Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. P.
25/09/2025
Salsone impianti

Fattura errata

Ho ricevuto un preventivo dalla ditta Salsone ma il lavoro non è MAI stato eseguito. Non ho accettato il preventivo di 251Euro ed ho fatto fare il lavoro da un'altra ditta più economica. La medesima cifra mi è stata comunque chiesta dalla ditta Salsone per svuotamento/riempimento (un piano, 15 min di lavoro!) dell'impianto condominiale (sono loro che hanno in appalto il servizio). Avendo io contestato la cifra (esorbitante se paragonata a servizi analoghi per altri condomini) la Ditta Salsone ha pensato bene di ovviare alla mia contestazione, inviando la fattura direttamente all'amministratore il quale, pur avendo ricevuto le mie mail alla ditta di contestazione della spesa, l'ha pagata mettendomi così in debito con il condominio! In allegato lo scambio di mail . ( Ho sempre messo in c/c anche l'amministratore.) Chiedo il Vostro intervento perchè nè l'amministratore nè la ditta Salsone mi rispondono nel merito!. Grazie.

Chiuso
M. C.
25/09/2025
Imile

Mancata consegna

Oggetto: Mancata consegna In data 19/9/2025 e in data 22/9/2025 risulta consegnato in ordine a me intestato ma io non ho ricevuto nulla. Il mittente Temu mi sta rispedendo l ordine del 19/9/2025 ma si rifiuta di rispedire e rimborsare quello del 22/09/2025. In questo pacco erano presenti ben4 ordini per un importo di 200 euro. Il numero di tracciamento è 6990325983192 che risulta consegnato il 22/9/2025 ore 15.12. Ora io ero in casa e non è passato nessuno e sulle indicazioni del pacco c era il mio numero di telefono e le modalità di consegna. Esigo di sapere dove è il mio pacco , dove lo avete consegnato ( sul vostro tracciamento è scritto Bracciano ma il mio indirizzo è via Giovanni verga 18 campagnano di roma) . Si richiedono urgenti delucidazioni onde evitare azioni legali . Cordiali saluti Maria Cristina comunian Inviato da iPhone

Chiuso
M. C.
25/09/2025
Imile

Mancata consegna

In data 19/9/2025 e in data 22/9/2025 risulta consegnato in ordine a me intestato ma io non ho ricevuto nulla. Il mittente Temu mi sta rispedendo l ordine del 19/9/2025 ma si rifiuta di rispedire e rimborsare quello del 22/09/2025. In questo pacco erano presenti ben4 ordini per un importo di 200 euro. Il numero di tracciamento è 6990325983192 che risulta consegnato il 22/9/2025 ore 15.12. Ora io ero in casa e non è passato nessuno e sulle indicazioni del pacco c era il mio numero di telefono e le modalità di consegna. Esigo di sapere dove è il mio pacco , dove lo avete consegnato ( sul vostro tracciamento è scritto Bracciano ma il mio indirizzo è via Giovanni verga 18 campagnano di roma) . Si richiedono urgenti delucidazioni onde evitare azioni legali . Cordiali saluti Maria Cristina comunian Inviato da iPhone

Chiuso
L. G.
25/09/2025
santa rosa assistenza

rimborso

Buongiorno Rispondo alla vostra mail ricevuta in data24/9/2025, nel contratto non c'è specificato quale sono le voci per avere il rimborso. Ho già comunicato nel email datata 19/9/2025 che non sono stata soddisfatta del vostro operato. in fase di colloquio nel vostro ufficio si è parlato di qualità nella scelta del personale che non ho trovato assolutamente è venuta a mancare la fiducia verso il vostro operato a causa dei gravi comportamenti tenuti dalle lavoratrici da VOI proposte inoltre non ho ancora ricevuto da voi il contratto firmato neanche dopo solleciti via email ,whatsapp e anche questo punto fa parte della mia insoddisfazione. Vi ho chiesto il rimborso entro il mese, come da contratto cordialmente Laura Galimberti

Chiuso
A. F.
25/09/2025
Associazione Padri Separati

Richiesta di rimborso quota associativa

Spett.le Associazione padri.it, https://www.padri.it/ Con la presente, vi scrivo per richiedere il rimborso della quota di iscrizione di 90 euro, versata in data 18 luglio 2025, come da bonifico allegato Mi sono associato con l'intenzione di usufruire dei numerosi servizi di consulenza legale e psicologica che offrite. Dopo aver parlato al telefono con la Dott.ssa Paola Boeti per soli dieci minuti, ho provveduto a inviarle la documentazione relativa alla mia separazione consensuale. Purtroppo, nonostante i miei ripetuti tentativi di contatto, l'avvocato non ha più risposto a chiamate né a messaggi su WhatsApp . Dal momento che non desidero più avere a che fare con questa professionista, ritengo che un simile comportamento non sia professionale, specialmente quando si fa riferimento a un'associazione che si occupa di problematiche familiari. Poiché il servizio per cui mi ero associato non mi è stato erogato, ritengo che sia un mio diritto riavere indietro la quota. Chiedo gentilmente il rimborso totale della somma versata sul mio iban indicato in allegato. Resto in attesa di un vostro riscontro.

