Bacheca dei reclami

Buongiorno, mia figlia ha ordinato un pacco con consegna presso un punto poste. Sul sito delle Poste, appare tutt'ora in consegna e non consegnato. Nonostante ciò, dopo regolare reclamo, alle Poste risulta consegnato il 14 aprile scorso. Il punto poste sostiene di non averlo mai ricevuto e ne ha rilasciato dichiarazione scritta. Sentito il fornitore, questi ha inviato copia di una ricevuta con una firma a nome di mia figlia, ma che non è la sua e che non capisco perché ci sia, dato che la consegna era presso una tabaccheria (punto poste) dove non è richiesta. Vorrei sapere come muovermi per avere almeno il rimborso della spesa.

Buongiorno, ho richiesto l'attivazione della linea Fastweb in data 15 aprile 2023,e ad oggi non è ancora attiva. Ho parlato con gli operatori e non mi sanno dare spiegazione tranne che quella che hanno contattato a colui che si occupa dell'attivazione. Purtroppo sono già 20 giorni che mi dicono sempre la stessa cosa. Intanto, parlando con Telecom, mi hanno detto che loro non hanno ricevuto nessun ordinativo per procedere con l'attivazione in cabina e che il mio nome non risulta da nessuna parte. Non saprei più a chi rivolgermi dato che Fastweb mi risponde sempre nello stesso modo.

Buongiorno, dal giorno 18/04/2023 non riesco ad accedere alla mia email personale Ogni volta che provo ad accedere, dopo aver scritto nome utente e password, vengo reindirizzata a una pagina in cui mi viene chiesto di cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Ho provato più volte la procedura ma non è andata mai a buon fine, anche perchè ogni volta che provo a contattarla mi è stato detto che il servizio non è disponile.Chiedo quindi di poter accedere alla mia email perchè di vitale importanza per molti motivi personali.Vi chiedo massima urgenza.

Buongiorno in data 14/04/23 ho acquistato un'etichetta di spedizione tramite il servizio offerto da ebay packlink , per spedire un orologio messo in vendita , dopo circa 15 giorni venivo informato dall'acquirente che il pacco risultava spedito e consegnato tramite corriere UPS a un'altro indirizzo non riportato sull'etichetta da me acquistata Immediatamente contattavo il corriere UPS che ovviamente scaricava il problema su Packlink , quindi provvedevo a contattare i suddetti che dopo numerosi battibecchi mi rispondevano come da email ricevuta che avevano preso in esame l'avvenuta consegna a indirizzo sbagliato. ma che il rimborso chiesto 65 euro era stato denegato Tendo a precisare che ovviamente ho dovuto rimborsare l'acquirente tramite politiche ebay vigenti , e perso il mio orologio spedito In tutto questo delirio oltre che a perdere tempo prezioso non mi sono sentito preso in considerazione da nessuna delle tre aziende menzionate ebay mi ha risposto che vista la spedizione in territorio spagnolo di contattare il referente in Spagna , il quale mi rimandava a ricontattare corrieri , una giostra infinita senza fermata A questo punto vorrei esporre denuncia chiedere il risarcimento dell'orologio più danni morali Attendo una vostra risposta Distinti Saluti in fede L.F.

Salve,purtroppo, da oggi Tiscali mi ha bloccato la mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata.Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata.Non ho idea come contattare l'assistenza, in quanto mi riporta sempre alla pagina di cambio password.Aspetto cortese feedback.GrazieCordiali saluti.

Buongiorno, da gennaio 2022 ho il contratto con WIND TRE Mia unlimited easy pay al costo di euro 8,99 mensili. Da febbraio 2023 mi è stato modificato a euro 10,99 mensile con il raddoppio dei giga. Chiedo di tornare al precedente contratto e il rimborso di quanto trattenuto in più. Inoltre ho avuto un addebito di euro 26,38 per consumi da 32-1-2023 a 6-2- 2023 mentre ero all'estero e avevo disattivato la connessione dati e il roaming. Chiedo il rimborso anche di questo importo. Ho telefonato più volte al servizio clienti Wind tre e, non avendo avuto risposte soddisfacenti, ho inviato una mail il 25-2-2023 e una pec il 30-3-2023 ma non ho ancora ricevuto risposte.

Spett. Wind Tre, Sono titolare del contratto per la linea telefonica n° Codice Cliente: 361015976 Con la presente intendo contestare la bolletta n° F2313015216 relativa al periodo dal 01/03/23 al 31/03/23 in quanto gli addebiti fatturati pari a 108,70 non corrispondono a quanto stabilito dall’offerta da me sottoscritta. In particolare tutti i contributi di attivazione non sono dovuti ma già pagati nella prima fattura del contrattoVi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta, provvedendo contestualmente al rimborso della somma indebitamente pagata pari ad 108,70 in questa fattura e degli altri contributi addebitati nelle seguenti fatture In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto dell’all. A alla delibera n. 203/18/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. In fede, Buscarino Federico Allegati: Copia bolletta contestata Copia condizioni contrattuali Copia documento d’identità

Buongiorno, il 22 / 04/2020 mi è arrivata una lettera dalla società recupero crediti FIRE della wind poiché non avevo comunicato la cessazione del contratto anche se non usufruivo del servizio da mesi. Mediante un accordo ho pagato la somma di 395 euro per risolvere la questione. Ora dopo 3 anni mi è arrivata una lettera di sollecito di pagare altre 104 euro su quella fattura. Ho chiamato il numero in questione e mi hanno comunicato che forse il bonifico inviato è arrivato dopo i 5 giorni richiesti da loro

Buongiorno, Dovevo fare un reso prenotato da Amazon. Ero a casa, ho aspettato tutto il giorno, nessuno è venuto a ritirare il pacco nel giorno indicato.

Buongiorno, In data 17/10/2022 mi è stata confermata la cessazione del contratto con Fastweb. Tuttavia da circa due mesi, mi arrivano delle bollette da pagare per abbonamenti anticipati che però non sono mai stati sottoscritti, in quanto la disdetta è avvenuta per l'appunto il 17 ottobre 2022 (tra l'altro non è mai stato neanche consegnato il modem, quindi non ho mai usufruito del servizio). Vorrei capire come chiudere ogni tipo di rapporto con Fastweb, dato che l'unica soluzione proposta dal sito e di entrare nell'area riservata che puntualmente non va. Grazie.