Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. B.
26/01/2023

Attivazione wizz discount club

Buonasera, ho acquistato un biglietto aereo e, senza che lo richiedessi, mi è stato attivato come servizio per 39,99 € il wizz discount club. Non intendo utilizzare questo servizio e gradirei un rimborso del suo costo.

Risolto
F. R.
26/01/2023
MEGLIO BANCA

APERTURA CONTO CORRENTE

In data 12.01.2023 ho chiesto tramite il Vs sito l'apertura del conto corrente e subito dopo aver completato la procedura, ho inviato un bonifico di € 50 così come richiesto in fase d'apertura.A tutt'oggi però non ho ricevuto alcun riscontro.Non credo che per un nuovo correntista sia un buon inizio, anche perché non viene dato alcun riscontro né tanto meno ricevo risposta alle mail, alla PEC e ai messaggi lasciati ai Vs canali.Se l'apertura del conto non è possibile, chiedo l'annullamento e il riaccredito di € 50 che allo stato attuale rappresenta un costo per lo scrivente.Attendo riscontro.Saluti.

Risolto
G. M.
26/01/2023

Mancato servizio

Salve, voglio manifestare il mio più grande disappunto per il mancato servizio da parte di libero mail. Da diversi giorni non posso più accedere alla posta elettronica e il disservizio si sta protraendo ben oltre le 24/48. Faccio presente che sono titolare, oltre che di una comune mail, anche del servizio a pagamento libero pec. Sono in attesa di importanti comunicazioni via pec e l'inattività del servizio mi sta recando enormi disagi.

Chiuso
M. S.
26/01/2023

Non funzionamento della mail di libero da 23 gennaio

È scandaloso che dal 23 gennaio io non riesco ad accedere alla mia posta elettronica, ed alla mia Pec a pagamento di libero. La mia email risulta fondamentale per il mio lavoro è la mia vita privata. Voglio essere risarcita al più presto, sia per i danni materiali sia per i danni morali.

Chiuso
R. M.
26/01/2023

posta elettronica

Buongiorno, segnalo che da domenica 22 gennaio 2023 non ricevo più la posta sul server di virgilio.Tale disservizio mi sta provocando forti disagi, in quanto costantemente ricevo delle comunicazioni con scadenze. Sicuramente provvederò a fare ricorso ma soprattutto a cessare l'utilizzo del vostro account.Cordiali saluti.

Chiuso
M. B.
26/01/2023

Mancato accesso al servizio email di libero

Da oltre 24 ore è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.

Chiuso
S. L.
26/01/2023

Mancato funzionamento della mail LIBERO

Buongiorno, è da parecchi giorni almeno una settimana a oggi 26 gennaio 2023 che la mail Libero non dà segni di vita e non funziona più.

Chiuso
D. V.
26/01/2023

Addebito ingiusto (graffio lieve) - Noleggiare.it - cliente PSA-3664 - fattura PSA-2915 del 13/12/21

Gentile Customer Service di Noleggiare.it,Vi ringrazio per la gentile risposta standard dello scorso 14 ottobre 2022, alla quale vi ho già risposto in data 29/11/2022, non ottenendo un nuovo riscontro. Vi inoltro nuovamente la mia ultima risposta. Nel caso non ci sia un riscontro valido da parte vostra, avvierò ulteriori azioni legali, considerando il buon senso utilizzato in fase di contestazione e di reclamo iniziale, la puntualità nell'effettuare il primo reclamo utile (come da voi richiesto e previsto dal contratto, con tanto di ricevuta PEC) e, soprattutto, la validità delle prove invalidanti l'accaduto nel mio periodo di noleggio.Riprendo quindi l'ultima risposta data, rispondendo con puntualità, in particolare, all'affermazione dalla documentazione disponibile il danno non risulta preesistente, riteniamo quindi che sia imputabile al suo periodo di noleggio.La documentazione pre-esistente era, e penso sia ancora, superficiale sul contratto firmato appariva, infatti, una X in corrispondenza del danno contestato, senza altra informazione in merito alla tipologia di danno esistente (non comparivano altri segni o danni evidenti).Inoltre, vi è stata inviata chiara ed evidente documentazione relativa alla pre-esistenza della tipologia di danno contestato, tramite documentazione foto-video prima del noleggio, mostrata e segnalata al customer care in servizio nella sede, il quale mi ha detto così di inoltravi richiesta di contestazione via email.Ho provveduto ad inoltrarvi la richiesta in oggetto entro 5 giorni, sia via email ordinaria che via PEC, inoltrandovi poi anche la documentazione specifica che mi avete richiesto in seguito.Rimango quindi in attesa di un vostro ulteriore riscontro, prima di avviare ulteriori azioni.Grazie e cordiali saluti.

Chiuso
D. P.
26/01/2023

Mancato servizio email libero

Da domenica 22 gennaio a stamattina (26gennaio) non ho potuto utilizzare la mia email libero ( anche se gratuità), causandomi vari problemi essendo email legata a conti bancari, utenze , scuola … chiedo pertanto un risarcimento forfettario danni.

Chiuso
N. P.
26/01/2023

risarcimento

Chiedo un risarcimento a Italiaonline per i disservizi riguardo il servizio mail di libero, non potendo lavorare con l'e-mail, ricevere ricette , eccetera cosa che mi arreca danno.

Chiuso

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