Chiuso
E. B.
25/09/2025
imile.com

Mancanza aggiornamenti tracking e mancata consegna

Buongiorno, è vergognosa e penosa la mancanza di professionalità da parte vostra. Attendo un pacco da Temu spedito il 12/09 ed arrivato in Italia il 15/09 e, a tutt'oggi, 25/09, non so che fine abbia fatto. Sul vostro sito il tracking è aggiornato al 12/09, giorno della creazione dell'ordine. Vi sembra corretto? Esigo, e credo proprio di averne il diritto, che mi vengano fornite indicazioni su dove si trovi e su cosa sia successo, non avete il benché minimo rispetto dei clienti né delle società che, ingenuamente, affidano a voi i loro prodotti per le consegne. A giudicare dai tanti commenti negativi sui vostri disservizi, sareste da denuncia.

Risolto
T. L.
25/09/2025

Pacco 19516000886069 mai arrivato

Il pacco non è mai arrivato e mai arriverà sono completamente incompetenti

Risolto
S. C.
25/09/2025
Trallsland

Non mi mandano la merce .

Buongiorno ho ordinato in questo negozio trallsland mah più di una settimana e nn mi e arrivata la merce . Ho contattato via email e nulla non rispondono......Chiedo il rimborso ...

Chiuso
F. L.
25/09/2025

App Aircampania ingannevole

Buongiorno, questa è la mail che ho inviato il 07/09/2025 a servizioclienti@mycicero.it, alla quale non ho ancora avuto risposta: "Oggi domenica 7 settembre 2025 io e mia moglie siamo partiti da Foggia alle 7.10 dalla fermata aeroporto di Foggia e siamo andati a Napoli. In questo momento stiamo rientrando essendo partiti da Napoli alle ore 18 col vostro autobus. Ieri sera ho fatto i biglietti on-line e successivamente ho scaricato l'app avendo letto sul sito che per la vidimazione c'era bisogno dell'app. Appena scaricato l'app ho verificato che i biglietti fossero stati caricati e ho cliccato su attiva per vedere il processo di attivazione. Non immaginavo che quella operazione con un solo click, senza ulteriori avvisi attivasse il biglietto immediatamente. Questa operazione l'ho fatta su due biglietti. Stamattina alle 7.10 abbiamo preso il pullman e ho attivato 2 corse avendone a disposizione 4 sull'app. Stasera alla partenza da Napoli alle ore 18 ho scoperto mio malgrado che tutte e 4 le corse da me acquistate ieri sera erano state convalidare e Quindi inutilizzabili. L' autista, giustamente, ha detto che non avevo titoli per viaggiare e di conseguenza ho dovuto acquistare altri 2 biglietti. Questi i fatti. Vi scrivo perché non ritengo giusto quanto accaduto e ritengo l'app non fatta al meglio per tutelare i viaggiatori. A mio avviso quando si preme il pulsante di convalida del biglietto, prima che il biglietto venga effettivamente convalidato, serve un messaggio di avviso in cui si informa il cliente che procedendo si presuppone che si sta salendo sul Pullman e si sta attivando definitivamente il biglietto. Vi chiedo di rimborsarmi o mettermi a credito sul mio account le 2 corse pagate in più ingiustamente. Allego copie delle transazioni eseguite." Poi ho aggiunto: "Guardando i dettagli sui biglietti convalidati, uno risulta attivato appena l'ho fatto ieri alle 12.34, un altro stamattina mentre ero alla fermata in attesa del pullman alle 7.00, altri 2 alle 7.19 quando io e mia moglie siamo saliti a bordo a Foggia aeroporto." Aggiungo un ulteriore elemento di confusione. I 4 biglietti acquistati, risultavano nella descrizione tutti e 4 Foggia Napoli anzicchè 2 Foggia Napoli e 2 Napoli Foggia, visto che li avevo fatti a/r. Motivo per chui ho ho cliccato convalida, pensando che ci fosse la possibilità di scegliere l'ora di partenza e il posto a sedere. Per tutti questi motivi, CHIEDO che venga rimborsato il costo dei 2 biglietti che ho dovuto fare a Napoli per rientrare per un importo totale di 22,60 euro. Grazie Cordiali Saluti

In lavorazione
L. C.
25/09/2025
Altroconsumo

Truffe e messaggi fuorvianti

Buongiorno, apro un reclamo contro il vostro messaggio fuorviante di ricevere un omaggio dopo essersi iscritti. A completare "l'opera" indecorosa c'è l'assistenza telefonica che ad ogni chiamata cambia versione. Ovviamente so che questo messaggio cadrà nel vuoto ma quanto. Cancellerò assolutamente l'iscrizione che avevo intenzione di mantenere.

Chiuso

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