Bacheca dei reclami

Buongiorno. Ho ordinato un tagliabordi PERFECT GRASS e mi è stato consegnato BIONIC TRIMMER ULTRA LIGHT WEIGHT.Già al momento dell'ordine mi chiedevano €. 5 per il trattamento del contante, cosa non esplicitata in nessuna parte della pubblicità e dopo insistenze da parte mia mi venivano abbuonate. Ho montato il dispositivo ma già da subito non corrispondeva a quanto ordinato.Il manico allungabile non prevedeva un innesto a vite ma ad incastro, quindi non allungabile o accorciabile non c'è un tasto on/off sull'impugnatura ma direttamente sul motore. La pubblicità parla di motore con 10.000 giri mentre le istruzioni dichiarano 8.000 giri.Ma la cosa più importante è che appena provato ad appoggiare il prodotto sull'erba... si ferma. Cioè non ha la forza di girare e tagliare bordi o erba che sia. Cioè non svolge la funzione per la quale è stato acquistato. Perciò voglio renderlo in quanto non soddisfatto del prodotto e chiedo intruzioni per la restituzione.

Buongiorno, ho ordinato una totyota proace verso a fine Gennaio 2020 per il noleggio a lungo termine. al momento dell'ordine mi è stato comunicato che la consegna della macchina sarebbe avvenuta a metà giugno 2020. A quella data l'agente che ha trattato la vendita mi dice che la macchina sarebbe stata consegnata a fine giugno. Dopo qualche giorno mi sposta la data a metà luglio. Per curiosità chiamo il servizio clienti Leasys e scopro che la macchina non solo non ha ancora la targa ma nemmeno il numero di telaio!!!!!! Come potevano consegnarla a metà luglio? Apro una segnalazione a luglio ma nessuno si fa vivo. Chiamo ad Agosto e l'operatrice si stupisce che nessuno mi ha contattato e rinnova la segnalazione. Nel frattempo la consegna viene spostata a Settembre/Ottobre..... in base a cosa? dato che non esiste ancora il numero di telaio e quindi, presumibilmente, la macchina deve ancora essere costruita. Chiedo se posso spostare il contratto su un'altra macchina ma non è possibile. Se voglio disdire il contratto devo pagare una penale di tre mensilità.......io...... quando il problema non è certamente il mio. inoltre ho effettuato un bonifico di € 5000 + iva come acconto. Non ho indietro i soldi, non ho la macchina e se disdico il contratto ci rimetto io.

buongiorno il giorno 6/8/20 ho prenotato tramite edream un volo per il giorno 14/8 dall'isola d'elba su milano malpensa. Il volo è stato cancellato, così dice edreams nella notte. Sentita la compagnia aerea è stato negato quanto comunicato da edreams. La compagnia aerea infatti mi ha spiegato che i voli per il 14 sono confermati ma che edreams deve avere venduto un biglietto sin dal principio inesistente. la compagnia aerea infatti opera sull'aeroporto di linate e non malpensa pertanto il volo vendutomi, non esistendo, è stato cancellato. Ad oggi nonostante i solleciti non ho ricevuto alcun rimborso. di seguito i dettagli del viaggioDa Elba Island a Milan Flexflight W2 5271 Nº di prenotazione della compagnia aerea KHXIYP 16:00 ven, 14 ago Elba Island (Italy), Marina Di Campo (EBA) 17:20 ven, 14 ago Milan (Italy), Malpensa (MXP) , Terminale 0 Modello di aereo: L4T - Classe: Turistica

Buongiorno . In data 23/08/2020 mi sono recato presso il Conad di Rivoli,corso susa 305 e ho acquistato una confezione di filetti di branzino freschi,al costo di 4,61 euro. Ho riposto la confezione in un sacchetto portagelo, comprato nella stessa spesa. Al mio arrivo a casa a Collegno (5 minuti in auto),il pesce emanava un odore terribile ed ho dovuto buttarlo. Non è la prima volta che riscontro problemi simili al Conad,anche considerando altri punti vendita. Per quanto mi riguarda avete perso un cliente.

Buongiorno, ogni anno lascio la mia abitazione a San Giuliano Milanese per recarmi negli Stati Uniti a fare il nonno e chiudo i contatori di luce e gas erogati da Gritti Energia, per il metano faccio mensilmente l'autolettura mentre per la luce la rilevazione dei consumi viene fatta da un addetto mandato da Gritti.Perché se i mie consumi sono zero devo continuare a pagare le seguenti voci ?Spesa per la materia energia 17,19 10%Spesa per il trasporto e la gestione del contatore 13,95 10%Spesa per oneri di sistema 0,54 10%Spesa per la materia gas naturale 21,20 22%Spesa per il trasporto e la gestione del contatore 18,60 22%Spesa per oneri di sistema -9,05 22%In attesa di risposta ringrazio e porgo cordiali saluti.

