Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Mancata consegna
Il servizio di posta elettronica è rimasto interrotto dalla sera del 22 gennaio alla sera del 27 gennaio. Dopo che il servizio è stato riattivato, non ho ricevuto la posta che nel frattempo mi è stata inviata. Fra le varie @mail che attendevo di ricevere, ve ne sono 2 che contengono i dispositivi per attivare due abbonamenti che non posso utilizzare per questo motivo. Le due società, da me contattate, pur sapendo del disservizio di Libero.it, non sono state in grado di replicare i codici perchè il loro sistema non lo consente. Quindi resto in attesa che queste @mail, ma anche le altre, mi vengano recapitate. Inoltre l'impossibilità di accedere alla mia casella di posta mi ha impedito di svolgere una parte della campagna elettorale per le elezioni della Regione Lombardia. Avessi avuto almeno la possibilità di accedere alla rubrica, avrei potuto utilizzare un altro provider di posta elettronica. Ma senza gli indirizzi, registrati sulla rubrica della mail di Libero.it, sono rimasto inattivo. Vorrei sapere quando è prevista la riattivazione completa del servizio.
Non funzionamento del sevizio mail di libero
Buongiorno, da domenica 22 gennaio 2023 non funziona il servizio di posta elettronica di libero e ciò mi ha creato gravi disguidi dal punto di vista lavorativo. Io sono un medico specializzato in medicina del lavoro e il mio lavoro si basa anche sull’utilizzo giornaliero della posta elettronica. Ciò mi ha creato gravi problemi di comunicazione e di organizzazione delle mie attività lavorative . Ad oggi sabato 28 alle ore 23.00 il mio servizio mail non funziona. Resto in attesa di notizie sperando nel ripristino della mia posta elettronica in tempi rapidi. Grazie e buona serata. Dr.ssa Patrizia Vanetti
Mancato funzionamento mail con disagi
Per vari giorni non ho ricevuto mail che potevano essere importanti, dato che attendo delle mail di una certa rilevanza,mail che tutt'oggi non so se mi sono state inviate in quei giorni per le quali dovrò cercare di trovare una soluzione e questo mi ha scatenato un forte disagio. Poi ho letto che avete avuto dei problemi, ma per giorni mi sono ritrovato ad aprire la mail spesso pensando ad un problema del mio device
Mail bloccata da 6 (sei) giorni!
Ho già inoltrato precedente reclamo.La mail è ancora in disservizio.Oggi mi sono giunte 3 mail quando normalmente ricevo almeno 10/20 mail al giorno!Dovevo ricevere il codice della mia nuova carta di credito, ma non è giunto niente.Carta di Credito non ancora utilizzabile!Sono allibito dal comportamento di Italiaonline.La mia casella NON È GRATUITA, bensì a pagamento.Richiedo un significativo RISARCIMENTO!
Mail libero non funzionante dal 22/1/2023
Buonasera, dal 22/1 la mail di libero ha smesso di funzionale..inviate ad oggi 3 segnalazioni senza ricevere risposta..la riattivazione della mail e’ urgente in quanto la stessa viene utilizzata per motivi lavorativiAttendo riscontro
blocco servizio mail da 6 giorni!!!
Dal lunedì 23 gennaio l'account mail è bloccato. ieri sera sono riuscito ad accedere, ma dopo 24 ore non avendo ricevuto nessuna mail sono riuscito a parlare con il vs. operatore, dopo oltre mezz'ora di attesa, che mi ha confermato che il problema non è ancora risolto e ci vorranno ancora alcuni giorni. Questo contrariamente a quanto da voi comunicato e apparso sui principali quotidiani on line. In poche parole ci state prendendo in gito. tutto ciò è inaccettabile. Inoltre non è chiaro se mai verrano recuperate tutte le mail che sono arrivate in questi giorni di blocco. Grazie.
Disservizio libero mail
Buongiorno è dal 22-01-23 che non mi funziona l'email di libero,non ricevo o posso inviare email e neanche resettare la password. È un grosso problema perché mi arrivano email di scuola e lavoro e non so come fare
Blocco totale casella email
Buonasera, dalla sera del 22 non ricevo mail sul mio account Virgilio. L'indomani è emerso il problema generale. Ad oggi, 28 h 21.52, nonostante il superamento delle tempistiche promesse dall'azienda, non ricevo, non posso inviare ed ho le mail congelate al 22 sera. Utilizzo la casella per domiciliazioni,lavoro, e tantissime altre importanti comunicazioni e reclami. Non si ha alcuna chiara informazione sul ripristino dei dati mancanti ed il danno arrecato è notevole. Chiedo quindi un veritiero riscontro ed un risarcimento per i danni derivanti dal disservizio. Grazie
Anomalia sistema antinquinamento Ad Blue
Ho una Citroën C4 cactus del 2016 acquista a km “0” nel 2017 presso la concessionaria ZETA CAR srl di Cernusco SN (MI). Ho da poco scoperto che parecchie autovetture hanno rilevato lo stesso problema che mi si è presentato diverse volte e Citroen dovrebbe intervenire in merito: l’accensione delle spie che rilevano “anomalia al motore”, “urea”, “service”. A volte indicava che dopo tot. Km non si sarebbe riavviato il motore.Mi è capitato anche subito dopo il primo tagliano del 2018 fatto in concessionaria: si è accesa la spia, mi hanno fatto tornare, hanno sistemato e mi era stato detto che era tutto a posto, ma la stessa cosa si è presentata successivamente svariate volte.Ho tutti i documenti che provano la regolare manutenzione con un tagliando l’anno, più interventi vari a causa di questo problema e/o di altro genere.L’ultimo intervento di manutenzione legato all’Urea risale al novembre 2022 (FAP). Mi avevano anticipato che se si fosse ripresentato il problema, probabilmente avrei dovuto sostenere una spesa di quasi 1000€ che credo, leggendo tutti i reclami già fatti, si riferisca alla sostituzione del serbatoio dell’urea. Purtroppo, oggi, a distanza di nemmeno 2 mesi si è riaccesa nuovamente la spia di anomalia legata all’UREA. Ora non so se posso utilizzare l’auto e quello che oltretutto mi hanno accennato è che i serbatoi non sono disponibili…e l'intervento va fatto solo ed esclusivamente presso un'officina Citroen, senza tralasciare il fatto che dover affrontare una spesa così alta, per un’auto di 5 anni, è un grosso DANNO e che farei anche fatica a sostenere ora, ma devo trovare una soluzione URGENTE perchè non posso restare senza auto. Quale potrebbe essere la soluzione da voi proposta?Ringrazio in anticipo per un pronto riscontro.
Contestazione prezzo gas bolletta prot. N.1250123276132534 del 25/01/2023.
Buongiorno, chiedo chiarimenti rispetto al prezzo del gas applicato nei mesi di novembre e dicembre 2,60 euro metro cubo.Il contratto è in mercato libero e nei due mesi il prezzo del gas era molto inferiore.Grazie
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