inadempienza, richiedo formalmente la restituzione della somma sopra indicata. Vi invito a procedere al rimborso entro il termine perentorio di 15 giorni. In difetto, darò mandato al mio legale per il recupero del credito e la segnalazione alle autorità competenti.

Chiuso
S. G.
17/04/2026

volo cancellato

buongiorno il mio volo per india il 3 marzo è stato cancellato per conflitto, e su consiglio di booking ho cancellto il ritorno (kochin firenze) perche non sarei stata a kochin per prenderlo. Sto attendendo dal 18 marzo notizie per il risarcimento dei sue voli X4WOP8 / X77KXJ

Chiuso

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