Bacheca dei reclami

Il giorno 10 ottobre ho iniziato un noleggio con ShareNow (ex car2go). Poco dopo mi sono accorta che la ruota davanti lato guida era a terra. Ho proseguito la guida per 2km solo per trovare un parcheggio consono e non lasciare l'auto in mezzo alla strada. Cosa che forse mi sarebbe costata meno... Subito dopo, chiamo il servizio clienti e segnalo il danno, spiegando tutto nei dettagli. Oggi mi vedo addebitati 554€ per il danno NON COMMESSO DA ME. Oltre al fatto che sono state cambiate entrambe le ruote davanti addebitando entrambe a me e al costo assurdo di circa 200€ CIASCUNA. Ho contattato il vostro Ufficio Sinistri che nonostante tutte le mie dichiarazioni ha risposto che mi addebiteranno comunque tutta la spesa, che la mia guida ha peggiorato lo stato dello pneumatico e che non possono investigare sull'utilizzatore precedente perché io ho spostato il veicolo, quando sicuramente hanno lo storico di ogni noleggio. Inoltre secondo il codice della strada, erano costretti a cambiare entrambi gli pneumatici. Il pagamento non può essere bloccato neanche dalla banca ma è scandaloso che un utente che segnali un danno si veda costretto a pagarlo.Attendo un vostro riscontro e vi ringrazio

Buongiorno, vi scrivo per segnalare malfunzionamento del servizio Edenred ticket restaurant. Risultano infatti utilizzati 5 ticket per il pagamento della spesa fatta presso il Supermercato Conad di via Cesana a Torino sabato 22 ottobre alle 13:00, quando invece ho dovuto pagare l'intero importo con il bancomat, non risultando andato a buon fine l'utilizzo di ticket da app piuttosto che da tessera. ho avuto conferma dal supermercato Conad di via Cesana a Torino che i 4 tentativi di pagamento con ticket restaurant in data 2022_10_22 verso le ore 13 sono tutti non andati a buon fine. Ho telefonato e mandato mail per chiedere il riaccreditamento dei 5 ticket, ormai da più di 10 giorni. Mi avevano detto al telefono che me li avrebbero riaccreditati entro 48 ore, ma nelle telefonate e mail successive continuano a tergiversare facendo solo perdere tempo. Chiedo genitle supporto per risolvere la questione. In attesa di genitle riscontro, invio cordiali saluti.

Buongiorno, in data 22 settembre ho acquistato per €1 (uno) la compilazione di un pdf su PDFSmart.com per il quale ho ricevuto regolare fattura. Mi sono accorta solo ieri che lo stesso giorno, il 22 settembre, mi sono stati addebitati ulteriori €29,99 senza ovviamente nè avviso nè fattura, e la stessa cifra è stata nuovamente addebitata sulla mia carta il 28 ottobre scorso senza che io abbia utilizzato alcun servizio nè mi sia stata inviata fattura.Sul sito non è possibile accedere al proprio account e parimenti non è possibile dare disdetta del servizio. Ho scritto diverse mail per disdire il servizio e richiedere il rimborso. La cancellazione pare che sia stata accettata ma si rifiutano di rendermi i soldi.Quindi ad oggi PDFSmart mi ha truffato €59,98 e si rifiutano di rendermeli.La sede della società riportata sulla fattura è negli USA, il pagamento ha invece un identificativo in Svizzera a Ginevra CH n°688480.

