Bacheca dei reclami

Buongiorno, a marzo 2022 abbiamo acquistato un divano Codice articolo: ITV1-ELEATD4411Descrizione articolo: ELETTRA ANG(3PL+ANG.TER.)DX ARIZONA 4411 GRIGIO, pagandolo 1019 euro.Ci è stato consegnato a giugno 2022 ma ad agosto 2023 siamo stati costretti a segnalare i molti difetti che si sono presentati nel tempo: Cuscini sfondati che lasciano scoperto struttura in legno, chiodi che fuoriescono dai lati dei Cuscini, fili di ferro fuoriusciti nel vano contenitore, molle fuoriuscite dalla struttura sottostante (tutto corredatoda foto). Il reclamo è stato chiuso dicendo che questi non sono difetti di fabbrica. Potrei capire se di trattasse di ribassamenti dei Cuscini, ma i chiodi e il fil di ferro sono pericolosi, abbiamo due bambine piccole.Chiediamo la sostituzione del prodotto oppure il rimborso.

Buongiorno,in data 07/08/2023 è stato sottoscritto un contratto (numero contratto 11469) con la GDL SpA di Torino per una ristrutturazione completa di un bagno con la detrazione al 75 %.Non è stata versata caparra alla firma e non è stato inoltrato un acconto di caparra neanche successivamente. Per diversi motivi il giorno stesso della firma ho deciso di annullare il contratto e ho chiamato il consulente che era venuto a casa mia ma non ha mai risposto alle chiamate. Ho quindi inviato subito una email all'azienda chiedendo la risoluzione del contratto. Allegando anche una lettera firmata per recesso. Il giorno 14/08/2023 ho spedito anche raccomandata con ricevuta di ritorno alla sede GDL (arrivata a GDL il 22/08/2023) per riconfermare la richiesta di risoluzione del contratto. Il giorno 08/09/2023 vengo contattato da un operatore telefonico che si qualifica come Bagni Italiani e mi conferma che hanno ricevuto la raccomandata. Però mi avverte che sarò passibile di sanzioni personali da parte dall'Agenzia delle Entrate. E tale informazione mi è parsa un tentativo intimidatorio per spingermi a rivedere la mia posizione. Inoltre non è chiaro il nesso con gli enti citati nel momento in cui il contratto si trova ancora in questa fase transitoria. O a maggior ragione se verrà sciolto bonariamente dalle parti. Rinnovo subito la mia volontà di risoluzione direttamente all'operatore il quale non fornisce spiegazioni e quindi scrivo immediatamente una email all'azienda senza però avere piu' riscontri. Non è chiaro quindi se l'azienda ha provveduto alla risoluzione e non vorrei che questa ambiguità sia voluta. Vi chiedo quindi di procedere nei confronti di GDL, la quale possa considerare il contratto risolto ad ogni effetto tra le parti. Soprattutto confermando in forma scritta che nessuna pratica connessa al contratto verrà attivata e l'intera documentazione verrà archiviata. Grazie. Cordiali saluti.

Salve,in data 05/09/2023 il sottoscritto con moglie e figlio ,si recavs in aeroporto per la partenza del volo (con vostra prenotazione AHFK2J ) Torino-Pescara delle ore 20.00,mi presento in aeroporto alle 18(2 ore prima come raccomandato da Ryanair),attendo sino alle 18.50 e dopo avviso da altoparlante dell'aeroporto mi reco per il check-in ma sull'app EDREAMS ancora non arrivano le 3 carte d'imbarco,chiedo alla postazione check-in di Ryanair che mi conferma dell'avvenuto pagamento dei biglietti da parte di EDREAMS ma se non si hanno le carte di imbarco, per accedere a bordo bisogna effettuare il check-in in loco pagando la cifra di 181 euro! Controllo l'app Ryanair ma con loro non posso effettuare il check-in online gratuito poiché è gestito da terze parti,sull'app di EDREAMS sulls pagina carte di imbarco non compare più ka dicitura disponibile a breve, ma compare la scritta check-in non riuscito,consultare la compagnia .A questo punto sono costretto a pagare 181 euro e proseguo,appena entrato in aereo alle 19.02 mi arrivano lecarte d'imbarco da parte di EDREAMS! Troppo tardi ormai.Chiedo un rimborso per il ritardo presumo dovuto a vostri problemi tecnici,visto il messaggio dell'appartamento che diceva di rivolgermi alla compagnia aerea,inoltre dispongo delle schermate che testimoniano il problema di consegna delle carte di imbarco (posso fornirle se mi indicate dove posso inviarle).Attendo notizie, grazie

