Bacheca dei reclami

Buongiorno avevo effettuato una mezza sottoscrizione per poi avere un possibile regalo per poi notare che si ha la tariffa obbligatoria di 2 euro al mese che in più mi sono pure stati proprio adesso tolti visto che da fine novembre sono alla ricerca di lavoro onestamente a me fanno molto la differenza soprattutto per un servizio che non utilizzerò mai quindi chiedo cortesemente ma anche tempestivamente il rimborso e anche la cancellazione del profilo dei dati e quant'altro

Buongiorno,ho ordinato dei mobili da Mondo Convenienza in data 3/1/23, con la preventivazione di una data di consegna fra il 2 e l'8 Febbraio. Una volta fatto il saldo, ho scoperto che la data di consegna non sarebbe stata garantita (difatti consegneranno il 24/02). Ho chiesto un risarcimento perchè ho perso un potenziale affittuario per il loro ritardo (contratto di 3 mesi per un totale di 1500€), ma sostengono che nessun rimborso è dovuto, nonostante sul loro sito sostengano il contrario (mi aspetto almeno 10% dell'ordine) https://www.mondoconv.it/i-tuoi-diritti#:~:text=Ritardo%20nella%20consegna,-Fatti%20salvi%20gli&text=se%20%C3%A8%20ancora%20interessato%20alla,del%20bene%20consegnato%20in%20ritardo.

buongiorno, ho reclamato più e più volte tramite email, pec, telefonate e non ho mai ricevuto un risconto ma solo centralinisti che temporeggiavano senza dare esito alle richieste. Sono passata a sinergy Luce e gas dal giorno 1/11/2022 e da novembre ho ricevuto tre bollette con consumi stimati altissimi, non solo, il contratto è anche sbagliato perchè l'uso del gas che facevo era solo per cottura e non per riscaldamento come descritto. Da Novembre non sono stati in grado di cambiare il contratto nè tanto meno risarcire le spese sostenute pagando puntualmente ogni bolletta.I consumi nelle prime due bollette risultavano stimate, quando ho reclamato ho mandato foto del contatore con scontrino fiscale per dimostrare la lettura, nessuno si è mosso o ha risposto.L'ultima bolletta ricevuta oggi, riportante i consumi del mese di gennaio, indica i consumi Rilevati assolutamente scorretti rispetto all'autolettura fatta il 1 febbraio. Quindi Sinergy manomette le autoletture per dimostrare consumi fittizzi? io pago un affitto che comprende le spese condominiali del riscaldamento. il contatore è allacciato solo ai fornelli! non mangio mai a pranzo e cucino alla sera (vivo da sola) non posso avere dei consumi e delle spese così alti, non posso permettermelo!nessuno si è fatto vivo, nessuno ha dato seguito ai reclami, nessuno ha mai risposto alle email.Adesso voglio capire con chi posso parlare e non voglio ulteriori perdite di tempo.

Buongiorno,Vi contatto in merito al ricevimento da parte di una società di recupero crediti,per conto di Iren,taleEuropaFactor,di una mail contenente due fatture insolute facenti riferimento all utenza dove ero intestatario del contratto di energia elettrica.Ricordo che a fine luglio del 2022, non ricordo con esattezza il giorno, telefonai per disdire questa utenza virgola e mi viene detto per telefono che mi avrebbero mandato un email di chiusura contratto in modo che io potessi pagare gli ultimi consumi e appunto la chiusura contratto. Non ho mai ricevuto nulla da parte di Iren riguardante ciò che ho appena scritto, ma ad oggi mi contatta una società sopraindicata di recupero crediti che mi intima di pagare gli importi altrimenti si procederà per via legale. Trovo scorretto da parte di Iren mercato, questo atteggiamento verso il cliente, sono sicuro che se Loro sostengono di avermi contattato per il pagamento della chiusura contratto, esista un email da parte loro di riscontro. Quello che chiedo, è che Iren faccia chiarezza su questa situazione, è che io non debba pagare queste fatture, tra l'altro gonfiate con degli interessi, essendo stato contattato da un recupero crediti.Grazie.

