Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Mancato rimborso.
Buonasera, ho effettuato un ordine di n.01 Climatizzatore Hisense 12000 btu in data 14/02/23. Il commerciante annulla l'ordine in quanto la casa madre non ha la disponibilità dell'oggetto. Il venditore si offre disponibile al rimborso, accetto! Comunico l'IBAN ma del bonifico non vi é traccia. Nessuna risposata via e-mail, lo contatto telefonicamente, risposte molto EVASIVE......Si richiede rimborso URGENTE grazie.
PRODOTTO DANNEGGIATO
Buongiorno,in data 14/02 ho ordinato un condizionatore d'aria dalla ditta ICOM tramite Ebay.I due pacchi della sped. motore e split mi è sono arrivati ieri 22/02 tramite Bartolini e lo ha ritirato la portinaia.Avevo detto a quest'ultima di firmare e scrivere ricevo con riserva in caso di danneggiamento dello stesso.La portinaia caricava i pacchi facendosi aiutare dal corriere senza notare che una parte del cartone era danneggiata in modo notevole.Nel frattempo l'incaricato della Bartolini se ne era andato.Alla vista dei pacchi notavo il danno e aprivo lo stesso, constatando che il motore esterno presentava un colpo notevole alla griglia e alla serpentina e scrivevo immediatamente alla ditta Incom.Sono due giorni che non ottengo risposte soddisfacenti ma solo un continuo attaccarsi a cavilli su cosa avrei fatto scrivere alla portinaia, perchè non ho constatato di persona il pacco (io ero a casa e l'ha ricevuto la portiera)...perche' l'ho fatto ritirare da un'altra persona, perche' non ho contestato subito il pacco etc. etc.....insomma un non volermi dare una risposta quando il compressore è arrivato danneggiato (ho anche fatto tutte le foto sia del pacco che del compressore)Penso che l'unico responsabile sia il corriere e sta alla ditta Incom trovare il sistema per ottenere il risarcimento dei danni. Io ho solo constatato il danno e fotografato e non vedo perchè debba subire una penalizzazione da fatti che non sono assolutamente responsabile, anche se mi sono accorto della cosa 2 minuti dopo che l'autista se ne era gia' andato. (e probabilmente aveva visto la crepa sul cartone)
Malfunzionamento e recesso
Buongiorno,Chiedo di avvalermi della clausola di recesso dovuta al malfunzionamento del telefonino oggetto dell'Ordine, come risulta dallo scambio di informazioni sulla vs. RMA 54074.
mancata fornitura
Buongiornochiedo rimborso in fattura per la mancata fruizione del servizio per un vostro guasto dal giorno 18/02/2023 al 22/02/2023.faccio qui la richiesta perchè nessun altro canale è più funzionante, al telefono è praticamente impossibile ricevere assistenza, i canali social dono inutili e il canale whatsapp è stato bloccato è non riconosce più i miei dati identificativi.
https://appresumecv.com/
Buongiorno Il giorno 21.12.2022, ho usufruito del sito https://appresumecv.com/ per aggiornare il mio curriculum vitae.Al termine ho pagato euro 0.90, ho scaricato il curriculum vitae e chiuso il sito.In data odierna, 23.2.2023, noto un prelievo di euro 29,90 sulla carta ricaricabile.Andando a ritroso nel tempo, osservo altri due precedenti prelilevi, ognuno di euro 29,90 e precisamente in data 25.01.2023 e 27.12.2022.Non avendo sottoscritto alcun abbonamento e avendo già pagato euro 0.90 in data 21.12.2022 per il servizio di cui ho usufruito, non vedo il motivo per gli addebiti che mi sono stati fatti successivamente, ognuno di euro 29,90 per un totale di euro 89,70.In conclusione vi diffido al prelievo, dalla mia carta, di ulteriori somme e chiedo:• Il rimborso di euro 89,70 per i prelievi del 27.12.22, 25.01.23 e 23.02.23. • La cancellazione degli estremi della mia carta ricaricabile dai vostri siti. • La cancellazione del mio nominativo dai vostri siti.Confermatemi la ricezione del mio scritto alla mail in vostro possesso, marti.bernabei@tiscali.itCordialmente Graziano
Mancato trasloco
Con la presente faccio seguito ai già ripetuti i reclami inviati per i quali non ho ricevuto alcuna risposta. Comunico che interromperò da oggi il pagamento delle bollette in quanto come già spiegato da due mesi e mezzo sto attendendo il trasloco e quindi non posso usufruire della linea. Procederò per vie legali per richiedere i dovuti i rimborsi e risarcimenti
Mancato rimborso
La pratica di rimborso è stata bloccata per mancanza di marca da bollo, com'è stato segnalato più volte fornendo anche in allegato la fattura elettronica il bollo è virtuale ed è presente sulla piattaforma dell'agenzia delle entrate. Segnalo che le altre fatture dello stesso tipo sono state liquidate.
Disservizio camera
Buongiorno, ho prenotato una notte al GardaBeds Adults Only per un weekend di relax, con stanza idromassaggio e sauna. Purtroppo la struttura ha avuto un black out dalle 6 del mattino fino alle 10:00, pertanto i servizi di idromassaggio e sauna non erano disponibili (unico motivo per cui avevo preso quella stanza per un costo di 230€ la notte). Ho chiesto un rimborso di almeno il 50% visto che non ho potuto usufruire dei servizi per cui avevo pagato inoltre la stanza era fredda, visto che il riscaldamento andava con corrente e anche l'acqua e non ho potuto fare una doccia prima di partire. Non ho intenzione di chiedere danni, perchè può succedere però almeno un rimborso del 50%. Ho fatto 3 ore di viaggio tra andata e ritorno per niente, quindi non vedo perchè deve essere rifiutata la mia richiesta. Attendo cortese riscontro, grazie
voucher luce non più attivo
Buonasera,richiedo con la presente le motivazioni per le quali non è più presente sulle bollette il mio voucher di 2100 KWh all'anno.Ed eventualmente il dettaglio di come questo voucher possa essere stato spalmato nelle bollette precedenti cosa che non ritengo corretta in quanto se ho 2100 KWh all'anno questi sono tali anche se il costo della luce aumenta
COSTO Addebiti ESAGERATO
Codice Fiscale CLT GPP 56A30 B215UN clienteLUCE 110191833N cliente GAS 110169271Egregi Signori Buongiorno,ho ricevuto le bollette in oggetto e ho notate che PURTROPPO i prezzi praticati sono il doppio di quelli che avevo precedentemente con VOI ad Agosto 2022.Nella fattispecie LUCE ad € 0,701 e GAS ad € 2,160Con il precedente contratto fino ad Agosto 2022 N. cliente LUCE 560613959 e GAS N. cliente 560613960 i prezzi erano per LUCE € 0,285 e per GAS € 1,269Faccio altresì presente che i prezzi da me indicati sono prezzi finiti con oneri inclusi.Ho provato a contattarVi per CHAT ma la Signora/ina che mi ha risposto, certa YARA, è stata particolarmente MALEDUCATA avendo chiuso la conversazione bruscamente , o ha avuto un malore ecc ecc , ed allora mi dispiace per Lei, diversamente trovo MOLTO MALEDUCATO per non dire di peggio il SUO OPERATO.Resto in attesa di Vostre comunicazioni in merito alle succitate bollette e cordialmente saluto.Giuseppe Celotto
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