Buonasera, in data 12.08.2023 ho richiesto il rimborso tramite il portale dedicato trenitalia per n.2 biglietti tratta Roma Termini - Napoli centrale A/R del 13.08.2023, Causa rinuncia viaggio. Ad oggi Trenitalia non mi ha mai risposto nonostante n. 3 solleciti telefonici. rif. PNR: FR7TSN Grazie mille Cordiali saluti

Salve, sono amareggiata per quanto accaduto, ho eseguito molte spedizioni e non mi è mai capitato un disservizio così spiacevole.Il 10 Luglio ho venduto un oggetto su Ebay dal valore di 1.500 euro, in asta per 895 euro, così ho provveduto a spedire l'oggetto tramite Poste International, come ho sempre fatto.Tutto parte senza problemi, seguo il tracking, ma vedo che ci sta più del dovuto. L'acquirente mi scrive dicendomi che il pacco non era ancora arrivato , e che dal tracking gli risultava che il 31 Luglio 2013 alle 10:22 era stata tentata una Consegna (che non è mai stata avvenuta) il giorno dopo, risulta che il pacco è stato perso da USPS.Ho spedito il pacco in modo che si riconoscesse, un pacco con all'interno una scheda video PNY A5000 24GB GDDR6X, con documenti doganali + etichetta di spedizione fronte e retro del pacco.Mi è stato fatto un danno molto importante, oltre che economico anche di credibilità poichè la merce e stata venduta tramite Ebay e rischio seriamente un feedback negativo per colpa del servizio che ho affidato a voi.Vi chiedo gentilmente di cercare di recuperare questo pacco o di inviarmi un rimborso così che io possa coprire le spese e inviare un rimborso all'acquirente.Vi allego le prove di vendita, la fattura di vendita della scheda, e la foto del tracking che fa vedere che la consegna era stata tentata il giorno prima dello smarrimento..POSTE ITALIANE TRACKING:EB047226948IT8C8792F343556

buonasera ho acquistato una citroen c3 aircross 1.5 diesel nuova con sistema adblue anno dicembre 2019 km. 64000 appena 4 anni ( quindi si puo dire ancora nuova la vettura ) segnalazione avaria motore per problemi al impianto adblue dopo essermi consultato con varie officine citroen mi hanno detto che la vettura e fuori garanzia e quindi il costo e tutto a mio carico ( spesa eccessiva si parla sui £ 1200 ) essendo un semplice operaio non posso affrontare questa spesa chiedo che la citroen mi venga incontro riparandomi la vettura acquistata da loro con molti sacrifici Dopo aver fatto molte ricerche ho scoperto che e un difetto di costruzione.

Buongiorno, ho una linea fibra con Iliad anno, nonostante nei servizi e opzioni sia contemplata e previsto il trasloco della linea con tanto di costi indicati, ciò non è possibile ne autonomamente da sito ne su richiesta telefonando all'operatore.Nello specifico ho chiamato il numero dedicato per segnalare il disservizio ma l'operatore mi ha confermato che in realtà questa opzione non è ANCORA ATTIVA, nonostante, ripeto, è chiaramente infdicato nella brochure dei prezzi con tanto di costo del servizio.Nonostante il trasloco avverrebbe nello stesso comune, nella stessa via, ma al civico di fronte (quindi stessa cabina) l'unica soluzione secondo l'opertaore sarebbe quello di disdire e riattivare una nuova linea perdendo l'offerta !!!Gli ho anche prospettato che per me sarebbe fattibile tutto questo (non mi interessa nemmeno conserare la numerazione telefonica assegnata) a patto di avere la stessa tariffa contrattualizzata ossia 15,99 e non 20 come propostomi, visto che è un CHIARO DISSERVIZIO dell'azienda tanto sponsorizzata in fatto di trasparenza e onestà.Purtroppo l'operatore ha chiaramente indicato di non poter far nulla......come è possibile tutto questo??? come ci si può tutelare da una simile e palese non osservanza delle condizioni contrattuali?

Buongiorno,In data 05/09/2023 mi sono stati addebitati 242,78 EUR per un abbonamento da parte di My Heritage, senza alcun tipo di preavviso che mi consentisse di disdire il servizio, in quanto non lo utilizzo più ormai da mesi. Chiedo il rimborso da parte di My Heritage qui in quanto non riesco a contattarli.

Buongiorno ho ordinato I profumi però mi hanno consegnato dei profumi che non hanno nulla che fare con quelli originali sia confezioni che odore

Gentile azienda, Con la presente chiedo il rimborso per un servizio richiesto ma mai avvenuto. Ho effettuato una richiesta di voltura presso Voltura contratto per richiedere la voltura con il gestore di fornitura acqua Publiacqua. Dopo qualche giorno ho contattato Publiacqua e non risulta nessuna richiesta, per tanto chiedo il rimborso e l' annullamento della richiesta Publiacqua caso N 50284. In caso contrario sarò costretta a esporre denuncia per truffa.