Buongiorno mi chiamo Giordano Donato chiede l’annullamento della voltura e rimborso del pagamento effettuato tramite carta

Buongiorno, in data 22/10/2022 ho scaricato un Voucher da Edenred in quanto convenzionato, per acquistare 1 ingresso per 2 persone per Gardaland del valore di 86.50 complessivi. Essendo la prima volta che scarico un Voucher e dicendomi il portale, prima di effettuare la prenotazione che vi era la disponibilità dei biglietti, ho scaricato il tutto.Nel momento in cui vado sul loro sito Bitq per convertire il Voucher nei biglietti, mi viene segnalato che i biglietti sono esauriti e che è possibile solo prenotare altri biglietti con un prezzo superiore (115.00).A quel punto inserisco il mio Voucher, con l'intento di pagare la differenza, ma il sistema non lo consente.Si rende necessario generare un ulteriore Voucher per quella cifra.Chiamo Edenred al numero verde, per sapere se almeno il credito di 86.50 riescono a ricaricarlo sul mio credito che l'azienda mi mette a disposizione annualmente sul sito stesso, ma l'operatore mi dice non essere più possibile annullare un Voucher. Chiedo gentilmente che mi venga rimborsata la cifra di 86.50, sul mio credito disponibile Endenred al fine di poterla utilizzare per qualsiasi altro servizio,messo a disposizione sul loro sito.Attendo un Vs.gentile riscontroGrazie Lorenzo

In data 20 ottobre ho trovato un addebito su carta di credito di 169 da parte di TotalAV mai autorizzato Chiedo rimborso immediato

Buonasera, oggi ho controllato il saldo dei buoni pasto sull'app ticket restaurant Edenred per poterli utilizzare, ma mi sono ritrovata con ben 17 transazioni da €2,50 cadauna, per un totale di €42,50,effettuate presso una fantomatica MACELLERIA GIRARROSTO il giorno 28/09/2022. Tenendo conto del fatto che io non sappia nemmeno dove sia situata questa fantomatica macelleria girarrosto e tenendo conto che non ho mai utilizzato alcun ticket, chiedo il rimborso totale degli stessi.Cordialmente, attendo una vostra celere risposta.Annalisa

Il giorno 16/ottobre ho avuto un fermo auto che mi ha reso necessario l'intervento di un carroattrezzi. Lo stesso, ha portato l'auto il giorno successivo da Aosta a Torino in autostrada. Il giorno 17/ottobre segnalo telefonicamente ad UNIPOLmove che nel caos del problema che ha portato al fermo veicolo, ho dimenticato di prelevare il dispositivo di telepedaggio unipol move dalla mia automobile (Mazda CX30 avente targa GG691PN). L’operatore telefonico unipol mi chiede di aprire un ticket per bloccare momentaneamente il dispositivo al fine di evitare che qual ora il carroattrezzi dovesse utilizzare l’autostrada mi venisse addebitato il costo della tratta.Procedo come indicato due volte: il giorno 17 e sottomessa nuovamente il giorno 18/ottobre visto che non avevo ricevuto feedback.Oggi 25/Ottobre mi ritrovo in fattura 17,20€ di pedaggio da Aosta a Torino (tra l'altro con classe B, quindi non auto) non dovuto! Ci sono, infatti, tre problemi:1- la classe del mio veicolo non è B ma è A. La classe B è stata identificata perché appunto risultava su carroattrezzi. Quindi non corretto!2- il concessionario ha ricevuto doppio pedaggio (dal mio dispositivo di telepedaggio e da quello del carroattrezzi)3- un veicolo posto su carroattrezzi non deve pagare il pedaggio (già incluso nel pedaggio del carroattrezzi).Pretendo che , sulla base della mia segnalazione, UNIPOL si metta in contatto con il concessionario Autostrade per l'Italia al fine di annullare il pagamento associato al mio dispositivo di telepedaggio.

Ho creato un PDF su SMART PDF pensando che il costo fosse di € 1.00 in realtà ti prelevano € 29.90 al mese. Ho inviato documentazione per la disdetta ma dopo la prima mail di risposta non hanno più risposto e continuano ad addebitare. Una vera truffa!

Buongiorno, il giorno 08/05/22 ho effettuato il pagamento di 0,45 centesimi per avere il manuale d'uso di un elettrodomenstico.Dal mese successivo 07/06/22 tutti i mesi fino ad ora mi viene addebitato un abbonamento di un servizio da me mai, mai richiesto. chiedo pertanto la disdetta immediata e il rimborso per quanto non richiesto.