Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho acquistato online alcuni articoli da una ditta di abbigliamento. Ho ricevuto correttamente il numero per verificare lo stato di consegna. Dopo alcuni giorni è arrivata la mail che certificava la consegna del pacco. Il pacco non è mai arrivato, nessuno dei vicini lo ha preso in consegna. Inoltre, dalle verifiche richieste non risultano accessi nel portone da parte di spedizionieri nella data e negli orari indicati nella mail di consegna effettuata. Ma, e questa è la cosa più grave, oltre alla difficoltà di riuscire a contattare il customer service, alla mail formale di reclamo è seguita una mail con una presa in carico del problema e da quel momento nessun segnale nonostante i continui solleciti. Nessuna risposta. Ho motivo di dubitare fortemente perfino su una consegna sommaria, motivo per cui sto valutando di procedere a porgere formale denuncia alla Polizia Postale, non tanto per il valore del pacco ma per la totale mancanza di rispetto. Se poi ci fossero delle violazioni di altra natura procederò per vie legali.

In data 19/06/2025, ho ricevuto una "multa" da parte di Parkdepot (Numero di pratica: 004-320-000-102) per la violazione delle condizioni di utilizzo del parcheggio situato in Via di Acilia 79/91, 00125 Roma, presso il negozio Eurosurgelati Italia. Premetto che è arrivata la lettera con posta ordinaria ma segnalando che fosse il secondo sollecito, io non ho mai ricevuto nulla prima di questa lettera. La violazione (così scrivono loro), avvenuta in data 29/03/2025, consiste nell'aver superato di 1:30 h la sosta limite di un'ora. La sosta è avvenuta di notte, come scrivono, pertanto con negozio chiuso e con segnaletica non visibile in quanto i cartelli sono blu scuro e di notte (sono passato ieri sera a controllare e fotografare questi presunti cartelli) non sono assolutamente leggibili. Non intendo pagare i 40 euro della multa in quanto non essendo presenti nel parcheggio nè sbarre né ricevute, soprattutto di notte, il cliente non ha modo di verificare in autonomia il tempo effettivo di sosta e nè di leggere bene ciò che c'è scritto. Allego tre foto: il cartello, cerchiato nella foto, come si vede, entrando nel parcheggio non è leggibile perchè è posizionato fronte strada. Ce n'è un altro vicino l'entrata del negozio ma non leggibile perchè scuro e non illuminato. Poi penso che sia illegittimo chiedere € 40,00 per superamento tempo limite in quanto supera almeno di un quintuplo il costo di mercato. Resto in attesa di un sollecito riscontro. Invio pertanto la presente segnalazione, prima di adire le vie legali. Cordiali saluti

Ho comprato un biglietto di Madrid a Milano, il giorno 23,05,2025, loro hanno preso i soldi e sono spariti senza mandarmi nessuna ricevuta tanto meno i biglietti voglio i soldi indietro

Con la presente, si contesta la comunicazione pervenuta da codesta società, Parkdepot, in riferimento alla presunta violazione delle condizioni di utilizzo del parcheggio ubicato in Corso Milano 124, Verona. Il reclamo con numero di pratica 004-270-000-735 riguarda un presunto superamento del limite di tempo di sosta consentito della mia autovettura di 15 minuti (tempo massimo di sosta consentito 1:00 h, durata effettiva del parcheggio 1:15h) in data 13.05.2025. Si contesta fermamente la regolarità di tale richiesta per le seguenti ragioni: - Mancanza di chiarezza e accessibilità delle condizioni contrattuali: Le modalità di sottoscrizione e le condizioni d'uso del parcheggio non erano affatto visibili né vi era una chiara segnaletica che evidenziasse la natura a tempo limitato e/o a pagamento del parcheggio. L'assenza di limitazioni fisiche, quali barriere, in ingresso e in uscita rende impossibile per l'utente la consapevole adesione a qualsivoglia regolamento di parcheggio privato. - Arbitrarietà della rilevazione oraria e del sistema di pagamento: Non è stato rilasciato alcun titolo o biglietto attestante l'effettivo orario di ingresso, documento indispensabile sia per la tracciabilità della sosta sia per l'eventuale pagamento. Parimenti, l'assenza di una cassa debitamente segnalata impedisce qualsiasi possibilità di ottemperare ad obblighi di pagamento. - Irregolarità nella stipula contrattuale: La modalità di presunta "sottoscrizione" di condizioni con codesta società tramite il semplice accesso ad un'area non regolamentata è del tutto inesistente e inaccettabile. Un accordo vincolante tra le parti può avvenire esclusivamente mediante la firma espressa delle stesse, non per mera presunzione. - Richiesta di pagamento inviata senza ricorrere alla raccomandata, ma con semplice posta ordinaria. Per quanto sopra esposto, si intima formalmente a codesta società Parkdepot l'immediato e incondizionato annullamento di ogni procedura e richiesta relativa alla pratica suddetta. Tale annullamento dovrà pervenire entro e non oltre sette giorni dalla data odierna. Si avverte che, in difetto di tale perentorio annullamento, si adiranno le vie legali più opportune a tutela dei propri diritti e interessi, con aggravio di spese e oneri a carico di codesta società. Si rimane in attesa di un sollecito riscontro

Buonasera. ⸻ In data 16/05/2025 ho effettuato un ordine del valore di €63,44 sul sito Farmaeurope. In data 22/05/2025 ho ricevuto un’email in cui mi informavano che i prodotti ordinati non erano disponibili e che mi sarebbe stato effettuato il rimborso. Ad oggi, 19/06/2025, non ho ancora ricevuto alcun rimborso, nonostante numerosi solleciti via PEC, email e social network. Non ho mai ricevuto risposta. Richiedo assistenza per ottenere il rimborso dovuto e segnalare la condotta dell’azienda.