Buongiorno ho utilizzato il sito online cv per creare un curriculum vitae. Alla fine della lunga compilazione ( che ha richiesto parecchio tempo) a sorpresa mi è stato chiesto un contributo di 0,95€ per poter scaricare il mio Cv! Ho provveduto al pagamento della suddetta cifra e scaricato il mio Cv! Non ho mai più utilizzato il sito in questione! Mi sono appena accorta che mi sono stati addebitati 29.99€ per i due mesi successivi a questo mio accesso in nome di un fantomatico abbonamento che avrei sottoscritto ma del quale non sapevo nulla e che risulta tuttora attivo! Sul sito che disdire l’abbonamento è semplice basta entrare col proprio profilo e disdire. Peccato che io non abbia mai aperto nessun profilo ( ho fatto accesso come ospite) e non risulto come utente inserendo la mia mail! Chiedo aiuto a voi per disdire questo abbonamento non richiesto e per avere un rimborso delle due rate già pagate! L’unico rifermento che ho è questo “numero commerciante “ che ho potuto prendere dall’estratto conto della mia carta di credito! Rimango in attesa di vostre notizie grazie Alice

Buongiorno,visto che non troviamo una quadra con la mancanza di risposta da parte vostra alle mie ,3 mail,vi contatto con Altroconsumo per chiarire una volta per tutte la mia situazioneCon il covid ci si è approfittati del momento , per cercare di fregare un cliente che con precisione ha rispettato tutti i passaggi di pagamento come richiesti ,arrivando a pagare una vacanza a prezzo pieno come fosse il 2019 , invece purtroppo siamo nel 2020 e le cose sono cambiate , peccato che il 7 luglio io ho ricevuto un contratto di pacchetto completo diverso da quello che ho riscontrato durante le mia vacanza Vista la situazione che ora documenterò, chiedo un risarcimento per la differenza che ho trovato e per la mancata correttezza nel non aver cambiato il prezzo nel percorso dei mie pagamenti conclusi con precisione come da contratto . La mia richiesta è di un rimborso di 1000 euro per il disguido

Per problemi con la mia banca non è stata pagata la rata relativa al contratto nr 5233450. Nella data di oggi, per tanto solo dopo 9 gg, mi arriva un sms da FCA BANK dove mi comunicano quanto accaduto e che dovevo provvedere al pagamento. Quello che mi è apparso assurdo è che oltre agli interessi di mora di soli € 0,57, ho visto una richiesta di spese di € 30 circa, assolutamente spropositate atteso che sarebbe bastata una semplice comunicazione anche via sms per informarmi dell'accaduto e come ho fatto, immediatamente avrei pagato il dovuto. Spese che di fatto non sono giustificate da alcuna documentazione, atteso che venivo informato con semplice sms. Chiedo la correzione di quanto dovuto, annullando la richiesta spese pratica, anche in considerazione che il sottoscritto è Vs cliente da Giugno 2017 e ad oggi non ha mai saltato un pagamento

Buongiorno, giovedì 20 agosto, il mio fidanzato ha prenotato una macchina a noleggio attraverso il sito rentalcars.com pagando subito e per intero la cifra del noleggio attraverso una carta prepagata. Quando siamo andati a ritirare l’auto presso l’aereoporto di Palermo ci è stato detto che non potevano darcela se non avessimo avuto una carta di credito con cui pagare il deposito cauzionale, peccato che al momento della prenotazione non fosse specificato che serviva per forza ed esclusivamente questo tipo di carta, anzi nel contratto (che arriva comunque dopo il pagamento) c’è scritto che accettano le Mastercard debit di cui eravamo in possesso al momento del ritiro ma che non ci hanno accettato. Così non ci hanno consegnato la macchina e ci hanno detto di chiamare direttamente renatalcars che ci ha detto che non ci avrebbero ridato i soldi, nonostante la mancata erogazione del servizio. Possiamo fare qualcosa per avere indietro i soldi?

Buonasera, segnalo un problema legato alla scadenza di un credito ottenuto l’anno scorso a causa del mancato utilizzo, da parte mia e del mio compagno V.Z. a cui è intestato l’account Volotea, di un volo rimborsabile. Lo stesso è scaduto il 17/6 di quest’anno ma, per le problematiche legate al Covid-19 non abbiamo potuto utilizzarlo per la prenotazione del nuovo viaggio. Pensavamo che proprio questo problema nazionale ed internazionale avesse di fatto congelato la scadenza del credito, almeno posticipandola di qualche mese, visto che per un certo periodo non è stato nemmeno possibile prenotare alcun volo. Invece, oltre a non aver ricevuto alcun alert di segnalazione della scadenza, alla mail inviata nel momento in cui ci siamo accorti che non era più disponibile (05/07/2020), ci è stato risposto in data 20/08/2020 scusandosi del ritardo ma dicendo soltanto che il credito aveva una durata di un anno e questo era scaduto a giugno. Non ci sembra un atteggiamento corretto da parte della compagnia, pertanto chiediamo che il credito di € 231,52 ci venga detratto - e quindi restituito - dalla successiva prenotazione n. D6NDTM. Attendiamo un cortese e sollecito riscontro, grazie.