Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. T.
26/01/2023

Mancato utilizzo mail virgilio

SalveIl provider parla di integrità di dati, ma forse si riferisce ai soli dati già presenti al momento del fermo.Oggi infatti ho provato ad inviare alla mia mail Virgilio una mail da altro account e questa è stata respinta. Ciò vuol dire che tutte le mail inviate in questi giorni soprattutto da sistemi automatici sono andate perse?Questo mi sembra ancora più grave del fatto di non aver acceduto per giorni alla casella di posta.

Chiuso
E. T.
26/01/2023

Mancato servizio funzionamento Virgilio Mail

Salve, In data 22/01/2022, il servizio di Posta elettronica Virgilio Mail, fornito da Italia Online, è fuori uso, con impossibilità di accesso alla propria posta elettronica. Oggi in data 26/01/2022 il servizio non è ancora funzionante e non mi consente di accedere alla posta elettronica, il che mi ha recato ingenti danni tra cui il negato accesso a comunicazioni bancarie e l'impossibilità di accedere alle applicazioni da smartphone, che richiedono codici di accesso tramite mail, l'impossibilità di accedere alle comunicazioni dai siti web su cui ho effettuato acquisti online e la mancanza di ricezione di mail universitarie e di importanti opportunità lavorative. Richiedo prontamente un risarcimento dei danni subiti e il ripristino del mio indirizzo mail Virgilio.

Chiuso
S. G.
26/01/2023

Libero Mal down

La posta elettronica di Libero è rimasta inaccessibile x 5 giorni, causandomi perdite economiche a seguito di mancate comunicazioni che hanno determinato impossibilità di svolgere la mia attività lavorativa

Risolto
F. A.
26/01/2023

Mancanza di servizio e-mail

Buongiorno dalla sera del 22 Gennaio ad oggi non posso accedere alla mia email di lavoro (libero.it) con conseguente danno causato da questo problema tecnico di Italiaonline ho regolare fattura n. 8010901615 del 04.05.2022 e chiedo oltre al ripristino della casella di posta un risarcimento dei danno subito. Saluti International TradeFrancesco AtzoriCod cliente 0_1l3c16f

Chiuso
E. F.
26/01/2023

Interruzione servizio libero mail

Come noto, dalla giornata di domenica il servizio libero mail non funziona più. Solo oggi dall'App mobile ho ripreso a ricevere le mail. Purtroppo non vedo le mail che avrei dovuto ricevere nelle ultime 48 ore. Per ovviare visto che mi serve per lavoro ho dovuto contattare direttamente i miei riferimenti per informarli del disservizio. Con la presente chiedo il rimborso del canone annuale pari ad euro 15,99 correttamente versato nei Vostri confronti il giorno 08.11.2022 oltre a un risarcimento simbolico per il tempo perso per informare i miei contatti e fornire un recapito alternativo.

Chiuso
M. G.
26/01/2023

Iscrizione club consulcesi non richiesta

Buongiornosono un medico ed in Novembre 2021, aderendo al ricorso in Cassazione remunerazione Medici ex specializzandi 1982/1991 con Consulcesi SA, è stata offerta l'iscrizione gratuita al club consulcesi per un periodo di 6 mesi, trascorso il quale senza una disdetta da eseguire con Raccomandata AR entro il mese precedente alla scadenza, scattava automaticamente un periodo di iscrizione per un anno al costo di 49,90 euro al mese. Purtroppo alla scadenza dimenticavo di esercitare la disdetta e pur non avendo alcun interesse per I servizi offerti, non avendone mai usufruito e non avendo mai richiesto iscrizione al club consulcesi mi ritrovavo a dover corrispondere la quota associativa da Maggio 2022 (ultimo pagamento effettuato in dicembre 2022). In luglio 2022 inviavo disdetta con raccomandata AR ma nonostante ciò ad oggi continuano ad arrivare solleciti di pagamento. Contattati telefonicamente gli operatori, gli stessi affermavano l'obbligo di dover corrispondere la quota associativa fino a maggio 2023. Mi preme sottolineare che durante il periodo di iscrizione gratuita, i tutor dedicati erano inizialmente fin troppo presenti per poi ricomparire...stranamente..solo dopo la scadenza del periodo gratuito per comunicare che dovevi iniziare a corrispondere la quota mensile...e tutto ciò è trasparenza o raggiro ? Con la presente chiedo l'immediato recesso dal club al quale non ho mai chiesto l'iscrizione né tanto meno il periodo gratuito che viene imposto per l'adesione al ricorso s.d, nonché la restituzione delle somme già versate.In attesa di cortese riscontro porgo cordiali saluti Maria Francesca Grioli

Chiuso
C. P.
26/01/2023
Chiuso
A. C.
26/01/2023

Disservizio email

Salve, le mie email libero sono fuori servizio e non ho più accesso a dati importanti come login per vari account da un bel po di giorni

Chiuso
F. R.
26/01/2023

Mancato rimborso

Buongiorno, il 4/7/22 ho prenotato un volo edreams e pagato online sull’app di edreams ma con bonifico bancario. Incapaci di gestire il pagamento con bonifico sono rimasta parecchi giorni in attesa di una conferma, fino a scoprire che tutto era bloccato. Ho chiesto il rimborso che mi è stato accordato, di 1160,24 €. I soldi non sono mai arrivati e ad ogni mio sollecito riapondono sempre la stessa cosa: abbiamo inoltrato all’ufficio rimborsi. Alche passano altri mesi.

Chiuso
O. P.
26/01/2023

Mancato accesso alla casella di posta elettronica

Bungiorno, è da domenica, 21 gennaio 2023, che non ho accesso alla mia casella di posta elettronica su libero.it, il che mi ha provocato e mi sta provocando numerosi disagi, essendo un indirizzo di posta da me utilizzato per il disbrigo di posizioni e pratiche anche di lavoro.Attendo vostro seguito e contatto per il ristoro dei disagi patiti.CordialmenteOscar Pillo

Chiuso

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