Bacheca dei reclami

La spedizione, partita il 2 maggio, è stata presa in carico dal corriere Nexive e dopo 7 giorni di viaggio (da Milano a Padova) sarebbe dovuto arrivare in un punto poste vicino a casa. Il 10 maggio 2023, l'ordine risulta consegnato presso l'indirizzo indicato ma, ovviamente, non è mai arrivato. Ho letto fiumi di recensioni negative di clienti che si sono ritrovati a mani vuote, constatando che il mio non è un caso isolato.L'assistenza del Gruppo Poste Italiane mi ha confermato la prassi utilizzata da Nexive: certificare la consegna dell'ordine per procedere solo nelle 24 ore successive (nei casi in cui decide di non tenersi il pacco). Manca un servizio di assistenza diretta di Nexive che non ha un numero di telefono ne un indirizzo mail.Pacco sparito nel nulla. Servizio imbarazzante.

IN MANCANZA DI RISPOSTA ALLA MIA RACCOMANDATA A/R N. 13037651499-6 DEL 20/4/2023, CHIEDO CORTESEMENTE E CON SOLLECITUDINE COPIA DEL FILE DELLA MIA REGISTRAZIONE CONTRATTUALE EFFETTUATA DAL VS OPERATORE IN DATA 13-12-2022 ORE 18,40 CIRCA.IN MANCANZA DI SOLLECITA RISPOSTA MI VEDRO' COSTRETTO AD ADIRE PER LE VIE LEGALI.

Buongiorno La compagnia aerea ha cancellato il mio volo tratta Dubai - Singapore . Data volo andata 13 agosto 2020, rientro 26 agosto 2020 .Polizza assicurativa Opodo dettagli : numero polizza CNXAST152 ( assistenza +cancellazione ) .prezzo polizza 46 europrezzo volo 617,02 euro .Emesso vaucher valido 2 anni che non mi hanno permesso di utilizzare al momento della nuova prenotazione. Ho avanzato Richiesta di rimborso tramite app opodo nel 2022 . Rimborso mai arrivato .

Salve,la eDreams mi ha addebitato sul conto corre te 64 euro per un abbonamento che io non ho MAI sottoscritto con loro.Ho provato a scrivere molte volte,nessuna risposta,e tutte le volte che chiamo mi dicono che hanno i pc bloccati.Sono molto arrabbiata,so che avete avuto molte altre segnalazioni da parte di noi consumatori,spero vivamente che mi possiate aiutare.Laura Pali

Buongiorno sto aspettando la merce dal 6 maggio 2023. Nessun corriere si è fatto vivo e ha consegnato all indirizzo corretto. Sto attendendo la merce e ho fatto già 6 reclami dove non vedo minimamente impegno da parte di bartolini a risolvere la situazione.Ho pagato la merce e la spedizione è ancora non è arrivata nonostante sia in filiale. L autista di zona non risponde al telefono.Siete vergognosi

Buongiorno, ho chiesto piu volte l'attivazione invano della segreteria telefonica sul mio numero. La mia richiesta l'ho fatta telefonicamente piu volte all'assistenza clienti, digitando, in diversi momenti, il codice per la suddetta attivazione e in due diversi negozi.Per risolvere il problema l'ho segnalato piu volte all'assistenza clienti ed al negozio, ma invano. Resto in attesa di un riscontro.

Buongiorno, secondo il servizio di tracking online, tramite corriere GLS, in data 11/05/2023 alle ore 11.00 a.m. il mio pacco è stato consegnato, ma io non ho ricevuto NULLA. Tra l'altro la mia firma e' stata falsificata (Bovolone al posto di Bovo) e quindi la disconosco.Il nr. di spedizione è il seguente:M4631497344Vorrei sapere con urgenza a chi è stato consegnato il mio ordine o avere un rimborso immediato!

Buongiorno, in data 24/04/2023 ho fatto richiesta di cambio offerta internet (andato a buon fine) e questo mese nel conto mi compare da pagare sia il vecchio piano tariffario che sia quello nuovo. Ho già provato a farmi contattare 2 volte dall’assistenza ed entrambe le volte mi viene chiesto un minuto d’attesa dopo di che la prima volta mi dicono che verrò ricontattato dopo qualche verifica ma sono passati 2 giorni e nessuno si è fatto sentire. Las seconda volta mi viene chiesto ancora una volta un minuto d’attesa dopodiché la linea va giù e non vengo più ricontattato. Vorrei che il conto venga corretto con solo l’importo del nuovo piano tariffario

Spett. MEGADITTA S.N.C. DI CALZINERI DANIELE E LASI FABRIZIOIn data [02/11/2022] ho acquistato presso il Vostro negozio un [CARICABATTERIE CARICATORE APPLE PARI ORIGINALE PER IPHONE 11 12 13 14 PRO MAX] pagando contestualmente l’importo di [10,97 €]. A distanza di [6 mesi] dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, [la plastica dell’involucro risulta esserei spaccata e caricando il cellulare acquisisce una temperatura non indifferente, pertanto presumo che la plastica si sia lesionata e danneggiata via via che si surriscaldasse, inoltre faccio presente che dopo aver parlato con il vostro centro assistenza mi sia stato indicato di spedire il pacco presso il vostro indirizzo assumendomi le spese di spedizione sia del vecchio che dell’eventuale nuovo bene, questa cosa la reputo non conforme ai miei dirititti di consumatore] Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [ALESSANDRELLO ADRIANO] Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Buongiorno, mi vedo costretto a rifare la catena di distribuzioneper la seconda volta alla mia Kadjar con km52000 prima sostituzione 12000km non capisco come Renault non possa riconoscere questo difetto anche se l'auto non è più in garanzia chiedo pertanto che la sostituzione che mi hanno preventivato venga fatta a titolo gratuito o che mi venga corrisposta una percentuale dell'importo.una catena di distribuzione dovrebbe essere cambiata a 130000/160000km di norma, a me è la seconda volta in soli 52000km se non è un difetto questo non so. cordiali saluti