Buongiorno, in data 19 giugno 2022 ho confermato la partecipazione tramite link al concorso Provami Gratis Beck's: acquisti 10 € e ti rimborsano 10€, attivo dal 1° giugno al 19 giugno 2022. Ad oggi non ho ricevuto ancora nessun rimborso e non ho avuto modo di contattarli via mail o telefono in quanto mail inattiva e telefono che riconduce al solo contatto tramite mail, quindi un cane che si morde la coda. Attendo riscontro. Grazie mille

Buongiorno,confermo le centinaia di opinioni online in cui si lamentano consegne mai avvenute da parte del venditore in questione.Ordinato un TV da 65 ad un prezzo stracciato il 31 Dicembre, ad oggi (metà febbraio) non è mai arrivato, dopo due appuntamenti fissati in cui nessun corriere si è fatto vivo.alla richiesta del tracking mi è stato risposto che le consegne su pallet NON hanno tracking (ASSURDO!).Ho inoltre contattato direttamente la BRT dando più dettagli possibili per rintracciare la spedizione ma a loro non risulta NULLA indirizzato a me nel periodo in questione.Dunque appare chiaramente l'intento di mentire ai clienti (non capisco bene per quale motivo perchè leggo che, anche se con fatica, si venga poi rimborsati).Il mio consiglio è di NON COMPRARE assolutamente da questo venditore perchè, al di là dei pochi fortunati che hanno ricevuto la tv, la stragrande maggioranza non ha ricevuto nulla e ha dovuto penare per avere indietro i soldi.

Buongiorno, ho tre utenze mobili Iliad con un credito di Euro 38.73, 35.24 e 20,68 inutilizzato perchè ricarico in automatico con carta di credito. Oggi ho chiamato l'assistenza 177 per chiedere se c'era una possibilità di utilizzare questo credito visto che non veniva scalato da Iliad perchè utilizzo in automatioc la carta di credio. L'operatrice mi ha detto che l'unico modo è tornare con il pagamento manuale senza carta, opzione questa, come da me provato, non è reversibile nell'area personale .

Penso di essere l'n-esimo che dice :Ho ricevuto in regalo un assegno regalo e, seguendo le istruzioni riportate in quello che considero il contratto fra me e Smartbox (v. allegato), scopro che quanto lì descritto non è sufficiente ma è richiesto un PIN che era riportato sullo scontrino che ovviamente il donatore non possiede più. Ritengo pretestuose le richieste avanzate da Smartbox o MyGiftCard, a cui rimanda Smartbox, ( denuncia alle autorità di smarrimento di scontrino (sic!!), richiesta su carta intestata del venditore della vendita effettuata, richiesta di copia dello scontrino indicando data e ORA (sic!!!)). La richiesta da l'idea che il fine sia di trattenere i soldi GIA' incassati nella speranza del mancato utilizzo dell'assegno regalo, grazie al livello di esasperazione del donatario. Richiedo pertanto l'immediata registrazione dell'assegno regalo n. 620532675, con codice di conferma 426.Non chiedo niente di più di usufruire dei soldi che sono già stati spesi e incassati da Smartbox

Ho ricevuto la fattura del gas bimestrale nr. 502301954797codice cliente 101006330617Il prezzo indicato nella fattura relativa sia al gas di dicembre /gennaio sono esagerati (in base ai dati Arera) mi è stato addebitato € 2.66 al mc per il mese di dicembre e € 1.46 per il mese di gennaio. Infatti per 274 mc mi è stato chiesto di pagare € 612.69.Chiedo che vengano rivisti questi costi perchè sono veramente troppo esageratiResto in attesaCordiali salutiGrazia Lacchini

Buongiorno in data 26/09/2022 ho ordinato con ordine 56317 per €. 40,37 pagati con carta di credito un paio di stivaletti dal sito Le Style de Paris. Le settimane successive, vedendo che la merce non arrivava, ho chiesto più volte informazioni tramite whatsapp in merito all'evasione dell'ordine e mi è sempre stato risposto che l'ordine era in fase di elaborazione e che potevano volerci anche fino a 30gg dalla data dell'ordine per la sola evasione dello stesso.Oggi 15/02/2023, dopo ripetuti solleciti mail in cui chiedevo di recedere dal contratto ed avere un rimborso, visto e considerato che non ho più ricevuto la merce, mi è stato promesso più volte dal servizio clienti che avrebbero inoltrato la mail al reparto competente e non ho più avuto notizie. Quindi da ben 5 mesi attendo invano il mio rimborso. Le mie mail di sollecito sono datate 18/11/2022-19/11/2022 e 10/01/2023. Tutte mail alle quali le Style de Paris ha risposto promettendo la soluzione della situazione (rimborso), ma MAI provvedendo a farlo davvero.Le style de Paris ha tutti gli estremi necessari per provvedere alla restituzione della somma in questione.Cordiali saluti Emanuela Plebani