Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
N. B.
18/03/2026

mancato rimborso di un reso

In data 02 marzo 2026, l'ordine n. 271000455626 è stato regolarmente consegnato presso i vostri magazzini (v. allegato). Ad oggi non ho ricevuto il rimborso né risposta ai solleciti. Vi diffido ad adempiere entro 5 giorni, dopodiché procederò con il chargeback tramite Poste Italiane e segnalazione alle autorità competenti.

In lavorazione
V. L.
18/03/2026

Mancato RImborso Biglietti

Ho chiesto rimborso di 8 biglietti per via di 2 eventi annullati ma non abbiamo ricevuto alcun info per il rimborso a distanza di molto tempo La richiesta di rimborso è dovuta ad un annullamento eventi

In lavorazione
O. S.
17/03/2026

Abbonamento non voluto, non comunicato

Ho trasformato da PDF un fine in docx con PDF converte guru . Ho pagato 0,99, ma a dire il vero me ne sono trovati due di pagamenti 0,99 per la stessa cosa. La data era 10 Marzo. UNA SETTIMANA DOPO MI HANNO ADDEBITATO 49.99 € PER UN ABBONAMENTO MAI SOTTOSCRITTO CON RINNOVO AUTOMATICO.I pagamenti sono stati tramite PAYPAL. Non riesco a trovare una mail a cui scrivere per lamentarmi e riavere i 49,99 e ancora di più perché temo che l'anno prossimo di avere un nuova addebito. Da loro ovviamente non ho ricevuto mail alcuna, solo da paypal , ovviamente non ho documenti se non quelli di paypal

In lavorazione
V. I.
17/03/2026
Refortek

Rimborso

Spett. Refortek In data 09/02/2026 ho acquistato un abbonamento Netflix pagando un corrispettivo pari a 59.99€. Dopo svariati tentativi di avere il codice per utilizzare il servizio che non è mai arrivato ho richiesto il rimborso totale. Ad oggi continuo a scrivere mail ed ottengo sempre la stessa risposta che il rimborso sarà accreditato entro 24/48 ore. Il rimborso non è avvenuto. Pretendo il rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
G. V.
17/03/2026

Biglietti mai arrivati

Spett. Ticketone volevo segnalare che in data 9 Luglio 2025 ho effettuato l'aquisto dei Biglietti per l'evento di Vasco Rossi del 18 Giugno 2026 a Bari pari a 265,98 € n° ordine 1273846674. In data 10 Marzo 2026 ho ricevuto la mail che comunica la spedizione tramite corriere espresso ELD Italia con n° 16634000027814, ma ogni volta che si prova a verificare lo stato della spedizione dà errore. Chiedo a ticketone la possibilita di poter avere il link per stampa da casa. Grazie mille G.V.

In lavorazione
C. D.
17/03/2026

Mancato riscontro per modifica prenotazione

Buongiorno, Ho richiesto quasi 2 settimane fa la modifica ad una prenotazione avvenuta per anticipare il mio volo, ma non è ancora stata gestita e vorrei chiedere semplicemente un sollecito, considerando che sul form garantiscono che le richieste vengono gestite in 48 ore. Manca ancora un pò al mio viaggio, ma vorrei cominciare a sapere se possono esaudire la mia richiesta. Grazie

Chiuso
L. Z.
17/03/2026
Wellness Theories

Ordine mai arrivato - numerosi solleciti

Buongiorno, Il 15/12/2025 ho fatto un ordine (n° 20412) di € 77,10 per un PACK RITUEL DE SOIE ROSE. Dopo numerosissimi solleciti mi è stato risposto il 04/02/2026 che l'ordine era in partenza. Oggi, 17/03/26, dopo circa 3 mesi dall'ordine, non ho ricevuto l'ordine e non rispondono ai numerosi solleciti inviati.

Risolto
L. Z.
17/03/2026
Wellness Theories

Ordine mai arrivato - numerosi solleciti

Buongiorno, Il 15/12/2025 ho fatto un ordine (n° 20412) di € 77,10 per un PACK RITUEL DE SOIE ROSE. Dopo numerosissimi solleciti mi è stato risposto il 04/02/2026 che l'ordine era in partenza. Oggi, 17/03/26, dopo circa 3 mesi dall'ordine, non ho ricevuto l'ordine e non rispondono ai numerosi solleciti inviati.

Risolto
L. Z.
17/03/2026
Wellness Theories

Ordine mai arrivato - numerosi solleciti

Buongiorno, Il 15/12/2025 ho fatto un ordine (n° 20412) di € 77,10 per un PACK RITUEL DE SOIE ROSE. Dopo numerosissimi solleciti mi è stato risposto il 04/02/2026 che l'ordine era in partenza. Oggi, 17/03/26, dopo circa 3 mesi dall'ordine, non ho ricevuto l'ordine e non rispondono ai numerosi solleciti inviati.

Risolto
G. T.
17/03/2026
Tantosvago

Mancata assistenza

Ho acquistato un voucher tramite welfare su Tantosvago e successivamente ho richiesto il rimborso. Nonostante i miei ripetuti tentativi di contatto via email, non ho mai ricevuto alcuna risposta da parte dell’azienda. Ad oggi, il rimborso non è stato effettuato e non mi è stata fornita alcuna spiegazione o aggiornamento sulla mia richiesta. Ritengo questo comportamento scorretto nei confronti del consumatore, in quanto manca completamente l’assistenza e la gestione della richiesta. Chiedo pertanto di essere supportata nel sollecitare l’azienda e ottenere il rimborso dovuto nel più breve tempo possibile. Resto a disposizione per fornire eventuale documentazione (ricevute, email inviate, dettagli del voucher).

Chiuso

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