Buonasera. In data 16/05/2025 ho effettuato un ordine del valore di €63,44 sul sito Farmaeurope. In data 22/05/2025 ho ricevuto un’email in cui mi informavano che i prodotti ordinati non erano disponibili e che mi sarebbe stato effettuato il rimborso. Ad oggi, 19/06/2025, non ho ancora ricevuto alcun rimborso, nonostante numerosi solleciti via PEC, email e social network. Non ho mai ricevuto risposta. Richiedo assistenza per ottenere il rimborso dovuto e segnalare la condotta dell’azienda.

Sabato 14 giugno Ho pagato a Fly Go € 146,45 Per il volo FR9611 Dublino roma delle ore 18,15 del giorno 19 Luglio 2025. L unico documento che ho ricevuto dopo pochi minuti lo allego di seguito . Ovviamente ho spedito varie e-mail , ho cercato di comunicare via chat sul loro sito , ho provato a telefonare al loro numero senza mai ottenere risposta . Credo di essere stato truffato e vorrei capire col vostro aiuto se fosse possibile recuperare i soldi . Grazie . Roberto Lago 339 8584198 robertolago@yahoo.com

Buongiorno, nel giorno di 19/06/2025 mi sono iscritta ad EasyFiles per la conversione di un documento. La tariffa prevedeva un pagamento singolo per il file di 0.50€ che ho pagato nell immediato. Oggi ho riscontrato invece un ulteriore prelievo sulla mia carta di 47.90€ assolutamente non autorizzato per un servizio mai richiesto e soprattutto mai utilizzato. Richiedo l’immediata restituzione dell intero importo. Cordialmente

Spett. Fly Go Voyager srl. In data 10 giugno 2025, ho sottoscritto il contratto per acquisto di biglietti aerei concordando un corrispettivo pari a 657,57. Sono Cristian Mastropietro ho acquistato 2 biglietti aerei sul vostro sito da Roma ad Orgostoli (cefalonia) dal 1 al 8 agosto. Volo andata ryanair FR5380 partenza il 1 agosto alle 11,20 da Roma Fiumicino; volo ritorno ryanair FR5381 partenza 8 agosto da Orgostoli (cefalonia) alle 14,35. Transazione approvata #16564534 con importo 657,57. Ebbene, non ho ricevuto nulla da voi nella mia mail: mastrocris@live.it Solo la schermata di transazione approvata e lo scalaggio dei soldi su carta prepagata. I passeggeri dei biglietti acquistati sono: Cristian Mastropietro e Caterina Freda. In mancanza di un riscontro e di ricezione dei miei biglietti aerei entro il 30 giugno 2025, non esiterò ad adire per vie legali a tutela dei miei diritti. Richiederò il rimborso totale dei biglietti acquistati sul vostro sito (657,57)+ il sovrapprezzo per acquisto di biglietti su un'altra piattaforma, visto che a ridosso della data di partenza i prezzi dei voli saliranno. In piu' se non riuscirò a trovare biglietti aerei su altre piattaforme per quelle date vi addebiderò anche la somma del resort già prenotato che ammonta a 1373,10.

Buongiorno sono Angelo trevisan neith guida e vai mi ha fatto pagare 500 euro per iscrizione. Passato esame teorico. Mi propongono autoscuola Gocar di Caorle degli incompetenti. Faccio le guide obbligatorie 6 ore e poi mi fanno fare esame dicendo che la rei passato il giorno dopo. Premetto andare e tornare sono 160 km da Dolo!! Superato esame teorico il 4 settembre 2024 inizio a fare le guide a marzo. Non supero esame di pratica perche trovo una fetente che arriva con 1 ora e mezza di ritardo e tutta scocciata inizia a dire questo non va bene ...ecc. Chiedo di cambiare autoscuola piu' vicina a casa. Devo sostenere 20 euro per pratica. Il cambio autoscuola mi costa 155 euro e inizio a fare guide. Mi dicono che devono verificare se le guide obbligatorie sono valide se no devo rifarle!! Nel contratto di guida e vai c'era la clausola SODDISFATTI O RIMBORSATI. Io pretendo di avere tutti gli importi pagati INDIETRO!!! In modo da poter riaffrontare il costo delle guide con la nuova autoscuola che mi sta insegnando da 0 come se fosse la prima volta! Vorrei che mi aiutaste in questo!!