Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
Numero mio cellulare
Buongiorno, Google ha messo nel motore di ricerca il mio numero di cellulare per cercare spiaggia Gianalla. Ma io sono un privato cittadino e non c'entro nulla con la spiaggia Gianalla.
Problemi consegna pacco
Buongiorno il 22/09 ho fatto un acquisto con spedizione inpost e vedo che, dopo il deposito a Bentivoglio (Bologna), è risultato in consegna la mattina del 26/09; nel pomeriggio è uscito l'aggiornamento con la dicitura "Pacco in attesa di trasferimento Il tuo pacco è in attesa di essere trasferito." Che cosa sta succedendo?? Se fosse andato perso vorrei saperlo senza aspettare, grazie Tracking : 820143537547826027521036
Linea Fibra Voce
Rete telefonica attivata il 2 settembre 2025 e ad oggi non ha mai funzionato. Contattato Enel decine di volte senza ottenere alcuna soluzione, e apertura di alcuni ticket chiusi ma senza risoluzione del problema. Inoltre quando richiamano fanno due squilli al cellulare e poi riattaccano affermando che è l'utente che non ha risposto. Le chiamate vengono da prefissi 02 0 081, cos' dicono, ma da cui provengono decine di chiamate spam al giorno. Non lasciano un numero di riferimento da cui chiamano per cui è impossibile distinguerli. Inoltre per chi per fortuna lavora è impossibile stare ai loro orari, dovrebbe essere l'utente che a chiamare un numero di riferimento in base alle sue possibilità. Gli operatori contattati spesso danno informazioni contraddittorie tra di loro e soprattutto tecniche. Credo che peggio di così sia difficile farlo.
RICHIESTA PAGAMENTO PARCHEGGIO
Spett. [PARKDEPOT] In data [26/09/2025] mi sono vista recapitare a casa una lettera con una richiesta di pagamento per superamento sosta consentito pari a €40,00 Vista l'assenza di sbarre e biglietteria non è stato possibile verificare che si trattasse di un parcheggio a pagamento. Per questo chiedo l'annullamento di questa richiesta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Reclamo contro addebito retroattivo non autorizzato – Eurosender
Spett. Eurosender SARL In data 01.07.2025 ho sottoscritto il contratto per la spedizione di 3 colli concordando un corrispettivo pari a 92,58€. A distanza di settimane dalla consegna, senza alcun preavviso né contestazione al momento del ritiro/consegna, la società ha applicato un addebito retroattivo di €104,97 sostenendo che le valigie non fossero imballate in scatole. Ho contestato formalmente la richiesta evidenziando che: Le valigie erano imballate con pellicola protettiva e accettate dal corriere senza riserve o annotazioni di non conformità. Il venditore/corriere ha accettato la spedizione senza segnalare alcun problema, e il reclamo è stato inviato solo dopo la consegna già avvenuta con esito regolare. Non vi è stato alcun preavviso che consentisse di rifiutare o valutare il supplemento prima dell’esecuzione del servizio. Nonostante la contestazione, ho riscontrato un prelievo automatico sul mio conto PayPal. Ho già segnalato a PayPal e bloccato i pagamenti automatici, ma desidero recuperare l’importo e segnalare la pratica come scorretta. Richiesta: – Rimborso integrale dell’addebito di €104,97. – Verifica e intervento ai sensi della normativa UE sui diritti dei consumatori (Direttiva 2011/83/UE) e delle leggi nazionali indicate nella mia email allegata.
verbale ingiusto
spett. comune di saronno, ho richiesto nel 2022 annullamento multa 28.01.22 accesso momentaneo via tommaseo cui mi avete risposto in ritardo solo col difensore civico inventando telefonata mai intercorsa perchè tanto ormai avevo già pagato e non potevo più far ricorso per multa senza contestazione ma solo con rilevatore messo a tranello perchè il cartello accesso area pedonale si vede solo appena entrati senza poter far più retromarcia se non rischiando pericolosissimamente incidente. dopo mesi e anni vedo tanti come me che ci cascano e avrete incassato parecchio, ma è giusto?
Mancanza di trasparenza sull'utilizzo del parcheggio
Buongiorno, a seguito della ricezione delle sanzioni per la targa GZ701CD con riferimenti: 004-509-001-818 004-509-001-607 004-509-001-612 004-509-001-564 004-509-001-538 004-509-001-551 004-509-001-505 sono a reclamare l'oggettiva mancanza di ticket e sbarre di delimitazione oltre alla mancanza di una comunicazione che informi con trasparenza la presenza di telecamere. Vi chiedo quindi una contatto per una risoluzione senza la quale sarà mia premura inviare alle amministrazioni competenti una richiesta di verifica che tutte le condizioni di legge siano rispettate per permettervi di inviare richieste di sanzioni relative al Parcheggio di Via Sebenico,8 a Como. Saluti
Biglietti mai arrivati
Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
CONTATTI IMPOSSIBILI
Buongiorno , mia moglie BEMPORAD PATRICIA ha sottoscrittto un contratto di GARANZIA ESTESA per il nostro frigorifero. Paghiamo da anni 5,99 euro al mese. Per la prima volta, da 3 giornia questa parte, stiamo cercando di metterci in contatto per richiedere un intervento tecnico, ma veniamo continuamente rinviati da un sito ad un altro, da un link ad un altro. I contatti wia whatsapp funzionano solo in orario d'ufficio e a noi e' impossibile contattarli in quegli orari. Chiediamo che qualcuno si metta in contatto con noi con cortese urgenza. Comunque confermo che il servizio e' pessimo data la difficolta' ad entrare in contatto in caso di bisogno. VALTER TAMANI X la moglie BEMPORAD PATRICIA
PARKDEPOT multa non autorizzata su parcheggio gratuito
Buongiorno chiedo l'annullamento della violazione delle condizioni di parcheggio in data 02.09.2025: reclamo per penale contrattuale numero 004-150-000-673 Targa EX468WT. Contesto il pagamento perché le condizioni non sono TRASPARENTI o meglio , viene richiesto il pagamento di 34 euro per il superamento di 3.24 ore di parcheggio c/c commerciale DOMUS "ROMANINA" del quale nel ingresso non c'é né una sbarra né un erogatore di ticket e così non è possibile avere il controllo dell' ora di entrata ne di uscita e senza la possibilità di procedere al pagamento in caso di superamento delle 2 ore GRATUITE che dicono anche perché non ci sono cartelli di avviso di nessun genere e conosco molto bene il centro commerciale in quanto conosco tante persone che ci lavorano e parcheggiano come in ogni centro commerciale nell loro turno di lavoro Considero la multa altamente vessatoria e poco trasparente perché non possono chiedere 34 euro per 3 ore di parcheggio senza né anche avere la possibilità di procedere al pagamento sul posto.e da quanto a questo punto immagino essere stato ripreso a mia insaputa non avendo commesso alcun tipo di reato o danno a oggetti o persone. Il verbale non è né anche arrivato con lettera raccomandata ma con posta oedinaria ed è totalmente intimidatorio e con modalità di riscossione poco chiare facendo fare il pagamento solo online senza possibilità di pagare dal tabaccaio o in Posta. Parkdepot non è un ente pubblico e non può emettere multe per mancato pagamento del servizio di parcheggio. (premessa conosco anche i vigilantes e parcheggiano tranquillamente nel c/c.) Il costo orario e molto più alto rispetto a quello di mercato,il che rende il contratto nullo e truffatorio. La lettera ricevuta non è valida legalmente perché non è stata notificata a mezzo raccomandata.
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
